8 ideias de design que comprovadamente irão alavancar as conversões do seu site

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Seu site vende?

Quando pergunto se o seu site vende, não estou me referindo apenas a transações financeiras diretas, como as realizada em uma loja virtual. Me refiro sobre a capacidade do seu site de transformar visitantes em clientes e leads.

Você já parou para pensar que a taxa de conversão de uma ação em seu site está diretamente relacionada ao seu design?

Assim como já falamos aqui sobre criar um blog focado em resultados, para alcançar sucesso na projeção de um site é fundamental entender como podemos usar o design a nosso favor, criando layouts que realmente alcancem seus objetivos e que resultem em conversões.

Muito mais do que apenas garantir beleza e usabilidade, o design é uma ferramenta poderosa capaz de gerar resultados significativos, como mais leads, vendas, visitas e … lucros!

Estudos mostram que nossas reações imediatas tem um impacto duradouro sobre a forma como nos sentimos em relação ao site e ao negócio por trás deles. Poucos segundos após o carregamento inicial, seus visitantes já formaram uma opinião sobre o site. Se eles o acham inteligente, engraçado, profissional, acessível, útil, competente e confiável – repito: tudo isso em pouquíssimos segundos.

De acordo com um estudo da Universidade de Stanford, o design do site é o fator mais importante para determinar a confiabilidade de um site aos olhos dos usuários. Além disso, segundo a Forrester Research, um bom design de UX e UI pode aumentar a taxa de conversão do seu site em até 400%. Essa primeira impressão depende de muitos fatores: estrutura, cores, espaçamento, simetria, quantidade de texto, fontes e outros.

Portanto, neste artigo iremos relevar como um design focado em conversão pode nos ajudar a potencializar os resultados das suas páginas, aumentando a sua audiência e as suas vendas. Tenho certeza de que, ao concluir a leitura, seu site não será mais o mesmo 🙂

Agora, se você ainda não tem nem visitantes no site, confira este artigo: 4 ações que você precisa fazer para atrair mais visitas.

 

Design focado em conversão: o que é?

É o design focado em resultados. É o design focado em atingir os objetivos de marketing.

Esses objetivos podem ser:

  • Mais visitas
  • Maior volume de leads
  • Mais ligações de clientes
  • Mais vendas
  • Mais cadastros no blog

Isso implica em desenvolver um layout onde o principal objetivo seja potencializar o poder de decisão do usuário, conduzindo-o na execução de ações específicas (como as que citei acima) por meio de um design atrativo e o uso de gatilhos mentais, tudo com o propósito de aumentar as conversões

E como conseguir incentivar um visitante a completar seus objetivos de conversão por meio do design?

Ao projetar um layout, não basta apenas considerar a estética visual. É crucial garantir que o design desempenhe sua função principal: ser funcional. Um design eficaz evita que o usuário procrastine em suas decisões, reduzindo a probabilidade dele abandonar o seu site ou de realizar ações nos sites dos concorrentes

O design para conversão motiva, incentiva e direciona o usuário para ações planejadas na interface, minimizando distrações. Ele é focado na experiência do usuário (UX) e na sua interface (UI), combinando usabilidade, arquitetura da informação, navegabilidade e acessibilidade, com elementos estéticos e princípios de neuromarketing, para influenciar o comportamento do visitante e alcançar os objetivos do site.

 

💡 Leia também:

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Design focado em conversão: por que é importante?

Com o avanço do marketing digital, das vendas pela internet e das oportunidades de negócio nesse meio, criar um design centrado na conversão se tornou essencial para o sucesso das empresas. Afinal, o design e marketing se complementam, potencializando os resultados um do outro.

De nada adianta investir em anúncios no Google, por exemplo, e atrair vários visitantes qualificados se seu site não atrai, não interage, não vende, não funciona adequadamente?

Não se pode criar um site somente “bonito” e deixá-lo no ar torcendo para que os visitantes realizem as ações desejadas. O custo e a concorrência para gerar tráfego para sites, blogs, lojas virtuais e landing page estão cada vez maiores. Portanto, é crucial aproveitar ao máximo cada visita, incentivando os visitantes a realizar as ações desejadas, e se transformarem em clientes ou leads.

O que precisa ficar claro é que um bom design faz o seu conteúdo se destacar. Mesmo que seja um conteúdo textual, um design bem elaborado desperta o interesse do leitor.

Joseph Kalinowski, diretor criativo na Content Marketing Institute, afirma que “ter um design fraco ou de mau gosto pode fazer com que o seu conteúdo seja ignorado ou se perca no feed”.

Joe Pulizzi, fundador da Content Marketing Institute, tem uma opinião bem parecida, afirmando que “se o design não gera engajamento ou chama atenção, o seu conteúdo pode nunca ser lido”.

Neil Patel, co-fundador da Crazy Egg e da Hello Bar, enfatiza que “é mais fácil transmitir uma mensagem através de design e imagens, o que vai gerar mais tráfego e mais compartilhamentos”.

Faz sentido né? Por isso design, usabilidade e conversão andam lado a lado. Mais alguns dados que comprovam a importância do design focado em conversão:

  • 92% das pessoas consideram sites bem projetados mais confiáveis (fonte)
  • Melhorias no design aumentam muito a taxa de conversão de um site
  • 94% das primeiras impressões sobre um site são relacionadas ao design (fonte)
  • 94% das pessoas provavelmente permanecerão mais tempo em sites com web design atraente (fonte)
  • Empresas que investiram na melhoria no design tiveram aumento de lucratividade
  • 38% dos usuários abandonam sites com layouts pouco atraentes (fonte)
  • 42% dos compradores online baseiam a sua opinião sobre um website através do seu design (fonte)
  • 90% das informações assimiladas pelos cérebro são visuais (fonte) 
  • Os consumidores passam 10% mais tempo olhando as imagens de um site do que lendo textos (fonte)
  • Para as primeiras impressões, o apelo visual supera até a usabilidade (fonte) 

Seus visitantes estão em busca de soluções eficazes desde o primeiro momento em que acessam seu site, começando pela sua apresentação. Mesmo que o conteúdo seja completo e relevante, a maioria das pessoas ignora páginas que não são visualmente atrativas, intuitivas ou fáceis de navegar.

Participantes deste estudo, apontaram que a maioria das críticas negativas eram sobre o site ser:

  • Complexo
  • Falta de auxílios à navegação
  • Mal uso das cores
  • Anúncios pop-up
  • Lentidão
  • Letras pequenas
  • Muito texto
  • Aparência corporativa
  • Recursos de pesquisa ruins

Conclusão importante: um ótimo design faz com que as pessoas confiem em você e permaneçam. Um design deficiente cria desconfiança e faz as pessoas irem embora.

Convencido? Agora veja como aplicar:

 

Design focado em conversão: como aplicar?

Separamos alguns itens essenciais na projeção de um site focado em conversão. Vamos lá:

1. Primeira tela: mantenha os elementos importantes

Uma das práticas mais comuns é o conceito de “above the fold”. Ou seja, a primeira tela do seu site que o usuário vê antes de rolar a página. Por isso, a primeira maneira de melhorar a conversão do seu site se atentar ao design da área na 1º dobra.

Em outras palavras, isso significa que, ao abrir o site no navegador do usuário, as informações mais importantes devem estar visíveis na tela, sem a necessidade de rolar para baixo. Ela é a sua “vitrine”.

As pessoas mergulham no conteúdo abaixo da 1º dobra/tela apenas se acharem o conteúdo acima da dobra atraente o suficiente. E mesmo assim, a maior parte do tempo do usuário é gasta acima da dobra, como mostra este estudo de rastreamento ocular de Jakob Nielsen:

design conversão site

 

Por isso, mantenha elementos e chamadas importantes na 1º dobra da home do site.

Explore banners, vídeos, botões calls to action e/ou formulários:

design conversão site

Site desenvolvido pela Mkt Ideas

 

2. Botões CTAs: chame seus visitantes para ação

Quando o assunto é conversão online, é imprescindível que você crie ações que chamem a atenção do visitante, de forma que ele seja estimulado a decidir a favor do fechamento da compra.

As chamadas para ação (CTAs) existem por um motivo: solicitar aos visitantes que realizem algum tipo de ação enquanto estiverem em seu site.

Se o seu CTA não for atraente e não se destacar, seus visitantes podem não notá-lo e, consequentemente, não realizar a ação desejada. Assim, você pode entender o quanto destacar o botão do CTA é importante e pode certamente ajudá-lo a obter melhores resultados.

Em geral, existem três maneiras de fazer seu CTA se destacar:

  • Escolher a cor certa para o botão, criando um contraste em relação às cores da sua página (exemplo no item anterior)
  • Criar banners para as CTAs, com textos copywritting (exemplo abaixo)

fale conosco

 

Use-o no meio ou no final de cada página do site. Afinal, todas as páginas possuem um objetivo e um próximo passo para o visitante, não é mesmo?

Nos textos que acompanham um CTA, deve ficar claro que o visitante receberá algo que ele gostará, como uma ferramenta útil, um conteúdo de qualidade ou até mesmo uma oferta ou desconto em um produto ou serviço:

design conversão site

 

 

Muuuuitas empresas não aproveitam o espaço da sidebar do blog (lateral dos posts) e o blog é a página mais acessada do site. Portanto, aproveite a oportunidade de criar chamadas para ação e atrair mais contatos para o seu negócio, conforme a imagem acima. Veja o nosso blog para se inspirar: https://agenciamktideas.com/blog/

 

3. Contraste e Cores: escolha as cores certas

A escolha das cores sempre desempenhou um papel importante no design e no marketing, e muitos estudos mostram uma estreita correlação entre as cores e as decisões de compra.

As cores têm o poder de provocar reações em nosso cérebro e influenciam nossas escolhas e ações. As cores têm significados. Essa interação é o cerne da Psicologia das Cores, campo que estuda a a influência emocional que as cores tem em nosso comportamento.

Psicologia das Cores permitir prever como seus clientes respondem as suas mensagens de marketing com base na cor utilizada em suas mensagens, botões de conversão e links.

De acordo com um estudo do Institute for Color Research, entre 62% e 90% da avaliação inicial que as pessoas fazem sobre um ambiente ou produto é baseada apenas na cor. Além disso, a pesquisa da Kissmetrics revela que 52% dos visitantes de um site não retornariam se achassem as cores e a estética geral pouco atraentes.

Ao projetar seu site, escolha combinações de cores atraentes que estejam alinhadas com a imagem da sua marca e evoquem o clima que você deseja que seus clientes experimentem quando visitarem seu site.

Abaixo listamos algumas cores e quais influências psicológicas elas provocam:

  • Vermelho: Energia, aumenta a frequência cardíaca e cria a sensação de urgência. É uma cor apelativa, que faz com que quem a visualize queira imediatamente resolver aquilo que incomoda. Frequentemente usado durante as promoções.
  • Laranja: Agressividade, cria uma “chamada para ação”. O laranja é uma cor derivada do vermelho. Assim, campanhas e marcas que desejam estimular a energia podem utilizá-la.
  • Amarelo: Sugere cautela, parada e atenção. Frequentemente utilizado nas vitrines para chamar atenção dos consumidores.
  • Verde: Sensações de segurança, solidez, renovação e tranquilidade. Não é à toa que hospitais, clínicas e laboratórios fazem uso dessa cor em seus logotipos. O mesmo vale para produtos que queiram passar a sensação do frescor, como pastas de dentes e aromatizadores de ar.
  • Azul: Gera confiança, segurança e seriedade.Frequentemente é utilizado em bancos e negócios.
  • Roxo: Remetem ao mistério, espiritualidade, paz, sensualidade, sabedoria e à realeza. Geralmente é visto em produtos de beleza ou anti-idade.
  • Rosa: Romântico, inocente e feminino. Usado no marketing de produtos voltados para mulheres e meninas.
  • Preto: Imponente, sério e poderoso, remete a curiosidade, incerteza e mistério. Usado para produtos do mercado de luxo. Quando utilizada como a cor de fundo de um site, os botões com cores claras e fortes ganham bastante destaque.
  • Cinza: Remete ao progresso, tecnologia e futuro. É comum encontrar empresas destes segmentos que utilizem a cor em seus mais variados canais.

Isso pode ajudá-lo a seguir um caminho de cores e agregar valor a uma mensagem que o site queira passar.

Mas, não vá usar várias cores diferentes juntas e fazer do seu site um carnaval, que não vai funcionar e, ao contrário, irá confundir a mente do usuário. Uma dica é explorar a roda das cores para contrastar cores quentes com cores frias para ter um destaque maior em sua call to action (chamada para ação).

design conversão site

 

design conversão site

 

Sugerir onde clicar pode ser uma good idea quando algumas pessoas precisam de um empurrãozinho, pois quanto mais escolhas disponíveis, menores as chances de uma decisão. Sendo assim, tente enfatizar e destacar certas opções de escolhas.

70% dos sites de empresas B2B não têm chamadas claras para a ação. Ter um botão que chame atenção, um pouco mais chamativo e distinto dos elementos que o cercam, tornará sua interface mais chamativa e pode fazer muita diferença na sua taxa de conversão.

 

4. Imagens, Elementos e Ícones: deixe-o mais dinâmico

Sabe aquele monte de texto, que tem bastante importância, mas que o usuário não lê por preguiça?

A inclusão de imagens, fotografias e elementos facilitar a leitura e a identificação dos textos para o usuário. Além de ter o poder de equilibrar interfaces discretas e minimalistas

Utilizar as imagens certas no seu site pode aumentar consideravelmente a taxa de conversão, por diferentes motivos. Por exemplo: uma figura positiva, como a de uma pessoa sorrindo ou uma criança brincando, pode evocar sentimentos de felicidade e alegria no cliente, estabelecendo laços emocionais com a marca.

Muitas pessoas compram algo por razões emocionais, e essa identificação criada entre consumidor e empresa por meio dos sentimentos despertados, facilita o processo de compra.

 

Psicologia das cores emoções

 

Além disso, as formas geométricas utilizadas ao longo de seu site também são capazes de transmitir determinados sentimentos:

  • Quadrados e retângulos: Denotam objetividade, racionalidade e igualdade, inspirando confiança, segurança e estabilidade na marca.
  • Círculos: Com sua forma curvilínea, os círculos promovem a ideia de movimento contínuo, de infinito, de abundância, atemporalidade e plenitude.
  • Triângulos: Muito utilizados em contextos religiosos, indicam energia, vigor, direção e espiritualidade. Também evocam crescimento, equilíbrio, harmonia e proporcionalidade.

Ao escolher imagens, elementos e ícones para o seu site, leve em consideração não apenas a estética, mas também a mensagem emocional que eles transmitem. Esses elementos visuais desempenham um papel crucial na criação de uma experiência envolvente para o usuário e podem influenciar significativamente sua decisão de interagir com sua marca ou realizar uma compra.

5. Facilidade e Simplicidade: minimize as escolhas

Menos é mais. Uma mente confusa não toma decisão alguma. Ou seja, quanto menos opções você dá para seu cliente, menos confuso ele fica e mais fácil é de converter.

Esse conceito é especialmente importante na página inicial do seu site ou em suas landing pages.

Quanto menos elementos você incluir, menos você está concorrendo pela atenção do usuário. Dessa forma, aquele elemento principal que você quer destacar, seja um formulário de contato ou uma promoção, precisa estar em evidência não só entre os outros elementos, mas entre o menor número de elementos possíveis.

design conversão site

Em vez de tentar sobrecarregar uma página com todas as informações possíveis, concentre-se no essencial para que a taxa de conversão se torne maior.

 

6. Direcionamento: facilite a navegação

O direcionamento no design se resume basicamente em indicações visuais que orientam o usuário para uma área de foco.

Essas indicações ajudam a guiar os visitantes em direção às ações desejadas, deixando claro o propósito da página assim que elas a visualizam.

Podem ser representadas por setas, imagens de pessoas olhando para direção específica, caminhos, estradas e outras formas que direcionam o olhar do visitante para um determinado lugar.

design conversão site

O olho humano tende naturalmente a seguir essas direções visuais, facilitando a navegação e a compreensão da estrutura da página.

 

design conversão site call to action

 

7. Diagramação UX e UI: design para experiência do usuário

A diagramação em uma estrutura UX (User Experience ou Experiência do Usuário) e UI (User Interface ou Interface do Usuário) representa o conjunto da obra.

A disposição dos elementos, cores e e textos conta muito, então é necessário deixar tudo o mais harmônico possível e de fácil compreensão para o público. Use a hierarquia visual para enfatizar sua mensagem. Dê destaque aos elementos importantes, como o campo de buscas no topo do site, por exemplo.

Você já percebeu que landing pages ou páginas de vendas só possuem 1 coluna?

Isso se deve ao fato de que, quando o objetivo de uma página é totalmente voltado para a conversão, manter uma única coluna proporciona mais controle sobre a narrativa, guiando os leitores de forma mais direta.

Novamente, menos é mais. O layout com várias colunas corre o risco de distrair os leitores do propósito central de uma página. Foi o que abordamos em simplicidade e facilidade. Quanto menos elementos você coloca, menos você está concorrendo pela atenção do usuário.

No entanto, se sua página for longa, recomentamos repetir a chamada para ação (CTA) em diferentes partes ao invés de mostrá-la uma vez só. Quando as pessoas chegam ao final da página, elas param e pensam sobre o que fazer em seguida – e este é um momento crucial para fazer uma oferta ou fechar um negócio. Elas aguardam seu empurrãozinho, um incentivo sobre o que fazer. Basta você ajudar 😉 #TakeIdea

 

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8. Estrutura AIDA: acompanhe a jornada do usuário

Você já deve conhecer o acrônimo de AIDA. Para aqueles que não sabem ainda, AIDA significa Atenção, Interesse, Desejo e Ação.

São as 4 fases, muito utilizada na publicidade, que todo cliente deve passar antes de tomar uma decisão de compra. E isso também se aplica na criação do design do site.

1. Atenção: Atraia a atenção do visitante assim que ele acessar o seu site

2. Interesse: Mantenha seu cliente interessado com um design atrativo e navegação intuitiva

3. Desejo: Use imagens e cores que despertem o desejo do cliente seguir em frente

4. Ação: Deixe sempre bem claro qual o próximo passo necessário para a conversão (ex: call to action e direcionamentos)

O visitante médio do site tem um tempo de atenção de 8 segundos e você precisa fazer com que cada segundo conte.

 

Bônus: Realize Testes em seus layouts

Não tente implementar tudo de uma vez. Dê um passo de cada vez e execute testes para identificar o que está impactando suas conversões.

Se você não está acostumado a realizar testes, está definitivamente desperdiçando seu dinheiro. Boa parte do sucesso, de qualquer ação da sua empresa, está nos testes.

Às vezes você cria algo legal, harmonioso, funcional, mas que não converte. Por isso é muito importante realizar testes. Não se pode criar uma interface e não acompanhar o seu desempenho.

Os testes vão te permitir compreender a maneira como seu público se comporta diante dos elementos de design que estão utilizando em seu site, bem como sua diagramação e estrutura.

Selecionei abaixo alguns testes que usamos:

  • Teste A/B
  • Mapa de Calor

 

    •     TESTES A/B

É um dos testes mais conhecidos e efetivos. Ele consiste em dividir o tráfego de uma determinada página em 2 versões: a atual e a versão “teste”.

design conversão site teste ab

 

A versão “teste” contém modificações que podem ser desde novas cores, vídeos, imagens, conteúdos, formulários, etc, até testes de posicionamentos. A partir disso mede-se qual é a versão que apresenta maior taxa de conversão.

Por exemplo, a CTA da nossa página inicial tinha 2 botões da cor verde, que é a principal cor da nossa marca. Porém não nos contentamos com os resultados pois nosso principal objetivo era que o visitante entrasse em contato e agendasse um bate papo.

Decidimos então realizar testes trocando as cores do botão, deixando “o de objetivo principal” na cor rosa, que é mais chamativa.

design conversão site call to action

Mantivemos o mesmo conteúdo na página e texto no botão.

Resultado: aumento de 21% de cliques em “agendar um bate papo”.

 

    •      MAPA DE CALOR

Heatmap, ou mapa de calor, é uma ferramenta que revela os pontos mais acessados e clicados pelos visitantes do seu site.

Ao analisar esses mapas, é possível identificar padrões de usabilidade e entender quais seções do seu site atraem visitantes com maior potencial de conversão. É cabeçalho, barra lateral, acima da dobra ou o título?

Dessa forma, é possível identificar quais elementos específicos estão recebendo mais atenção e ajustar sua estratégia de design de acordo. Compreender onde os visitantes estão concentrando sua atenção pode ajudá-lo a otimizar essas áreas para melhorar a experiência do usuário e aumentar as taxas de conversão.

 

Psicologia das cores mapa de calor padrão F

Ao observar essa imagem, você pode notar que quando os visitantes navegam por determinados sites, eles vão primeiro analisar e fazer a leitura da esquerda para a direita. Como um profissional de marketing esperto, você pode aumentar sua taxa de conversão se baseando no padrão em forma de F, concentrando sua atenção principalmente nas áreas superiores e à esquerda da página.

Como dica do item 4, “direcionamento”, veja esse case abaixo. Existe um aumento na fixação no texto quando o olhar do bebê se vira para ele.

mapa de calor design conversão site

Por isso, faça testes e veja como os elementos afetam sua conversão.

 

Há uma infinidade de técnicas e estratégias de design que podem não só deixar o seu site mais atrativo, bonito e confiável, mas também mais rentável.

Aliás, como estratégia de conversão, pense em ter no seu site um blog e landing pages. Recomendo a leitura: Ter um blog dá resultados? Sim, mas só depende de você.

 

Pronto para um Site focado em conversão?

Como você pôde perceber, nenhum aspecto do design do seu site deve ser pensado aleatoriamente. Desde a escolha das cores até a definição da diagramação, você deve determinar cuidadosamente cada detalhe de forma analítica.

Um grande número de sites é criado com base no que parece bom, em vez de focar na funcionalidade e no potencial do design que converte para aumentar as conversões, o que levanta uma questão importante: o que adianta investir em publicidade se os visitantes do seu site não se cadastram na sua lista? O que adianta trazer tráfego para sua loja virtual se ela não vende os produtos?

A construção de um site deve transcender a parte estética. Ele precisa funcionar de verdade e sozinho, ser uma máquina e alcançar os reais objetivos para qual ele foi criado. É essencial harmonizar a beleza estética com questões funcionais, de usabilidade e de conversão.

Aqui na Mkt Ideas, contamos com um time de desenvolvedores especializados em sites focados na conversão. Para isso, usamos as melhores estratégias de design, UX Design e SEO para que seu site traga o melhor resultado para sua empresa. Temos vários casos de sucesso de clientes que alcançaram resultados positivos com nossas propostas e estratégias de design de site focadas em conversão. E se você também quer melhorar sua presença online, entre em contato conosco. Vamos fazer seu site se tornar uma referência na sua área!

“Design é transformar ideias complexas em simples soluções.”

Lembre-se de que o design do seu site deve priorizar os usuários (Users First). Criar um site esteticamente agradável que facilite a ação dos visitantes aumentará suas conversões rapidamente.

Espero que esse artigo tenha te ajudado a olhar seu site de outra forma.

Se precisar de mais orientação, participe de nosso diagnóstico gratuito de design, usando o cupom PROMO5. Tenho certeza que conseguiremos gerar muitas ideias de melhorias para ajudar de forma individual e personalizada a potencializar os seus resultados! Aproveite, pois as vagas são limitadas:

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#TakeaNote #TakeIdeas

 

 

 
 

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Top 9 tendências de Design que vão influenciar as marcas em 2024

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Uma marca de sucesso deve ser atemporal para que possa permanecer na memória do público ao longo do tempo. No entanto, também é importante que a marca esteja atualizada e alinhada às tendências do mercado para se manter relevante e competitiva. 

Adaptar-se é fundamental para manter a conexão e identificação com seu público e, assim, se manter uma marca forte e duradoura. 

Lembra dos tempos em que o mundo girava em torno do design plano e sutil? “Quanto mais simples, melhor” era a norma. Porém, as coisas mudaram. O mundo do design gráfico foi lentamente mas firmemente tomado por grandes formas volumosas em cores gritantes que oferecem uma realidade alternativa ao espectador – mais viva do que nunca!

As novas tendências do design em 2024 nos oferecem uma carona para o futuro e nos convidam a observar um mundo de novas profundidades, cores e formas que ultrapassam os limites.

Por isso, é importante continuamente aprimorarmos o nosso conhecimento. Assim, como já listamos as principais tendências do marketing aqui, separamos agora as top 10 tendências em design para 2023. 

Confira:

As principais tendências de design em 2024

1. Visual Storytelling

É comum pesquisar na internet, e geralmente somos atraídos por apelos visuais impactantes em vez de textos longos. O visual é crucial na construção da imagem de uma empresa, pois é o primeiro contato do consumidor com um produto. 

As imagens storytelling (ou storytelling visual) são uma poderosa ferramenta visual para contar histórias e transmitir mensagens de forma clara e memorável. Ao utilizar elementos visuais estratégicos, como personagens, cenários e cores para envolver o público em uma história, é possível criar um forte impacto emocional e garantir a consistência e coerência da comunicação visual. 

Nesse formato entram:

  • vídeos
  • posts carrossel
  • gifs
  • infográficos
  • apresentações

E outros formatos que trazem uma sequência de eventos com uma história.

tendências design

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2. Cores vibrantes e formas ousadas

Durante os últimos anos, houve uma preferência por cores suaves no design gráfico. Entretanto, as tendências para 2024 apontam para o uso de cores vibrantes e ousadas. 

O estilo psicodélico e vintage inspirado na década de 60 tem se popularizado, junto com uma vibe mais futurista que celebram o avanço tecnológico. Cores brilhantes e ilustrações abstratas são elementos essenciais dessa tendência. 

Esse estilo oferece uma experiência surrealista em resposta à crescente demanda por visuais que provocam sentidos.

Mais empresas têm utilizado cores vibrantes, inclusive em memes de marca. As cores ajudam os elementos visuais a se destacarem no ambiente online, tornando as imagens mais atraentes e aumentando o engajamento.

Formas ousadas como o “Blob“, um elemento de design caracterizado por formas amorfas que lembram poças, nomeado por Philip VanDusen, está se tornando uma tendência proeminente no design de layouts. Ele pode ser utilizado como um campo de cor para complementar e unificar o design ou como uma técnica criativa de máscaras para fotos e ilustrações.

 

tendências design

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3. Tipografias personalizadas, grandes e exclusivas

Inserir tipografias personalizadas e exclusivas em um design gráfico pode ser uma forma incrível de torná-lo único e memorável e trazer autenticidade. Essa abordagem permite transmitir a personalidade e os valores da marca de maneira eficaz, além de diferenciá-la da concorrência.

A tipografia desempenha um papel crucial no design e as fontes estão cada vez maiores e mais ousadas, seguindo a tendência de maximalismo que tem ganhado destaque em 2024. Fontes em negrito chamam a atenção e criam uma hierarquia entre os elementos do design.

Contudo, é necessário ter cautela ao escolher fontes personalizadas, pois uma escolha inadequada pode prejudicar a legibilidade do texto e tornar a leitura mais difícil para o usuário. O uso de tipografias personalizadas deve sempre estar focado na usabilidade e na experiência do usuário, sem comprometer a identidade visual da marca ou a legibilidade do texto.

tendências design

 

4. Ilustrações e imagens originais

Dando sequência à tendência acima, o uso de imagens autênticas e espontâneas – ao invés de imagens produzidas – pode tornar o design gráfico mais real e envolvente para o público. Essas imagens parecem naturais e transmitem uma sensação de autenticidade e conexão emocional, tornando a mensagem mais clara e eficaz. 

Muitos designers estão escolhendo fotografias de pessoas reais e cenas cotidianas para humanizar e engajar o design. Ilustrações feitas à mão também podem aumentar a autenticidade do seu design. Em resumo, imagens autênticas despertam emoções e tornam o design mais humano e conectado com o público.

 

tendências design

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💡 Leia também:

 

5. Elementos 3D e gráficos em camadas

Com a evolução das ferramentas de arte baseadas em inteligência artificial e o crescimento do metaverso, surgem novas possibilidades de design que combinam vários estilos. É possível produzir elementos 3D de alta qualidade, com renderizações realistas e imersivas. 

Atualmente, é comum ver elementos 3D sendo utilizados no design gráfico, desde logotipos até outros componentes visuais. Isso porque a realidade virtual está cada vez mais presente em nossas vidas e estamos nos acostumando a ver esses elementos visuais em nossas telas. Esse estilo de design é comum em marcas de tecnologia, mas também pode ser utilizado em outros setores.

Elementos como tipografia 3D, mockups de produtos, logos e ambientes virtuais podem chamar a atenção e proporcionar uma experiência mais envolvente para o público – é familiar, acessível e divertido.

No entanto, é importante lembrar que esses elementos devem ser usados com moderação e de maneira eficaz para não prejudicar a usabilidade do design e a experiência do usuário.

 

tendências design

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6. Design inclusivo e diverso

Em 2024, as marcas devem reforçar a diversidade, inclusão e acessibilidade em suas campanhas, utilizando ilustrações, ícones e animações que promovam esses valores.

A concepção de designs inclusivos e diversos é agora uma necessidade essencial, indo além de uma tendência. É crucial criar produtos, serviços e ambientes que sejam acessíveis e apreciados por todas as pessoas, independentemente de suas habilidades, origens ou necessidades. 

Fontes de fácil leitura e compreensão, interfaces e layouts intuitivos e acessíveis, imagens e representações inclusivas e diversas, entre outras técnicas.

O design inclusivo e diverso é fundamental para que todas as pessoas possam usufruir dos produtos e serviços oferecidos pela sociedade, independentemente de suas limitações ou condições. Essa abordagem também promove a representatividade e valoriza a diversidade humana, contribuindo para a construção de uma sociedade mais justa e inclusiva.

tendências design

7. Animações e movimento

Com o aumento da popularidade das redes sociais, como Tik Tok, Instagram e YouTube, o conteúdo de vídeo tem se tornado cada vez mais relevante. É provável que as marcas invistam mais em conteúdo animado e interativo para aumentar o engajamento, substituindo postagens estáticas e banners por gifs, reels e outros formatos de vídeo curtos.

Utilizar efeitos de movimentos em um site pode ser uma tática efetiva para atrair a atenção do público e criar uma experiência mais interativa. Essa técnica pode ser usada para destacar informações cruciais, como chamadas para ação e detalhes de produtos ou serviços, aumentando o envolvimento do usuário e, consequentemente, gerando mais conversões. Porém, é preciso equilibrar o uso desses recursos para não prejudicar a usabilidade do site.

💡 Se você quiser saber mais sobre usabilidade, não deixe de ver esse artigo aqui com dicas de design que irão alavancar as conversões do seu site.

tendências design

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8. Layouts assimétricos e fora do comum

O layout assimétrico permite uma maior flexibilidade na disposição de elementos na página, criando uma sensação de movimento e dinamismo. No entanto, essa técnica requer um pouco mais de habilidade e experiência do designer para garantir que o resultado final seja harmônico e agradável aos olhos. Se bem utilizado, o layout assimétrico pode ser uma excelente opção para diferenciar a sua marca e transmitir uma imagem moderna e inovadora.

Uma prática recomendada de web design para 2024 será apresentar espaços vazios entre o conteúdo e as imagens. Embora as pessoas possam pensar que o espaço vazio não é atraente, ele apresenta uma oportunidade única de deixar o conteúdo em destaque brilhar, com foco é sempre naquilo que é realmente importante. Também evita que um site pareça superlotado e opressor para os visitantes, trazendo um respiro na informação.

 

9. Minimalismo, simplicidade e usabilidade

O design minimalista é uma abordagem estética que se concentra em simplificar ao máximo a aparência visual. Ele tem tudo a ver com funcionalidade. Essa prática envolve a eliminação de elementos desnecessários para enfatizar o essencial e criar um ambiente limpo e organizado para o usuário.

Cada elemento é cuidadosamente selecionado para garantir que o layout seja claro e focado na usabilidade, permitindo que os usuários se concentrem no que é importante sem distrações desnecessárias.

Com formas geométricas simples e uma paleta de cores restrita, os designs minimalistas são diretos e elegantes. O uso de espaços em branco, como apontamos acima, também é uma característica importante do minimalismo, pois ajuda a destacar elementos importantes e cria uma sensação de simplicidade e equilíbrio.

tendências design

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Mas até mesmo o minimalismo pode ser ousado, viu?

tendências design

 

Hora de colocar a mão na massa!

Agora que você já sabe quais são as maiores tendências de design gráfico para 2024, saia na frente e comece a pensar em como você pode incorporar essas tendências em seu próprio trabalho. 

Se sua comunicação não é atualizada há alguns anos, esse é o momento perfeito de dar uma repaginada.

Antes, é importante alinhar quais os objetivos da marca. Nem todas as tendências podem funcionar para certos segmentos. Portanto, é preciso identificar as suas personas e a marca para saber o que elas esperam do seu design.

Essa tarefa vai ficar mais simples se você conferir nosso infográfico gratuito sobre como criar uma marca forte:

Infográfico: como construir uma marca forte

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Dicionário de Marketing: os termos que você queria conhecer mas tinha medo de perguntar

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AIDA, KPI, CTA, landing pages, leads, brand, inbound marketing, SWOT… O mundo do marketing está repleto de termos e expressões (muitas vezes em inglês ou em forma de siglas), que você precisa conhecer.

Por isso, elaboramos um Dicionário de Marketing, para que você possa compreender o significado dos termos mais utilizados na nossa área:

 

A

AIDA

A sigla AIDA representa o processo de conquistar a atenção do consumidor, despertar seu interesse, estimular o desejo e, por fim, motivá-lo à ação de compra, com as etapas: Atenção, Interesse, Desejo e Ação.

Este modelo se fundamenta no comportamento natural do ser humano na tomada de decisões e é amplamente empregado no campo do marketing para orientar os usuários em direção à conversão desejada.

Alt Text

Alt Text ou Alternative Text é o texto usado para nomear ou descrever uma imagem na internet.

Motores de busca não conseguem interpretar imagens diretamente. Portanto, ao preencher o campo de descrição, você ajuda esses mecanismos a compreenderem e associá-las ao conteúdo da página. Esse preenchimento é crucial para melhorar o seu posicionamento nos rankings de busca.

Automação

Automação de Marketing são ações e processos de marketing realizados de maneira semi ou totalmente automática através de ferramentas específicas. É utilizada para facilitar o dia a dia, priorizando o foco na estratégia, reduzindo trabalhos manuais e aumentando a eficiência das ações.

Um exemplo prático dessa automação é a nutrição realizada por meio de autoresponders, onde uma série de e-mails é enviada automaticamente para criar relacionamento com os prospects.

Saiba mais em: 4 formas de transformar leads em oportunidades de venda

Autoresponder

Se trata de um sistema automatizado de envio de mensagens, geralmente utilizado via e-mail ou via redes sociais.

É utilizado para enviar respostas instantâneas a quem entra em contato com uma empresa, em que cada lead (prospecto) recebe uma série de e-mails automáticos pré-programados, sem que você precise disparar a cada pessoa individualmente.

Autoridade de Página (PA)

Autoridade de Página (Page Authority ou PA) é uma métrica criada pela MOZ que atribui uma pontuação de 0 a 100, indicando a relevância de uma página dentro do algoritmo do Google. Isso mostra o quanto os buscadores valorizam uma página em relação a outras nos resultados de busca para uma palavra-chave específica.

A principal variável que influencia a PA é a qualidade do link building, que inclui a quantidade e a autoridade das páginas que direcionam links para sua página.

B

B2B

Business-to-business, conhecido pela sigla B2B, refere-se ao comércio estabelecido entre empresas, ou seja, transações “de empresa para empresa”.

Esse termo se aplica a negócios que vendem produtos e/ou serviços para outras empresas, ou seja, têm empresas como clientes, em vez de consumidores individuais.

B2C

A sigla B2C significa “Business to Consumer”, ela traduz a transação comercial entre empresas e o consumidor final, ou seja, entre empresas e pessoas físicas.

Backlink

Backlink refere-se a um link de um site que aponta para outro. Esses links desempenham um papel crucial em estratégias de SEO, sendo um fator significativo para os motores de busca ao avaliar a relevância e autoridade de uma página.

Quando um site vincula outro, esses backlinks são reconhecidos como votos de confiança ou recomendações, indicando que o site vinculado considera o conteúdo da página de destino digno de reconhecimento. Isso pode aumentar a credibilidade perante os motores de busca.

Base de Leads

Também chamado de “Mailing List” é uma lista de contatos com e-mail, nome, endereço, telefone fixo, número do celular e outros dados de pessoas físicas ou jurídicas adquirida através de ações de captura de Leads ou quaisquer outras estratégias.

Saiba mais em: 3 estratégias infalíveis para gerar leads pro seu negócio

Benchmarking

Benchmarking é um processo de estudo da concorrência, que envolve a análise das melhores práticas utilizadas por empresas do mesmo setor e que podem ser aplicadas em seu próprio negócio. Seus benefícios incluem a redução de custos, aumento da produtividade e ampliação da margem de lucro.

O benchmarking é uma estratégia inteligente para solucionar problemas empresariais, pois permite aproveitar as soluções que outras empresas já encontraram para desafios semelhantes.

Blog

Blog é uma página online atualizada frequentemente, composta por artigos geralmente apresentados de forma cronológica. São um espaço para as empresas criarem e compartilharem conteúdo relevante para seu público-alvo, para atrair visitantes e tornar-se referência na área. Esses conteúdos podem incluir artigos, guias, notícias e outros materiais informativos sobre temas relacionados ao negócio.

O objetivo é atrair e engajar os clientes potenciais, estabelecer autoridade no assunto e direcionar tráfego para o site da empresa. Isso pode contribuir para o aumento da visibilidade da marca, construção de relacionamento com os clientes e, em última instância, geração de leads e vendas.

Saiba mais em: Ter um blog dá resultado? Sim, só depende de você

Briefing

Briefing, ou ainda em português “Resumo”, trata-se de um documento que reúne um conjunto de informações, obtidas por meio de perguntas, sobre o negócio e as dores do potencial cliente.

O objetivo do briefing é orientar e informar aqueles envolvidos no projeto, garantindo que todos tenham uma compreensão clara dos objetivos, expectativas, público-alvo e outros elementos relevantes.

Budget

A palavra Budget significa “Orçamento” em inglês. Ela representa o orçamento ou verba destinada para alguma tarefa ou serviço.

 

C

Call to Action

Também conhecida pela sigla “CTA” é uma chamada para ação, ou seja, uma ordem que incentiva o usuário a tomar uma ação esperada pela empresa, como clicar em um link, fazer download de um material ou a inscrição para um webinar.

Saiba mais em: Call to Action: o segredo para aumentar suas conversões e vendas em até 16x

CAC

CAC é uma abreviação para “Custo de Aquisição de Cliente”. Essa métrica permite que as empresas saibam o quanto estão investindo para conquistar cada cliente novo (o cálculo é baseado nos investimentos com Vendas e Marketing).

Entendendo esse valor, é possível planejar ou ajustar orçamentos e estratégias de marketing.

Canais

São os meios pelos quais uma marca se comunica com seu público, como e-mail, redes sociais, blogs, banners em sites parceiros, entre outros.

Case

Case é um relato ou exposição de alguma experiência de sucesso. Geralmente usada para mostrar como certas técnicas e diferenciais ajudaram clientes na prática.

Cauda longa

Em inglês “Long Tail KeyWord”, se refere às palavras-chave que representam termos de pesquisa mais longos e específicos. Sofrem menos concorrência tanto na busca orgânica como nos leilões de palavras-chave para quem trabalha com links patrocinados. Por exemplo: em vez de“sapato feminino”, poderia ser utilizado o termo “sapato de salto alto vermelho”.

Chatbots

São softwares que conseguem simular o atendimento humano em conversas online (via chat) a fim de automatizar, agilizar e simplificar o atendimento de empresas e sites. 

ChatGPT

É um chatbot com inteligência artificial (IA) desenvolvido pela OpenIA que interage com humanos e fornece soluções em texto para diferentes questionamentos e solicitações. O software é capaz de criar histórias, responder a dúvidas, aconselhar, resolver problemas matemáticos e muito mais.

Co-branding

Co-branding é uma estratégia de marketing em que duas ou mais marcas se unem para criar um produto ou serviço conjunto que leva as marcas envolvidas. Isso pode ampliar a visibilidade e valor das marcas, além de atrair novos públicos e mercados. É importante que as marcas tenham valores e reputações compatíveis para o sucesso da parceria.

Conversão

Refere-se a uma ação que o usuário realiza no site ou campanha e que pode ser medida, como uma compra, curtida, visualização, download, assinatura de newsletter, preenchimento de um formulário, ou qualquer outra ação que seja considerada valiosa para o objetivo do negócio.

Core Business

Core Business ou na tradução literal para o português “coração de um negócio”, se refere a principal atividade exercida por uma empresa.

Ciclo de Venda

O ciclo de venda é o tempo necessário para que o lead se torne um cliente, contando a partir do primeiro contato até a finalização da compra do produto ou serviço ofertado pela empresa.

Este ciclo geralmente é dividido em diferentes etapas, que podem incluir o contato com o futuro cliente, a apresentação de produtos ou serviços, a negociação e o fechamento do negócio.

Saiba mais em: O que é Ciclo de Vendas? Conheça e alcance melhores resultados

CPA

A sigla CPA, que significa “Custo por Aquisição”, é um método de cobrança de anúncios online, em que é calculado com base nas conversões realizadas (como vendas, cadastros, downloads de aplicativos, entre outros).

Esse modelo é amplamente utilizado em plataformas de publicidade digital, como Google Ads e Meta Ads (anteriormente conhecido como Facebook Ads).

Saiba mais em: Como conseguir tráfego rápido e qualificado para o seu site?

CPC

A sigla para “Custo por Clique” é um método de cobrança de anúncios online no qual o valor a ser pago depende do número de cliques que seu anúncio recebe.

Esse modelo é amplamente utilizado em plataformas de publicidade digital, como Google Ads e Meta Ads (anteriormente conhecido como Facebook Ads).

Saiba mais em: Como conseguir tráfego rápido e qualificado para o seu site?

 

D

Domínio

Domínio é o endereço principal de um site, servindo como a base para todas as suas páginas. Por exemplo, o domínio da Mkt Ideas é agenciamktideas.com.

Design Responsivo

Refere-se ao desenvolvimento de sites e interfaces que se adaptem de forma dinâmica aos diferentes dispositivos (como computador desktop, tablet, smartphone e outros), garantindo que os sites estejam sempre otimizados para telas de qualquer dimensão.

Ou seja, em vez de criar um layout para cada tipo de dispositivo, a página o identifica e cria um design que se ajusta à tela em que o conteúdo está sendo visualizado.

 

E

E-commerce

Também conhecido como “Loja Virtual” é um modelo de website no qual todas as transações comerciais são realizadas online. Nesse modelo, a única etapa realizada no mundo físico é a da logística de entrega das encomendas aos compradores.

Saiba mais em: Tipos de Site: descubra de uma vez por todas qual é o ideal para o seu negócio

E-book

São livros digitais ou manuais eletrônicos, que podem ser baixados e lidos diretamente em qualquer dispositivo digital.

No marketing digital, pode ser usado como material educativo sobre algum assunto da área de atuação de uma empresa para gerar leads e construir relacionamento com potenciais clientes.

Engajamento

Engajamento é qualquer forma de interação que os usuários têm com a sua marca nos canais de marketing.

Curtidas, comentários, compartilhamentos, obtenção da oferta, visualização de foto ou vídeo, fazer check-in no seu local ou clicar no link são formas de engajamento.

E-mail Marketing

E-mail Marketing é uma ação que consiste na comunicação direta, realizada por meio de e-mails, entre uma empresa e seus contatos ou clientes.

Uma campanha de E-mail Marketing pode ser elaborada em formato de texto simples ou em HTML, e pode incluir produtos, promoções ou conteúdos relevantes. Normalmente, essas mensagens são enviadas através de uma ferramenta de disparo de e-mails ou automação de marketing.

Saiba mais em: Como o email marketing ajuda a aumentar a margem de lucro da sua empresa?

 

 

💡 Leia também:

 

F

Feedback

Feedback se refere à resposta e avaliação dada pelos clientes em relação a produtos, serviços ou estratégias de marketing de uma empresa.

Essas avaliações são essenciais para entender a satisfação dos clientes, identificar áreas de melhoria e adaptar as estratégias de marketing para atender às necessidades do mercado de forma mais eficaz.

 

Follow-up

O termo “follow-up” se trata do acompanhamento de uma interação com cliente, prospect ou projeto. Essa prática é fundamental para manter a comunicação, nutrir relacionamentos e garantir que as expectativas sejam atendidas de maneira eficiente.

 

Formulário de Conversão

Formulação de Conversão é um formulário com campos que o visitante preenche com dados pessoais (nome, e-mail, telefone) em troca de algo, como uma oferta, um cadastro para newsletter, entrar em contato com a empresa, ou outro.

 

Funil de Marketing

Funil de Marketing é uma representação visual do processo pelo qual os potenciais clientes passam desde o primeiro contato com uma marca até a conversão em clientes efetivos.
Esse modelo é chamado de “funil” devido à sua forma, que se assemelha a um funil invertido.

Saiba mais em: O que é Inbound Marketing e por que ela é tão importante para as empresas?

 

G

Google Ads

Plataforma que possibilita a exibição de anúncios nos resultados das pesquisas do Google (no topo ou no lado direito da página), assim como em uma rede de sites parceiros.

É por meio desta plataforma que se gerenciam anúncios pagos que serão mostrados nos resultados de busca, por exemplo, sendo possível segmentar os anúncios para públicos ou palavras-chave específicas.

Saiba mais em: Por que usar os anúncios do Google em sua estratégia de marketing?

Growth Hacking

Growth hacking é uma abordagem de marketing focada no crescimento rápido e eficiente de uma empresa, utilizando estratégias inovadoras e criativas.

Envolve experimentação contínua, análise de dados e adaptação rápida para identificar as táticas mais eficazes em termos de crescimento, muitas vezes ultrapassando as abordagens tradicionais.

Saiba mais em: Velocidade como um hábito: Como a pressa te ajuda a alcançar resultados rápidos

Guest post

Guest post, em português, significa “postagem de convidado”. Trata-se de um artigo ou conteúdo criado por um autor convidado (blogueiro, empresa, especialista) e publicado em um site ou blog que pertence a outra pessoa ou empresa, que tenha relação com a área de atuação da empresa e possa agregar conhecimento aos seus leitores.

Essa prática é comum em marketing de conteúdo e SEO, pois permite que diferentes autores contribuam com suas perspectivas e conhecimentos em um determinado nicho ou tema. Além disso, o autor convidado pode incluir links para seu próprio site ou conteúdo relacionado, o que pode ser benéfico para a sua própria visibilidade online.

 

H

Hard Bounce

Hard Bounce é o erro permanente na entrega de e-mails. Oocorre quando um e-mail não pode ser entregue devido a uma razão permanente, como um endereço de e-mail inexistente.
Recomenda-se que uma campanha nunca tenha mais do que 3% de Hard Bounce. Isso ocorre porque taxas elevadas desse tipo de erro indicam fortemente que a lista de e-mails é comprada ou muito antiga, e enviar e-mails para esses destinatários é considerado uma prática inadequada.

 

I

Inside Sales

Inside Sales, diferente das vendas tradicionais, é quando o vendedor realiza o processo de vendas dentro do escritório (através de e-mails, Skype, telefone e outros meios de comunicação digitais). Não há encontro físico na negociação.

 

J

Jornada de Compra

Jornada de compra é o caminho que seu público percorre antes de efetuar uma compra, geralmente dividida em 4 etapas: “aprendizado e descoberta”, “reconhecimento do problema”, “consideração da solução” e “decisão de compra”.

A maneira de se comunicar varia de acordo com a etapa em que cada indivíduo se encontra, já que os conteúdos são desenvolvidos com base no estágio em que o público se encontra naquele momento.

Saiba mais em: Jornada de Compra: 4 etapas fundamentais para o sucesso de sua campanha de marketing

 

K

KPI

KPI é a sigla de “Key Performance Indicator”. São os Indicadores-Chave de Desempenho/Performance (Key Performance Indicators), métricas utilizadas para medir o progresso e a efetividade de suas ações digitais para alcançar os objetivos traçados.

 

L

Lead Qualificado

É o lead/usuário que apresenta todas as características de um cliente em potencial, determinado a partir do SLA. Geralmente está pronto para receber uma oferta.

Saiba mais em: 4 formas de transformar leads qualificados para venda

LGPD

A sigla LGPD representa a “Lei Geral de Proteção de Dados”, uma legislação que visa proporcionar às pessoas maior controle sobre suas informações pessoais e tem impacto significativo nas práticas de marketing, uma vez que regula a coleta, o armazenamento, o processamento e o compartilhamento de informações pessoais.

Links Patrocinados

Links Patrocinados são anúncios pagos exibidos nos resultados de um buscador, de acordo com as palavras-chave usadas. Muitas vezes, essa expressão também é utilizada como sinônimo para o Google Ads.

Saiba mais em: Como conseguir tráfego rápido e qualificado para o seu site?

LTV

LTV ou “Lifetime Value”, que em português pode ser traduzido como “Valor do Tempo de Vida”, é o valor do tempo de vida de um cliente. Ou seja, representa o valor total que um cliente investiu em sua empresa ao longo de sua vida como cliente.

Entender o LTV é crucial para as empresas, pois ajuda a determinar quanto vale a pena investir na aquisição de novos clientes. Se o valor que um cliente traz ao longo do tempo é significativamente maior do que os custos associados à aquisição desse cliente, a estratégia de marketing é considerada mais eficaz e sustentável a longo prazo.

 

M

Meta Ads

É a plataforma de anúncios do Facebook e Instagram para quem deseja anunciar nessas redes sociais.

O grande mérito do Meta Ads é a alta capacidade de segmentação, já que você pode escolher características específicas do seu público-alvo para atingir as pessoas certas e aumentar a eficácia dos anúncios.

Saiba mais em: Como conseguir tráfego rápido e qualificado para o seu site?

MVP

MVP é a sigla de “Minimum Viable Product”, que em português quer dizer “Produto com Mínima Viabilidade”. Esse conceito visa desenvolver uma uma versão simplificada de um produto ou serviço que contém apenas os recursos essenciais para atender às necessidades básicas dos primeiros usuário e assim, validar a proposta da solução.

A ideia é lançar o MVP no mercado o mais rápido possível para obter feedback dos clientes e validar a viabilidade da ideia ou conceito antes de investir recursos significativos no desenvolvimento completo do produto. O MVP é uma abordagem comum em startups e no desenvolvimento ágil de produtos.

É muito comum em startups lançarem um MVP no mercado, enquanto estão aprimorando diversas funcionalidades. Isso é feito para obter feedback e compreender se o produto atende às necessidades dos usuários da maneira planejada.

Saiba mais em: Velocidade como um hábito: Como a pressa te ajuda a alcançar resultados rápidos

 

 

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N

NPS

NPS, abreviação de Net Promoter Score, trata-se de uma metodologia de Pesquisa de Satisfação que avalia a probabilidade de um cliente ser um Promotor, um Detrator ou Neutro em relação à sua marca.

Essa avaliação pode ser realizada após uma compra ou um atendimento e proporciona uma maneira simplificada de mensurar a experiência dos seus clientes.

 

O

Onboarding

Onboarding, em tradução livre “integração”, é comumente utilizada para descrever o processo de integração/introdução de um novo cliente aos produtos ou serviços de uma organização. Refere-se ao conjunto de atividades que engloba os primeiros passos de um cliente ao utilizar um produto ou serviço.

Esse período é de extrema importância para garantir que as expectativas geradas durante o processo de venda sejam atendidas. O Onboarding pode incluir várias etapas, como implementação, consultoria, treinamentos, entre outras.

Outbound Marketing

Oposto ao Inbound Marketing, é a forma tradicional de marketing em que as empresas utilizam a publicidade para “ir até os consumidores” , em vez de atrair e “trazer o consumidor até você”
Geralmente está relacionado à interrupção, como nos comerciais de TV ou rádio, e também faz parte de estratégias de prospecção comercial, através dos cold mails (emails frios) e anúncios.

Saiba mais em: 8 passos para prospectar leads no LinkedIn todos os dias

P

Público-alvo

Público-alvo, também conhecido como Target, refere-se a um segmento demográfico, socioeconômico e comportamental de indivíduos que uma empresa identifica como potenciais consumidores de seu produto ou serviço. É para esse grupo que as estratégias de marketing e vendas serão direcionadas.

 

R

Redes Sociais

Redes sociais são plataformas online e aplicativos que permitem aos usuários criar perfis, compartilhar conteúdo, interagir com outras pessoas e se conectar com comunidades virtuais. Estas plataformas proporcionam um espaço para usuários compartilharem informações, interesses, atividades e eventos.

Elas desempenham um papel importante no marketing, pois oferecem canais adicionais para expandir o alcance, aumentar o crescimento e atingir as metas de negócios. Exemplos de redes sociais populares incluem Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, entre outros.

Saiba mais em: Por que sua empresa deve estar nas redes sociais?

Remarketing

O remarketing consiste em impactar novamente os usuários que já tiveram algum contato com sua campanha, site ou conteúdo. O objetivo é reengajar e reforçar a mensagem para esse público-alvo que já demonstrou interesse anteriormente.

Por exemplo, é possível configurar um anúncio para ser exibido a todas as pessoas que visitaram sua página de vendas na última semana. Isso é feito por meio de uma pequena tag de rastreamento incorporada ao código do seu site.

 

S

Segmentação

Definição de uma campanha ou estratégia de conteúdo por público-alvo, com definições que incluem faixa etária, gênero, profissão, hábitos de consumo, nível de renda, entre outros.

Seguidores

Seguidores são pessoas que efetivamente acompanham suas contas nas redes sociais.

Quando alguém visita sua rede social, há uma oportunidade de convertê-la em seguidor. Portanto, é de extrema importância avaliar se a descrição da sua página ou perfil está apropriada e eficaz para apresentar você a pessoas que possam não te conhecer previamente!

 

T

Teste A/B

São testes que avaliam duas versões diferentes de estratégias, práticas, otimizações, design, etc. O objetivo é avaliar qual das versões apresenta melhor desempenho tendo como base os seus resultados e, assim, determinar qual a melhor opção a ser mantida.

Por exemplo: você pode enviar dois e-mails com assuntos diferentes e realizar um teste para verificar qual deles obtém a maior taxa de abertura.

Saiba mais em: 6 dicas de design que comprovadamente irão alavancar as conversões do seu site

Top of Mind

“Top of Mind”, em tradução livre “Marca mais Lembrada”, refere-se ao produto, serviço ou marca que está sempre na mente das pessoas. Ou seja, é a primeira opção que lhes vem à cabeça quando pensam em uma categoria específica.

Saiba mais em: Marcas de Sucesso: 5 características que impactam uma boa marca

 

W

Webinar

Também chamado de “hangout” ou “webinário”, é um evento online em formatos de aulas, palestras, entrevistas ou qualquer outro tipo de conteúdo transmitido ao público. Pode ser apresentado ao vivo ou em gravações. O termo é uma combinação das palavras “Seminário” e “Web”.

 

 

Gostou do nosso Dicionário de Marketing?

Se tiver alguma dúvida sobre outro termo ou expressão que não encontrou aqui, pode nos perguntar nos comentários.

Este é o seu guia completo com os termos e conceitos da área (vamos mantê-lo atualizado sempre que necessário). Sinta-se à vontade para salvar esta página nos favoritos e retornar sempre que precisar.

 

 

 

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Site One Page: serve para sua empresa?

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Você precisa de velocidade de carregamento? Um site que facilite a navegação do usuário? Quer que os visitantes absorvam um conteúdo prático e completo do seu produto ou serviço?

Então você precisa de um Site One Page!

Se você é dono ou gestor de uma empresa, você já sabe que é fundamental investir na presença digital para conquistar novos clientes. 

Então, que tal escolher o modelo de site One Page para o seu negócio? Afinal, ele é uma das tendências do web design em 2022. (veja esse artigo da rock content)

Acompanhe o post de hoje e entenda o que é e qual é a utilidade de um site One Page. 

Vamos lá?

O que é um site One Page?

Como o próprio nome sugere, esse site tem todo o seu conteúdo exibido em uma única página.

Ou seja, ele foi criado para que todo o conteúdo seja mostrado na mesma página, com layout único e concentração das informações em um mesmo lugar.

Nesse tipo de site, o conteúdo é dividido por seção (grid/tela) e o site tem um menu que não leva o usuário para outra página, apenas faz com que, ao clicar, ele role pela página e chegue até o conteúdo.

Rápido, visualmente atraente e fácil de rodar em um dispositivo móvel, ter um site One Page é uma estratégia muito útil quando você não quer que o seu cliente se distraia com assuntos que não interessam no momento. Por isso acaba sendo muito mais prático que sites convencionais.

Exemplo de um site One Page que fizemos:

Veja o case completo qui

 

Para o One Page, simplicidade e minimalismo é a palavra de ordem. Você remove informações óbvias e repetitivas, investindo em conteúdo direto e verdadeiramente interessante para o visitante. 

Mas não é porque são simples que eles precisam ser pobres, tá? Muito pelo contrário! Sem ter que se preocupar com diversos links para páginas internas e afins, se torna muito mais propício apostar em design interativo e recursos incríveis de programação para gerar uma ótima experiência ao usuário!

Quando ele é recomendado?

Se você gerencia um pequeno ou médio negócio e tem ainda pouco conteúdo, é possível concentrar tudo o que tem em uma One Page bem bonita. Isso porque ele costuma ser clean e direto, capturando a atenção do usuário para as partes mais relevantes do seu conteúdo (mas não tente colocar muita informação em uma única One Page, isso deixará poluído e carregado, seu usuário e o Google não gostarão nada disso. Para isso, é recomendado o site com página internas, saiba mais aqui).

Crie uma boa sequência de informações, para que o visitante, ao chegar ao final dela, tome uma ação que você determinou. Dessa forma, é mais fácil enfatizar o objetivo da sua página.

Além se ser institucional, também pode ser usado para portfolio, storytelling, campanhas e lançamento de produtos.

Não se esqueça de ter em mente o seu público-alvo e, na escolha de um layout, aposte na máxima de que menos é mais.

Para completar, o valor do investimento desse modelo de site é bem mais econômico, o que é um diferencial e tanto em tempos de crise econômica, concorda?

 

💡 Leia também:

 

Quais são as vantagens de um site One Page?

  • Mais velocidade
  • Dinâmico e interativo
  • Fácil navegação
  • Ampla visão
  • Design atraente
  • Conteúdo enxuto
  • Responsivo
  • Maior conversão
  • Tempo e investimento eficiente
  • Fazer Storytelling
  • Estratégias temporárias

 

E as desvantagens?

  • Limite de informações sobre o produto, serviço e a empresa
  • Potencial de SEO reduzido (pela quantidade de palavras chave)

💡 Saiba tudo sobre as vantagens e desvantagens neste artigo: Site One Page pode não ser aquilo que você imagina.

Para minimizar ao máximo essas desvantagens é importante que sua marca procure uma boa agência-parceira com experiência nesse modelo de projeto.

Ao trabalhar com a publicação de informações na internet, o objetivo deve ser sempre o de oferecer a melhor experiência possível aos usuários. 

Avalie cuidadosamente o perfil do seu público-alvo para entender bem que tipo de conteúdo ele está acostumado a consumir e se sites One Page se encaixam nesse caso. 

Faça experimentos e analise os resultados obtidos para ter certeza sobre o caminho ideal.

 

Por que as empresas gostam de sites One Page?

Em primeiro lugar, criar um site One Page quase sempre será mais rápido do que criar um site maior com diversas páginas.

Sites de uma página única também são muito mais fáceis de manter quando o conteúdo precisa ser atualizado, já que, por ser tudo em um, acaba sendo fácil de encontrar as informações.

Além, claro, das vantagens que mencionamos no tópico acima.

Como faço para criar um site de uma página única?

Apesar de os sites One Page serem normalmente mais complicados em termos de codificação HTML, o WordPress tem muitas opções de customização, e é possível chegar ao resultado que você quiser. Você pode até transformar seu site desordenado em um site de uma página em questão de minutos.

Caso não tenha habilidade, tempo ou ambos, nós da Mkt Ideas já criamos inúmeros sites otimizados e que convertem visitantes em clientes.

Clique no link a seguir e saiba mais ou nos chame no whatsapp:

 

 

 

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Case: Desenvolvimento de nova marca da R1 Telecom

A R1 Telecom é uma empresa especialista em soluções e serviços de telefonia por IP (VoIP), inovando, personalizando e criando serviços de acordo com as necessidades das pequenas, médias e grandes empresas, sempre buscando gerar melhoria e proporcionar um processo simples e eficaz aos seus clientes.

A empresa estava com necessidade de fazer o redesign da marca. A logo atual estava fraca cromaticamente e suas formas transpareciam algo defasado e sem conceito aplicado.

Para isso, confiaram na Mkt Ideas para a criação de uma nova marca para sua empresa.

Confira os desafios e resultados a seguir:

Principais Desafios

Quando nos procuraram, queriam uma marca robusta e sólida, que pudesse carregar em suas asas todos os conceitos da marca, como tecnologia e qualidade, sem perder a essência e o valor já construído com a marca antiga.

Esse foi o principal desafio: Desenvolver o conceito da criação da nova marca, já que já existia uma logo defasada visualmente, revitalizando-a sem causar impacto no público que já é fiel àquele padrão.

A R1 Telecom precisava se mostrar diferente para as pessoas, então, através de uma pesquisa de mercado criamos um novo posicionamento para a empresa, que serviu como base sólida para todo o projeto.

Infográfico: Como Construir uma Marca Forte em 10 Passos

Resultados Obtidos

Diferente da versão antiga, a nova versão apresenta-se muito mais moderna e funcional, com maior legibilidade e de cromia mais leve, trazendo a marca uma assinatura visual mais elaborada, clara e adequada ao seu produto e atrativa ao seu público alvo.

A versão antiga vinha com cores carregadas, tipografia manuscrita e assimétrica que dava a ideia de algo “antiquado” e pesado. A simbologia não combinava com a proposta da empresa.

Seguindo as premissas de Gestalt – um conjunto de leis e normas no design – criamos o símbolo constituído por 5 circunferências fazendo um fechamento de uma nuvem,  que representa a tecnologia cloud, utilizada na solução da empresa – VoIP (ligações via internet).

Antes de Depois:

 

Estudos:

Dentro da nuvem se encontra formas mais triangulares com um fechamento de dois caracteres a letra (R) e o número (1), representando mais velocidade e desdobramentos da marca.

Com cores chapadas que vão desde o laranja mais fechado quase vermelho, para um laranja mais claro quase amarelo. Os 3 tons de laranja foram escolhidos para trazer a cor quente que a marca já havia em sua antiga identidade.

O amarelo da logo antiga não trazia uma boa leitura no fundo branco.

Através da metodologia da Teoria das Cores, as cores laranja representam energia, ânimo e excitação, e o cinza escuro representam elegância e impacto, reforçando a identidade da empresa. Além disso, as 2 cores se harmonizam, o que torna aplicável a junção delas.

A tipografia em cinza num tom mediano o deixa sempre visível. Com base preta ou branca, utilizamos a família da fonte ‘London Two’, trazendo a força maior (negrito), mas também deixando uma marca simpática que fixa fácil na visão dos clientes pelo formato no geral.

Por isso, sempre se atente também as aplicações. Veja se o logo se torna legível em diferentes materiais no offline e no digital, como visto de longe em um outdoor ou em uma assinatura pequena nas redes sociais, vista no mobile, por exemplo.

Aplicações:

Cada passo foi pensado para seguir uma identidade de comunicação que focasse em uma simbologia ligada diretamente ao cliente da empresa.

Como todo nosso trabalho de desenvolvimento de logo, entregamos o Manual da Marca, com informações básicas padrões, como: Formato, Cores, Tipografia, Símbolos e Aplicações.

Veja algumas partes abaixo:

Cores Institucionais

Malha construtora e área de segurança

 

Aplicações corretas

Uma boa logo te destaca dos concorrentes, demonstra profissionalismo, credibilidade e apresenta conceitos e valores da marca da sua empresa.

A agência Mkt Ideas fez um consistente trabalho de pesquisa e utilizou toda a sua expertise no redesign da marca.

Aproveite e veja também esses outro case:

O que concluir com tudo isso?

As empresas mudam e a imagem dela deve acompanhar estes processos.

Se a sua empresa tem a oportunidade de renovar o posicionamento da imagem da marca, readequar as atualizações de interesses e público alvo, e ainda melhorar o relacionamento com a base de clientes, por que não?

Se estiver com dúvidas, baixe nosso check-list gratuito abaixo e descubra quais aspectos são importantes para criação de Design de Logo:

Infográfico: Checklist Design de Logo

Basta encontrar uma agência qualificada para a reformulação da sua marca e, claro, não podia deixar de dizer que a Mkt Ideas é uma agência especializada em performance e branding, escolhida por mais de 20 empresas de diferentes segmentos.

Portanto, temos expertise e um time de especialistas prontos para te atender e fazer sua empresa decolar!

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Site One Page pode não ser aquilo que você imagina

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Assim como em nossa vida cotidiana, a internet também lança tendências a serem seguidas. Uma delas  é o site de uma página única, conhecido como site one page, que mencionamos neste artigo aqui no blog.

Mas eles são adequados para o seu negócio ou organização? Antes de saltar sobre o bandwagon, aqui estão alguns dos prós e contras de sites OnePage.

Veja também:

Vamos começar pelas “bad news”:

Desvantagens

#1. Limite de informações

Muitas soluções são difíceis de explicar tendo um limite de conteúdo. Muitas marcas podem ter dificuldades em esclarecer aos seus clientes as características e as vantagens de suas soluções ou produtos em poucas palavras. 

E esse problema se estende para empresas que desejam mostrar seu portfólio, história e outras informações que julgam relevantes para quem deseja adquirir da marca.

Solução: Dizer aquilo que você deseja, em poucas palavras, sem afetar a experiência do usuário, é um desafio. Mas nada que uma boa consultoria de marketing não resolva.

#2. Potencial de SEO reduzido

Ao limitar a quantidade de conteúdo, o profissional de SEO acaba tendo que limitar a quantidade de palavras-chave utilizadas para ranquear o seu site nos buscadores. 

Solução: Nesse caso, o ideal é definir uma ou poucas palavras-chaves e dedicar todos os esforços a elas. Outra possibilidade é inserir um blog, assim o site teria mais possibilidades de ranquear, já que possui mais páginas que podem ser trabalhadas e encontradas pelos buscadores. 

Aproveite e leia também: Ter um blog dá resultado?

Vantagens

#1. Mais velocidade

Poucos usuários têm paciência para aguardar um site que demora muito para carregar. Foram realizados estudos e o que se descobriu foi que, em média, esta espera não passa de 8,6 segundos. Alguns desistem antes dos 3 segundos. 

Por isso, uma das principais vantagens de sites one page é o quão leves eles são, permitindo que sejam exibidos rapidamente e de uma só vez, evitando que cada clique se torne mais tempo de espera.

Para se ter uma ideia da eficiência deste formato de site, o grupo Mozilla percebeu um aumento de 15,4% nos downloads de navegadores quando a página do Firefox passou a ser carregada 2,2 segundos mais rápido.

Isso é valioso principalmente para dispositivos móveis conectados a planos de dados limitados: a otimização de recursos na página vai oferecer uma experiência superior aos seus visitantes.

A velocidade de carregamento de um site ajuda no SEO da página. Por isso, o Google já anunciou que a velocidade de um site é fator preponderante para um bom ranqueamento em suas buscas orgânicas.

#2. Dinâmico e interativo

Com a navegação dinâmica, o site fica muito mais interativo e atrativo. 

Assim, é possível dar asas a sua imaginação e criatividade e elaborar um site bacana até mesmo para uma empresa séria, fazendo com que a página não seja monótona.

#3. Fácil navegação

Ele permite que o usuário tenha um entendimento mais completo das informações importantes, já que elas estão condensadas em uma única página o que ajuda muitas vezes a entreter melhor quem acessa o site e ajuda a minimizar a desistência da navegação, por exemplo.

As pessoas já não perdem tempo e a busca pela informação correta e certeira é essencial para o sucesso do seu site pois o visitante não precisa navegar para outras páginas.

Portanto, coloque as informações mais importantes no topo da página e deixe para ser mais específico no decorrer do rolamento. Muitos usuários querem apenas as respostas para suas perguntas.

#4. Design atraente

Um visual que chama a atenção pode ser determinante para o engajamento em seu site. Com o fim do Flash, as páginas estão usando bastante o efeito parallax. 

Sites one page permitem que você crie uma animação leve, útil e muito atrativa, além de possuir muitos efeitos visuais como ícones, imagens, pequenos efeitos que fazem toda a diferença na hora de compor o layout. 

A página causa um lindo efeito e pode impressionar o usuário.

#5. Responsivo

Sites one page são muito mais fáceis de otimizar para dispositivos móveis e criam uma uniformidade em todos os sites. 

A navegação por rolagem é muito mais fácil de utilizar numa tela de celular, e, além disso, o uso dele aumentou consideravelmente nos últimos anos, muito por conta dos aplicativos das redes sociais.

#6. Maior conversão

Se o seu objetivo é construir uma lista de email, vender mais produtos ou serviços, gerar mais leads ou promover uma pessoa, um site de uma única página tem um funil de conversão muito forte. 

O usuário não precisa clicar em links e mais links e esperar por páginas para carregar, tudo que você precisa está em uma única página – simples, mas eficaz.

O caso do firefox que mencionei no primeiro tópico prova isso muito bem!

#7. Tempo e investimento eficiente

Um site de uma página é muito mais rápido para projetar e desenvolver do que um site de várias páginas e que tem um enorme impacto no custo.

Ao trabalhar com sites one page, você tem a certeza de que a equipe responsável vai conseguir conduzir tudo com muito mais rapidez e eficiência. 

#8. Fazer storytelling

Estratégias textuais, como o storytelling, são cada vez mais usadas. A explicação para esse fato é que histórias bem contadas têm um excelente poder de persuasão. 

Como mencionei no tópico 4, sites one page permitem que você utilize diversos elementos visuais para interligar suas diversas seções em um único fluxo, criando um storytelling que começa no topo e chega a uma conclusão no fim, parecendo quase um vídeo animado.

#9. Estratégias temporárias

Precisa fazer um site para divulgar o lançamento de determinado produto ou serviço, ou, então, para coletar dados dos clientes por meio de uma ferramenta de captura, ou, ainda, promover um evento?

Então usar um site one page é uma excelente pedida, pois a sua construção é rápida e pode ser destinada somente a esse fim. 

Outra ocasião bacana para utilizá-lo é para apresentar um portfólio ou trabalhos específicos. #takeidea

 

Eu diria que são pouquíssimas as desvantagens comparadas as vantagens que mostrei. Ou seja ter um site one page é uma ótima opção!

Porém, cada empresa tem uma necessidade e objetivos diferentes que devem ser estudados com carinho. A meta deve ser sempre a de oferecer a melhor experiência possível aos usuários. 

Portanto, avalie cuidadosamente o perfil do seu público-alvo para entender bem que tipo de conteúdo ele está acostumado a consumir e se sites one page se encaixam nesse caso. Faça experimentos e analise os resultados obtidos para ter certeza sobre o caminho ideal.

Ainda na dúvida? Conte conosco. Possuímos profissionais experientes que certamente te ajudarão a fazer uma boa escolha. Clique no botão ou nos chame no whatsapp:

 

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