Você seguiu todos os conselhos, desenvolveu um excelente logotipo para sua empresa, criou materiais com sua identidade, construiu um site de alta performance com boa navegação, design e usabilidade (como manda esse artigo aqui), mas ainda assim não obteve a audiência esperada?
Talvez você tenha esquecido de cuidar do marketing.
Mais de 70% dos grandes especialistas apontam que usar o marketing de conteúdo é uma das melhores formas de conseguir clientes.
Bem, isso é um fato.
Através do conteúdo postado nesse blog eu consegui atrair você.
Graças à internet e ao tio Google, a nossa vida mudou e a forma como compramos também. E quando o comportamento das pessoas mudam, os negócios mudam também.
Um paciente pode ir munido de informações para discutir com seu médico o melhor tratamento, por exemplo. E nós fazemos isto em graus diferentes, seja em busca de um novo produto ou serviço ou do melhor tratamento.
A produção de conteúdo, além de educar o mercado, gerar valor e posicionar a sua empresa como autoridade em sua área de atuação, funciona como isca: ajuda o marketing a atrair visitantes para perto.
Se você conhece a metodologia Inbound Marketing (conhecida como Marketing da Atração), a 1° etapa da estratégia é a atração de visitantes para o seu site, para que os possíveis clientes tenham contato com a sua empresa.
Nessa etapa, você irá produzir conteúdos que vão atrair o seu persona, para que ele passe a conhecer seu negócio e siga com sua jornada de compra, se tornando um contato (lead) e posteriormente um cliente.
Falamos sobre a 2º etapa neste artigo aqui.
Então vamos primeiro às 4 formas de atrair mais clientes para o seu site:
Blog
Alimente o seu site com conteúdo informativo constantemente.
O blog realmente tem um poder gigantesco de atrair visitantes ao seu negócio, porém muitas empresas não o usam da maneira correta.
Quando digo isso, falo em publicar regularmente um conteúdo tão relevante ao seu público, que faça com ele seja atraído e tenha interesse em consumi-lo.
Além de mostrar a sua especialidade e se tornar autoridade no assunto, a criação de novos conteúdos oferece outra excelente forma de introduzir e reforçar as palavras-chave do seu negócio, aumentando a visibilidade em buscadores de forma orgânica/natural (SEO).
Os textos do blog vão circular pela internet e pelos sites de pesquisa, fazendo com que o tráfego do seu site aumente e, consequentemente, o número de pessoas que vão entrar em contato com seus produtos e com sua marca também.
Ou seja, os conteúdos serão indexados pelo Google e outros buscadores e, quando as pessoas forem buscar pelo seu tema, irão encontrar seu conteúdo. Capiche?
Nós aprofundamos mais sobre o assunto e citamos algumas dicas aqui: Ter um blog dá resultado? Sim, mas só depende de você.
💡 Leia também:
- 6 passos práticos para planejar sua empresa para este ano
- Em quanto tempo terei retorno efetivo com o marketing digital?
- Consultoria de marketing: o que é e como pode me ajudar de uma vez por todas?
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Iscas digitais
Crie materiais ricos com temas relevantes ao seu público.
Nós chamamos de Iscas Digitais aqueles materiais que possuem um conteúdo muito rico, de alto valor, que poderiam ser pagos, mas por serem gratuitos tem um enorme poder atrair seu público.
Esses materiais podem ser: ebooks, webinars, vídeos, apresentações, templates e infográficos, por exemplo.
As pessoas se interessam muito por esses formatos de conteúdo e, além de atraí-los, você ainda pode conseguir os contatos dessas pessoas através do cadastro em uma página de captura.
Portanto, faça um material informativo bem interessante, que realmente inspire as pessoas a clicarem no seu site.
Esses materiais aqui são ótimos exemplos de Iscas Digitais. Confira!
Redes Sociais
Gerencie as redes sociais como fonte de tráfego ao seu site
Atualmente, pessoas de todos os perfis passam um tempo considerável nas redes sociais. Eles buscam por contatos pessoais e profissionais, conteúdos interessantes e até fechamento de negócios.
Portanto, criar conteúdos que provoquem seu público a compartilhar e participar deles pode ser uma grande forma de espalhar sua mensagem, aumentar a exposição da sua marca e alcançar pessoas que jamais ouviram falar da sua empresa, mas que tenham a possibilidade de fazer negócios com você.
Sendo assim, divulgue os conteúdos do seu blog, materiais e iscas digitais nas redes sociais adequadas ao seu negócio, como o Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter e Youtube.
Se ainda não está convencido, leia: Por que sua empresa deve estar nas redes sociais?
Agora, se sua dúvida é em quais redes estar presente, leia: Minha empresa precisa estar em todas as redes sociais?
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Anúncios
Anuncie e consiga tráfego de forma mais rápida e eficaz.
As mídias pagas costumam trazer um retorno quase imediato, ou seja, uma vez que você começa a investir, eles começam a aparecer. Simples assim.
Nós sempre sugerimos aos nossos clientes que eles anunciem, pois as mídias gratuitas costumam ter um retorno à médio e longo prazo.
Já com as mídias pagas, é o contrário. Elas facilitam o alcance dos resultados da empresa e ainda oferecem mais precisão na definição do público. Dessa forma, você verá os resultados esperados com muito mais rapidez e eficácia.
Mas é claro que uma estratégia não invalida a outra. É saudável para o negócio conciliar as ações orgânicas e pagas na web (até para não depender apenas de um canal de divulgação e ainda aumentar a exposição da sua marca na mente do público).
Pois, embora as mídias pagas gerem retorno rápido, elas não costumam gerar um relacionamento com resultados duradouros sozinha, mas sim imediatos. Já as mídias orgânicas, que trazem resultados à médio e longo prazo, são mais consistentes e sustentáveis. Por isso, trabalhar com as duas formas juntas é o ideal. Inclusive já debatemos sobre esse assunto nesse post aqui.
Dentre as formas pagas no formato online, temos os anúncios no Google e nas redes sociais, como o Facebook, instagram e LinkedIn.
Saiba mais sobre anúncios no artigo: Como conseguir tráfego rápido e qualificado para o seu site?
Resumindo
- Crie conteúdo (blog e iscas digitais) para atrair visitas de forma orgânica/grátis/natural;
- Divulgue-os nas redes sociais para atrair visitantes pro site;
- Anuncie no Google e/ou nas redes sociais para potencializar o alcance do seu público alvo e atrair mais pessoas.
Como ficou claro até aqui, a base da atração de clientes é entender o seu público e criar conteúdos que chamem a atenção dele.
Como diz Conrado Adolpho:
“a melhor forma de encontrar o seu cliente é ser encontrado por ele”.
Então, se o seu objetivo é escalar a sua empresa, garantir negócios mais eficazes e ainda garantir um aumento da força da marca e do nome dos seus produtos e serviços, criar um plano para atrair prováveis clientes é a receita de sucesso para você. Se precisar de ajuda, clique aqui e fale conosco! Temos uma equipe capacitada para prestar consultoria e gestão para o seu negócio.
Agora que você já sabe como atrair os visitantes, que tal conhecer mais sobre a metodologia do Inbound Marketing? Assista nossa aula gratuita e descubra como converter esses visitantes em clientes:
Continue nos acompanhando nos melhores canais para receber mais dicas que irão ajudar seu negócio:
#TakeaNote #TakeIdeas
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Sem saber ao menos como gerar leads, seu negócio seguramente irá falir.
#TakeaNote #TakeIdea
Em um dos últimos posts do blog, falamos sobre 4 ações que você precisa fazer para atrair mais visitantes.
Para relembrar, são elas:
- Blog
- Iscas Digitais
- Mídias Sociais
- Mídias Pagas
A Atração é a 1° etapa da metodologia Inbound Marketing (se você não conhece essa metodologia, clique aqui).
No post de hoje, falaremos sobre a 2° etapa: a querida Conversão.
Como na 1° etapa você produziu textos e materiais iscas para atrair o público alvo para visitarem seu site. O próximo desafio (2° etapa) é converter esses visitantes anônimos em leads e ampliar sua base de potenciais compradores.
Afinal, conteúdo sem conversão é só publicação grátis, e não estratégia de marketing.
Mas, como fazer isso?
Vamos te mostrar nesse post!
Antes…. o que são Leads?
Leads são pessoas que tem potencial para se tornar seu cliente. Pessoas que mostraram certo interesse pelo seu produto, serviço ou segmento deixando seus dados em formulários (nome, email, etc). Geralmente em troca de alguma oferta relevante (iscas digitais, etc).
E… o que é Conversão?
A definição mais genérica é “fazer o usuário do seu site cumprir uma determinada ação que tenha um valor mensurável para o seu negócio”, como compra, clique, curtida, visualização, download, cadastro, assinatura de newsletter.
Certo?
Então vamos as 3 estratégias infalíveis para gerar leads pro seu negócio:
LANDING PAGE
Crie uma página de captura
Após ter colocado a mão na massa e desenvolvido o conteúdo da sua isca digital (que comentamos no post anterior), é necessário criar uma landing page para ela.
As landing pages têm uma única finalidade: gerar leads para seu novo mailing.
Por isso ela são tão eficientes, pois foram feitas exatamente para esse fim.
Para quem não está familiarizado com o termo, landing page (LP), conhecidas também como páginas de captura, é uma página que contém o seu formulário de captura e outros elementos para convencer o visitante a preenchê-lo.
E quais elementos são esses?
- Isca digital (oferta imperdível)
- CTA e copy (chamada matadora e persuasiva)
- Design (imagens ilustrativas atrativas)
- Formulário objetivo
Segue um modelo:
Como já dissemos nesse outro post, quanto menos opções você dá ao seu usuário, menos confuso ele fica e mais fácil é de converter. Percebe que a landing page acima possui um único CTA?
Lembrando que as pessoas dificilmente lhe darão informações pessoais sem que você forneça algo em troca, não concorda?
Por isso, uma estratégia que sempre gera bons resultados é a criação de iscas digitais (materiais ricos) que busquem solucionar os problemas mais comuns da persona da empresa, como ebooks, webinars, vídeos, apresentações, infográficos, guias, entrevistas, kits de conteúdos, templates, consultorias gratuitas, etc.,
Atraídos pelo material rico, os usuários acabam fornecendo alguns dados valiosos que serão usados na nutrição e relacionamento desses leads (na 3° etapa, que falaremos nos próximos posts).
FORMULÁRIOS (contatos, chat, newsletter)
O mais objetivo possível
Obviamente não adianta criar um conteúdo e isca digital no seu blog/site/landing page se a sua empresa não conta com formulários para os visitantes realizarem as conversões. #TakeaNote #TakeIdea
A regra ouro para o formulário de captura dos dados do usuário funcionar é manter a objetividade, ser sucinto. Assim você não espanta seus visitantes.
Pense, por exemplo, que se você está interessado em uma pessoa que, de repente, dispara uma centena de perguntas pessoais para você, é natural que você se sinta acuado, não é mesmo? Pois o mesmo acontece com o seu visitante.
O relacionamento precisa se desenvolver aos poucos, com cautela.
Portanto, tenha paciência e peça somente o necessário em um primeiro momento: nome e e-mail, por exemplo. O resto você pode conseguir com o tempo.
Você pode colocar seus formulários nas seguintes áreas do seu site:
- Sidebar (lateral do site)
- Topo do site
- Dentro de posts do blog
- Rodapé da página
- Pop-ups
- Newsletter
- Landing pages
Como visto, são diversas formas de se capturar leads.
Faça testes e ajude o seu visitante a converter. Vejo muitos sites onde eu mesma quero me cadastrar mas não vejo nenhum campo para newsletter, por exemplo.
CALL TO ACTION
Elabore chamadas matadoras
Após atrair visitantes para seu site, criar iscas, formulários e landing pages, agora é a hora de chamar a atenção em algum lugar do seu site, para enfim capturar os dados deles.
E nesse processo, um CTA (call to action) bem atrativo é fundamental!
Também conhecido em português como “chamada para ação”, o CTA é um elemento importante na conversão de leads, já que é ele que leva o visitante a decidir rapidamente por sua oferta, seja gerar cliques ou cadastros.
O CTA pode ser um banner escrito “baixe agora seu ebook grátis” para motivar o download de um case. Pode ser o link “confira” ao final de um e-mail para que direcione para uma landing page. Ou mesmo um botão dizendo “clique aqui” no seu site.
Veja um modelo de CTA:
Sem muito tempo para amadurecer a ideia, o interessado precisa agir, aceitando ou declinando seu convite.
Mas se a sua oferta é gratuita, simplesmente não tem porque não ser aceita, concorda?
Você pode inserir diversos tipos de CTAs diferenciados em diversas áreas das páginas do seu site. Como:
- No topo do seu site
- Pop-ups no seu site
- Links dentro de páginas
- No início, dentro, ou no final de posts-blog
Dica: Abuse muito da página inicial (home) do seu site. Segundo pesquisas, a sua página inicial recebe o maior número de visitas. #TakeIdea
A Tandberg, uma líder no campo de teleconferências, aumentou sua geração de leads em 50% a partir de uma simples CTA na homepage misturado com outros elementos.
Portanto, pense num texto chave, um texto que sua persona fique louca para ter aquele material.
Existem também alguns fatores que podem influenciar a taxa de cliques nos seus CTAs e, consequentemente, sua taxa de conversão – cores, design, posicionamento, conteúdo, etc -, por isso, teste as opções disponíveis antes de colocá-las definitivamente no ar e faça mudanças sempre que necessário.
De nada adianta uma frase sensacional e um botão apagado. #TakeIdea
Por isso as CTAs são fundamentais, pois nessa estratégia elas irão direcionar os usuários aos formulários e as landing pages, que irão gerar mais leads para o seu negócio.
Conclusão
- Crie uma landing page com sua isca digital
- Crie formulários de contato, newsletter, orçamento, visitas, etc.
- Crie CTAs persuasivos direcionando os usuários para as LPs e os formulários
Visitantes convertidos?
Ótimo! Mas o trabalho não acaba aqui!
Entenda que para conseguir gerar milhares de leads para o seu negócio é necessário ter a compreensão de todas as etapas do funil.
Saiba utilizar as ferramentas de captura de e-mail da maneira correta, saiba como atrair o público correto (segmentação) e também estude e utilize a maior quantidade de canais possíveis para atrair tráfego para suas landing pages e formulários. Além disso, se planeje.
Planejamento é a chave de tudo e por isso publicamos esses 6 passos para planejar sua empresa esse ano.
Agora que você já sabe gerar leads, vamos descobrir o que fazer com eles? Como torná-los em oportunidades? Em possíveis clientes? Conheça então as 4 formas de transformar leads em oportunidades de venda.
Nós utilizamos muito a ferramenta RD Station para criar as landing pages e os formulários. Por ser uma ferramenta de Inbound Marketing onde todas as ações são integradas, os leads gerados na landing page automaticamente já são abastecidos em nosso mailing, sem precisarmos depois cadastrar um por um.
Planejamento atual
Em nosso planejamento anual, temos em média 1 campanha de geração de leads por mês, onde utilizamos exatamente as mesmas estratégias que passamos neste post. e sempre que fazemos temos ótimos resultados!
Esse abaixo foi o mais recente. Em menos de 30 minutos, minha caixa de e-mails estava assim:
E em 2 semanas (24/01 à 07/02), os resultados foram esses:
Uma métrica boa de conversão de uma LP é de 35%. O resultado que tivemos foi quase o dobro :)
Para matar sua curiosidade, os tráfegos vieram de:
- CTA no pop-up, sidebar da página do blog e página de materiais do site;
- Disparo de e-mail para uma lista segmentada de 2.500 contatos;
- Publicação no facebook e linkedin;
- Indicação/viralização dos usuários;
- Orgânico no Google.
Ainda falta anunciarmos no google e nas redes sociais, e criar um post no blog para alcançarmos mais leads.
O interessante é que esse tipo de campanha é um ativo de marketing que, mesmo não anunciando, a cada dia gera um novo lead.
Bom, essas são as estratégias básicas e infalíveis para aumentar a geração de leads, indispensáveis para o sucesso de qualquer estratégia de marketing digital.
Pronto para começar?
Se você já trabalha com Inbound Marketing ou Marketing Digital e já pratica essas estratégias, mas mesmo assim não está conseguindo gerar resultados? Algo está errado. Que tal fazer um diagnóstico gratuito em nossa ferramenta do Raio-X do Marketing?
Ou entre em contato conosco, teremos o maior prazer em te ajudar! Deixe sua mensagem nos comentários 😁
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#TakeaNote #TakeIdeas
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