Todo mundo sabe da importância de adotar estratégias de marketing digital. No entanto, lidar com as demandas e complexidades desse ambiente é um desafio para muitos, não é mesmo?
Então surge a pergunta: “E se fosse possível automatizar tudo isso?”
Nesse cenário, contar com ferramentas de automação para potencializar a performance das suas estratégias online pode ser uma mão na roda. É aí que entra a RD Station.
É uma ferramenta de automação que integra toda a comunicação do marketing da sua empresa com os leads, potenciais clientes e consumidores – essencial para empresas que desejam melhorar sua presença digital por meio de recursos de automação e gerenciamento de campanhas de marketing digital.
Contudo, muitos negócios ainda têm dúvidas sobre como funciona a plataforma e como suas características podem ajudar a consolidar as suas estratégias de marketing.
Por isso, neste artigo vamos te mostrar tudo o que você precisa saber sobre o RD Station, de forma objetiva e contando com nossa experiência com o uso da ferramenta desde 2015. Então, se você está considerando adquirir a ferramenta ou deseja entender melhor o que o RD pode oferecer para avaliar sua relevância no atual momento da sua empresa, continue a leitura!
Como falamos, o RD Station funciona como uma plataforma de automação de marketing em uma abordagem conhecida como “all-in-one”. Ou seja, ela reúne todas as ferramentas necessárias para elaborar uma estratégia de marketing digital para otimizar e automatizar processos de atração, conversão e fidelização de clientes, centralizando várias funcionalidades em um único sistema. Seu objetivo é simplificar o gerenciamento da presença digital de empresas em diversos segmentos.
Assim, é possível gerenciar e monitorar as diferentes etapas da jornada do cliente, desde a primeira interação até a compra e além, proporcionando uma visão completa e detalhada do comportamento do cliente.
Sua funcionalidade é baseada no Inbound Marketing. Portanto, a ferramenta é dividida em 5 sessões: Dashboard, Atrair, Converter, Relacionar e Analisar. Cada aba corresponde a uma etapa da jornada de compra do cliente.
A plataforma oferece uma ampla gama de funcionalidades, que incluem desde a criação e gestão de campanhas publicitárias em plataformas como Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads, até ferramentas de SEO, criação de landing pages e formulários de captação. O RD Station também suporta a nutrição de leads por meio de e-mails personalizados, pontuação de leads (lead scoring) com base no comportamento do usuário, e integração com diversos outros softwares. Tudo isso resulta em uma ferramenta poderosa para impulsionar estratégias de marketing e vendas.
Com todas essas utilidades, você deve ter se interessado ainda mais em saber como funciona o RD Station na prática, né? Confira os principais recursos que utilizamos e achamos vantajosos:
Atração de Leads
Para o sucesso de uma campanha de marketing digital, a atração dos leads é essencial. É preciso trazer pessoas interessadas para o primeiro contato com a sua marca. Assim, para isso, a ferramenta auxilia no gerenciamento de postagens nas redes sociais (Instagram, Facebook, Linkedin e Twitter), gestão de anúncios integração com os formulários do Meta (Facebook Lead Ads) e página “link na bio” (semelhante ao link.tree).
Além disso, possibilita a criação de um painel de palavras-chave e a realização de auditoria SEO para otimizar as páginas do seu site, recursos essenciais para garantir o crescimento contínuo do tráfego orgânico.
Depois de atrair um público qualificado para o seu negócio, o próximo passo é converter esses visitantes em leads.
A plataforma é uma excelente ferramenta no que tange a captura de leads. Afinal, permite a criação de landing pages, formulários e pop-ups, permitindo a coleta de informações dos visitantes em troca de conteúdos ricos como e-books, webinars, entre outros.
Todas essas funcionalidades são capazes de coletar informações de contato dos visitantes, armazenando-as automaticamente na base de dados do RD Station. Assim, são facilmente tratadas para atingir os objetivos das campanhas.
Com os leads em mãos, agora é hora de se comunicar e se relacionar com os usuários na sua base para extrair valor dessa troca entre sua empresa e eles. O RD Station auxilia na nutrição desses leads por meio de fluxos de automação, que possibilitam a criação de sequências dee-mails marketing para manter um relacionamento contínuo com os leads ao longo do tempo.
Com isso, é possível enviar conteúdos relevantes e personalizados de acordo com o comportamento e as interações dos leads, para guiar os leads pelo funil de marketing até chegar a efetivação de compra de forma automática e assertiva.
Outra ponto interessante é a gestão da base de leads e a gestão individual de cada lead, visto que a ferramenta mantém o histórico de todas as ações que aquele lead realizou (como quais emails ele abriu, quais páginas acessou, quais materiais baixou, etc).
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Segmentação de Leads
Com o aumento dos leads, a segmentação é essencial, e o RD Station possui essa funcionalidade para categorizar sua lista de contatos a fim de ter mais assertividade no envio de mensagens e no disparo de campanhas, utilizando diversos critérios. Algumas ideias:
Etapa do funil: segmentar leads que estão no topo, meio e/ou fundo de funil para uma estratégia de conteúdo de acordo com sua jornada.
Lead Scoring: criação de pontuação de Leads com o objetivo de identificar aqueles que estão mais preparados para a compra.
Lead tracking: técnica de automação de marketing funciona com base em todas as interações com um lead, exibindo-as em ordem cronológica.
As possibilidades são inúmeras, como dados de campos preenchidos, páginas visitadas, e-mails que abriram ou clicaram, local que converteu, datas, etc. Essas segmentações podem ser combinadas de infinitas formas, permitindo segmentações praticamente da maneira que desejar.
Dessa forma, com o RD Station você pode criar uma jornada que leve em consideração a melhor experiência do usuário tendo como base suas preferências, jornada de compra ideal e outras abordagens, como conteúdos e ofertas relevantes, de acordo com as necessidades de cada um de forma que aproximem o negócio do potencial consumidor. Isso permite um trabalho automático mais assertivo de qualificação e priorização dos leads.
A última etapa envolve a análise da eficácia das estratégias. O RD Station conta com um dashboard de resultados, onde é possível ver a quantidade de visitantes, leads, oportunidades, vendas geradas e dados detalhados sobre o desempenho das campanhas. Assim, fica muito mais fácil avaliar a eficácia das estratégias e tomar decisões baseadas em dados concretos, além de criar e acompanhar os resultados.
Isso inclui as principais métricas como taxa de conversão, custo por lead, ROI, entre outros. Dessa forma, é possível descobrir oportunidades de aprimoramento e otimizar os seus resultados.
Ou seja, é um recurso bastante visual e que permite os gestores de marketing analisarem diariamente e de forma eficiente os dados de performance das campanhas para realizar otimizações constantes.
Integração com outros softwares
Por fim, mas não menos importante, é preciso destacar a possibilidade de integração da plataforma com outras 117 ferramentas e sistemas, incluindo ferramentas de vendas, plataformas de gestão financeira, sistemas de e-commerce, entre outros, permitindo uma visão unificada do cliente.
Esse recurso visa ajudar os clientes a aproveitarem ao máximo a automação das informações, permitindo visualizar com maior clareza todas as etapas da jornada dos clientes e realizar ajustes pertinentes de maneira assertiva.
E muito mais
Esses são as que consideramos como principais e básicos, mas ainda tem muita funcionalidade, como: criação de anúncios, link na bio, editor de landing pages, pop-ups, botões de whatsapp, chatbot, CRM de vendas, entre outros. Veja um resumo das funcionalidades no post a seguir:
Em termos gerais, a automação é um dos aspectos mais cruciais nos dias de hoje, e é fundamental concentrar-se em ferramentas específicas, como o RD Station Marketing.
Pela nossa experiência de uso, comparada com outras ferramentas, o RD Station foi a que mais ofereceu à nos e aos clientes o melhor custo x benefício em relação às funcionalidades que ele entrega.
É importante destacar que a plataforma deve ser utilizada como uma ferramenta complementar a uma estratégia de marketing digital bem definida. Portanto, antes de iniciar o uso do RD Station, é essencial ter uma estratégia clara e objetiva, definindo metas, público-alvo, canais de divulgação, e outros aspectos relevantes.
Também é necessário avaliar o nível de maturidade da empresa para identificar se está no momento certo para realizar a contratação de uma ferramenta robusta como essa, se conseguirá aproveitar bem as funcionalidades e se o investimento com a ferramenta é justificável em comparação com as necessidades e objetivos da empresa. Para ajudá-lo a avaliar o nível de marketing da sua empresa, utilize nossa ferramenta gratuita de Raio-X do Marketing:
Como contratar o RD Station e como pagar menos?
A maneira mais eficaz de aproveitar ao máximo os serviços do RD Station é por meio de uma agência parceira do RD (RD Partner). Ao optar por trabalhar com uma empresa especializada, você terá acesso não apenas à ferramenta, mas também ao conhecimento dos profissionais.
O time ajudará a configurar a ferramenta de acordo com as necessidades e estratégias da sua empresa, garantindo que estejam alinhadas com os objetivos de marketing. Além disso, eles estarão disponíveis para fornecer treinamentos, tirar dúvidas e auxiliar na otimização contínua das suas campanhas.
Se você quer potencializar o desempenho das suas estratégias online, conte conosco. A Mkt Ideas é uma agência parceira do RD Station desde 2015, com mais de 12 anos de experiência no mercado, sendo certificados na ferramenta e na metodologia de Inbound Marketing. Isso comprova que sabemos como usar as melhores práticas de marketing dentro da plataforma.
Além disso, ao contratar a plataforma através da Mkt Ideas, a implementação obrigatória (R$ 1.890) é por nossa conta!* Solicite uma demonstração ou Teste do RD Station e descubra se ela faz sentido com o momento do seu negócio:
Por outro lado, se você já possui uma conta na RD Station, mas precisa de auxílio na implementação ou quer saber como aproveitar 100% a ferramenta, solicite sua análise gratuita de RD Station:
https://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2024/06/rd-station-vale-a-pena.jpg5711080Veronica Gomeshttps://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2020/02/simbolo_mkt_ideas.pngVeronica Gomes2024-06-17 15:03:262024-07-04 16:51:07Vale a pena usar RD Station em suas estratégias de marketing?
Um dos pilares de sucesso de qualquer negócio é sua comunicação com o seu público.
Nesse ponto, a parte visual desempenha um papel crucial e é aí que o design entra em cena. Mais do que apenas estética, ele facilita a comunicação das suas campanhas, sites, redes sociais e todos os materiais da empresa, como folhetos, cartão de visitas e banners, garantindo o entendimento do seu consumidor.
Segundo um estudo realizado pela Ethos3 intitulado “We Live in a Visual World“, 90% das informações assimiladas pelo cérebro são visuais! Por isso, uma estratégia de marketing eficaz precisa estar alinhada ao design.
O design está presente em todos os aspectos da empresa: no logotipo, na forma do seu produto, nas embalagens, nos pontos de venda, nos materiais impressos, em apresentações, na fachada da sua empresa, em seu ambiente interno e por aí vai. Ele é o rosto da sua empresa.
Muitas pessoas já ouviram falar dos benefícios do design, mas poucas compreendem plenamente o quanto ele é crucial para o sucesso de uma empresa. Não importa o tipo de negócio, toda empresa precisa do design para potencializar seus resultados.
A importância do design para o aumento do faturamento
Vários estudos sobre a imagem da marca indicam que um design bem elaborado está diretamente relacionado ao aumento do faturamento e da visibilidade da empresa, demonstrando que a identidade visual está intimamente ligada ao sucesso.
Após a criação básica da sua marca (logo e nome), é importante divulgá-la para torná-la conhecida. E uma boa forma de difundir a identidade da sua empresa é por meio de materiais gráficos – institucionais e promocionais, impressos e digitais.
Isso porque esses materiais aumentam a exposição e fortalecem a memorização da sua marca na mente do público, traz credibilidade para sua organização, reforçando a estratégia competitiva e consequentemente, geram mais vendas e mais lucros. Esse processo de divulgação é uma parte essencial do trabalho de branding, que visa construir uma identidade sólida e reconhecível no mercado.
Mas não se trata apenas de criar designs bonitos, e sim de deixá-lo funcional. Nesse contexto, o design deixou de ser visto como algo supérfluo para ocupar uma posição de destaque estratégico e passou a ter um papel ainda mais importante na criação de materiais visuais que se conectem com o público e comuniquem a mensagem da marca de forma clara e objetiva.
Já pensou uma campanha com um planejamento de marketing incrível, uma mensagem impactante e uma arte meia-boca? Pois é, esse é um exemplo de como todo o projeto pode ir por água abaixo (e muito dinheiro também!)
O design de materiais e de peças gráficas influencia muito na decisão de compra dos clientes. Lembre-se: “Quem não é visto, não é lembrado”. Com certeza você já ouviu essa frase, não é mesmo? E isso é a pura verdade.
Todos esses benefícios podem ser comprovados em estudos como os realizados pela CNI (Confederação Nacional das Indústrias), que informam que 75% das empresas que fizeram investimento em design registraram aumento nas vendas. Dessas, 41% também tiveram redução de custos.
Alguns benefícios do uso de materiais criativos para o seu negócio:
Comunicam informações com clareza
Chamam a atenção do seu público
As pessoas processam imagens mais rápido do que texto
10 ideias de materiais gráficos que toda empresa deve ter
Agora que você entendeu a importância do design, quer investir na criação de materiais, mas não sabe onde começar? A gente te ajuda! Separamos 10 ideias de materiais que toda empresa deve ter para potencializar seu crescimento. Cada um deles com suas particularidades e características, que podem ser usados em versões impressas ou digitais. Confira:
Institucionais:
Geralmente composta por cartão de visitas, papel timbrado, envelope e pasta, os materiais corporativos são itens básicos de design e garantem credibilidade e seriedade por parte da sua empresa junto aos atuais e futuros clientes.
1. Cartão de Visitas
Os cartões de visita continuam sendo uma peça vital no mundo dos negócios. São um dos principais materiais gráficos de uma empresa, pois são capazes de transmitir de maneira simples e rápida, todos os contatos do seu negócio e o nome da pessoa que responde por determinado assunto. Além de serem pequenos e e caberem facilmente no bolso ou na bolsa no formato impresso.
Neles devem constar as informações essenciais de contato, como nome, cargo, telefone, e-mail, redes sociais e endereço. Se você ainda não conta com esse material para auxiliar na divulgação da sua empresa, inclua-o agora mesmo.
Para se destacar, seu design pode ser mais criativo com acabamentos e texturas diferenciadas na versão impressa. No formato digital, crie versões interativas com animações sutis, QR codes que direcionem para o site da empresa e links clicáveis para facilitar o contato imediato.
Lembre-se, este material vai ficar guardado com o seu cliente durante muito tempo e será muitas vezes o primeiro a ser consultado, além de poder indicar o mesmo a colegas e familiares.
2. Papel Timbrado
Este material é muito utilizado e essencial para expressar profissionalismo e credibilidade. Dessa forma, um papel timbrado é um dos primeiros pontos de contato que o público externo tem com uma empresa, incluindo clientes, fornecedores e parceiros.
Este material é essencial para expressar profissionalismo e credibilidade nas comunicações formais da empresa e outras atividades administrativas e deve conter o logotipo da empresa, informações de contato e um CNPJ. Além disso, esse material não só é ideal para comunicações oficiais da empresa, mas também para gerar orçamentos, processar pedidos de compra, emitir extratos e até formalizar contratos.
Podendo ser usado também como bloco de notas, um papel timbrado bem desenhado não só melhora a aparência das suas comunicações, mas também reforça a sua marca. Cada documento enviado com papel timbrado representa uma oportunidade de aumentar a exposição da sua empresa.
3. Pasta Canguru
Para uso exclusivamente impresso, a pasta canguru é um material essencial para organizar e transportar documentos de maneira prática e eficiente. Geralmente em formato “L” e com bolso, são muito utilizada em reuniões, apresentações e eventos corporativos. Ela transmite profissionalismo e cuidado com os detalhes.
Uma pasta canguru bem elaborada não apenas protege seus documentos, mas também reforça a identidade visual da sua empresa. Com compartimentos internos que permitem a inclusão de folhetos, cartões de visita e até mesmo catálogos, ela se torna um verdadeiro aliado na hora de deixar uma impressão positiva e organizada.
4. Caneta
É crucial se manter relevante para estar constantemente presente na mente do seu público. Uma solução eficaz e acessível são os brindes, com destaque para as canetas personalizadas.
As canetas são uma das opções de brinde com melhor custo-benefício, combinando praticidade e funcionalidade. Elas garantem a exposição contínua da sua marca, pois são usadas diariamente pelos clientes, promovendo a sua empresa de forma discreta e eficaz.
Além de serem úteis, as canetas proporcionam uma experiência real e tangível ao consumidor que, diferente dos materiais digitais, o seu cliente pode pegar na mão, sentir e experimentar.
5. Agenda/Caderno
Mesmo na era digital, agendas e caderno são muito atraentes e eficazes para manter a sua marca sempre na mente do seu público. É uma maneira simples de estar sempre por perto, evitando que a concorrência tenha espaço para desviar a atenção dos seus clientes.
Elas podem ser impressas em diversos formatos, desde as tradicionais agendas de mesa até as compactas agendas de bolso. Também podem ser desenvolvidas no estilo planner, muito utilizadas para ajudar na rotina do seu público. Vai da criatividade do designer e as necessidades de cada empresa.
Distribuir agendas e cadernos personalizados fortalecem a ligação emocional entre os clientes e sua empresa. Cada anotação importante reforça a lembrança da sua marca, consolidando a fidelidade dos clientes.
6. Catálogo/Apresentação
Este tipo de material é a principal ferramenta de trabalho de um vendedor. Através deles, é possível apresentar de forma organizada e lógica todos os produtos ou serviços oferecidos pela empresa, dividindo-os por características semelhantes para atrair novos clientes. Se os cartões de visitas são utilizados para divulgar a sua marca, os catálogos e apresentaçõessão uma ferramenta de conversão de extremo valor para o vendedor no momento da venda.
Você pode falar da sua empresa, do histórico dos negócios, das perspectivas para o futuro do setor, por exemplo. Com um apelo visual forte, eles ajudam a conquistar e convencer os clientes a fecharem negócios.
Outro tipo de catálogo ou apresentação bastante importante para alguns segmentos, são os com informações técnicas. Neles, como o nome já diz, contém informações detalhadas sobre produtos, desde especificações técnicas até instruções de uso e instalação, como os manuais. Completos e informativos, esses materiais garantem que os clientes tenham todas as informações necessárias para tomar decisões informadas.
Os materiais promocionais são recursos fundamentais para empresas impulsionarem suas vendas, promoverem sua marca e atrair clientes.
7. Email Marketing
O e-mail marketing permanece mais relevante do que nunca. Essa peça digital possibilita uma comunicação direta, 1-a-1, sem distrações e não demanda um grande investimento para iniciar o envio de emails para seus contatos. É um material poderoso para manter sua base de clientes atualizada sobre as últimas novidades, promoções e eventos da sua empresa.
Com a capacidade de personalizar mensagens de acordo com os interesses e comportamentos do seu público-alvo, o e-mail marketing permite uma comunicação direta e eficaz, gerando engajamento e aumentando as taxas de conversão.
Um dos materiais mais versáteis e eficazes, as peças de emails marketing são excelentes opções para divulgar uma empresa de forma assertiva e atingir muito mais pessoas. Um design bem pensado e diferenciado pode causar uma impressão positiva e memorável em quem o recebe. E, tudo isso, com excelente custo-benefício.
Diferente de outros canais que necessitam de um formato padrão, como nas redes sociais, as peças de email marketing têm formato livre e podem ser usados de diferentes formas, como para apresentar a empresa, divulgar uma oferta, o lançamento de um produto ou alguma ação promocional específica.
As redes sociais são um canal essencial para interagir com sua audiência e promover sua marca. Com uma estratégia de posts bem elaborada, você pode compartilhar conteúdo relevante, informar sobre produtos e serviços, e engajar seus seguidores de maneira autêntica e envolvente.
O principal objetivo de escolher criar materiais gráficos nas redes sociais como divulgação é seu poder de alcance, já que pode ser distribuído facilmente e atingir cada vez mais pessoas. Aproveite e utilize toda a criatividade para desenvolver os posts da melhor forma possível para divulgar sua empresa. Capriche no texto com frases envolventes e desenvolva a arte com cuidado. Cada detalhe conta para cativar seu público-alvo e deixar uma marca memorável
Sem dúvida, esse é um dos materiais gráficos mais simples e acessíveis de se produzir. São ideais para comunicar promoções pontuais, já que menos informações resultam em maior eficácia!
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9.Banner
Os banners são ótimas peças gráficas para promover sua marca e destacar produtos ou serviços. Seja em formato digitais, como em sites, revistas digitais, ebooks, ou impressos, como fachadas, paredes, pontos de vendas e até mesmo na frente das lojas e vias públicas.
A principal função desse material é promover a marca ou oferta, atraindo um público cada vez maior. Este material possibilita uma personalização completa, com textos e imagens que agregam valor ao conteúdo, resultando em vantagens significativas para a empresa.
Posicionado estrategicamente na primeira dobra de um site ou na frente de um comércio, essa arte visa capturar a atenção do público e, por conseguinte, estimular sua visita ao expressar a proposta de valor do negócio ou comunicar uma oferta ou promoção específica.
É possível usar essa peça digital para: expressar a proposta única de valor do seu negócio, divulgar promoções sazonais e de datas comemorativas, destacar produtos ou serviços, promover materiais ricos para gerar leads, entre outras informações relevantes.
10.Flyer/Folheto/Folder
Folders, flyers, panfletos e outros tipos de peças gráficas em folha avulsa têm o objetivo de divulgar informações institucionais ou promocionais de forma rápida e objetiva para um grande número de pessoas.
No que diz respeito ao design, a ideia é atrair a atenção dos consumidores, sendo assim, é recomendado o uso de cores vibrantes.
Onde solicitar a criação desses materiais?
O design contribui para a construção de uma marca forte e consistente ao longo do tempo. É importante que todos os materiais gráficos estejam alinhados com a identidade visual da marca, garantindo que os consumidores identifiquem a empresa em qualquer lugar que ela esteja presente.
Portanto, utilize sempre materiais exclusivos, especialmente elaborados para a marca da sua empresa, mantendo uma comunicação consistente com o uso do logo, cores e formatos conforme definidos no brandbook ou manual da marca. Dessa forma, você garante que toda a comunicação da campanha esteja coesa, contribuindo para o engajamento do público-alvo. Quando chegar o momento de vender algo, será significativamente mais fácil, pois o público já estará familiarizado e identificado com a empresa.
É importante destacar que o trabalho de design não se limita apenas a criar materiais visualmente atraentes. Ele também tem a responsabilidade de garantir que esses materiais estejam em conformidade com as normas de usabilidade, acessibilidade e outras questões técnicas que impactam a experiência do usuário.
Por isso, é crucial contar com profissionais ou agências parceiras que possam desenvolver identidades visuais consistentes, criativas e coerentes, que transmitam os valores e a personalidade da marca de forma impactante, assegurando a manutenção da consistência da identidade visual ao longo do tempo.
Nós da Mkt Ideassomos especializada em design estratégicos e construção de marcas únicas e memoráveis e produzimos diversos materiais e peças gráficas, totalmente personalizadas e exclusivas, que varia de acordo com a necessidade e gosto de cada empresa.
Surgiu alguma dúvida sobre quais os materiais ideais para o seu tipo de negócio? Então, entre em contato com a gente e conte com nossa ajuda:
Se preferir, baixe nossa apresentação e conheça estas e outras soluções em design que promovemos para deixar o seu negócio ainda mais lucrativo: Apresentação: Identidade da Marca
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https://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2016/11/aumente-suas-vendas-com-design-e-divulgacao.jpg5711080Arthur Derinardehttps://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2020/02/simbolo_mkt_ideas.pngArthur Derinarde2024-05-18 16:44:032024-06-28 18:31:3010 ideias para aumentar suas vendas com design e divulgação
Quando pergunto se o seusite vende, não estou me referindo apenas a transações financeiras diretas, como as realizada em uma loja virtual. Me refiro sobre a capacidade do seu site de transformar visitantes em clientes e leads.
Você já parou para pensar que a taxa de conversão de uma ação em seu site está diretamente relacionada ao seu design?
Assim como já falamos aqui sobre criar um blog focado em resultados, para alcançar sucesso na projeção de um site é fundamental entender como podemos usar o design a nosso favor, criando layouts que realmente alcancem seus objetivos e que resultem em conversões.
Muito mais do que apenas garantir beleza e usabilidade, o design é uma ferramenta poderosa capaz de gerar resultados significativos, como mais leads, vendas, visitas e … lucros!
Estudos mostram que nossas reações imediatas tem um impacto duradouro sobre a forma como nos sentimos em relação ao site e ao negócio por trás deles. Poucos segundos após o carregamento inicial, seus visitantes já formaram uma opinião sobre o site. Se eles o acham inteligente, engraçado, profissional, acessível, útil, competente e confiável – repito: tudo isso em pouquíssimos segundos.
De acordo com um estudo da Universidade de Stanford, o design do site é o fator mais importante para determinar a confiabilidade de um site aos olhos dos usuários. Além disso, segundo a Forrester Research, um bom design de UX e UI pode aumentar a taxa de conversão do seu site em até 400%. Essa primeira impressão depende de muitos fatores: estrutura, cores, espaçamento, simetria, quantidade de texto, fontes e outros.
Portanto, neste artigo iremos relevar como um design focado em conversão pode nos ajudar a potencializar os resultados das suas páginas, aumentando a sua audiência e as suas vendas. Tenho certeza de que, ao concluir a leitura, seu site não será mais o mesmo 🙂
É o design focado em resultados. É o design focado em atingir os objetivos de marketing.
Esses objetivos podem ser:
Mais visitas
Maior volume de leads
Mais ligações de clientes
Mais vendas
Mais cadastros no blog
Isso implica em desenvolver um layout onde o principal objetivo seja potencializar o poder de decisão do usuário, conduzindo-o na execução de ações específicas (como as que citei acima) por meio de um design atrativo e o uso de gatilhos mentais, tudo com o propósito de aumentar as conversões
E como conseguir incentivar um visitante a completar seus objetivos de conversão por meio do design?
Ao projetar um layout, não basta apenas considerar a estética visual. É crucial garantir que o design desempenhe sua função principal: ser funcional. Um design eficaz evita que o usuário procrastine em suas decisões, reduzindo a probabilidade dele abandonar o seu site ou de realizar ações nos sites dos concorrentes
O design para conversão motiva, incentiva e direciona o usuário para ações planejadas na interface, minimizando distrações. Ele é focado na experiência do usuário (UX) e na sua interface (UI), combinando usabilidade, arquitetura da informação, navegabilidade e acessibilidade, com elementos estéticos e princípios de neuromarketing, para influenciar o comportamento do visitante e alcançar os objetivos do site.
Com o avanço do marketing digital, das vendas pela internet e das oportunidades de negócio nesse meio, criar um design centrado na conversão se tornou essencial para o sucesso das empresas. Afinal, o design e marketing se complementam, potencializando os resultados um do outro.
De nada adianta investir em anúncios no Google, por exemplo, e atrair vários visitantes qualificados se seu site não atrai, não interage, não vende, não funciona adequadamente?
Não se pode criar um site somente “bonito” e deixá-lo no ar torcendo para que os visitantes realizem as ações desejadas. O custo e a concorrência para gerar tráfego para sites, blogs, lojas virtuais e landing page estão cada vez maiores. Portanto, é crucial aproveitar ao máximo cada visita, incentivando os visitantes a realizar as ações desejadas, e se transformarem em clientes ou leads.
O que precisa ficar claro é que um bom design faz o seu conteúdo se destacar. Mesmo que seja um conteúdo textual, um design bem elaborado desperta o interesse do leitor.
Joseph Kalinowski, diretor criativo na Content Marketing Institute, afirma que “ter um design fraco ou de mau gosto pode fazer com que o seu conteúdo seja ignorado ou se perca no feed”.
Joe Pulizzi, fundador da Content Marketing Institute, tem uma opinião bem parecida, afirmando que “se o design não gera engajamento ou chama atenção, o seu conteúdo pode nunca ser lido”.
Neil Patel, co-fundador da Crazy Egg e da Hello Bar, enfatiza que “é mais fácil transmitir uma mensagem através de design e imagens, o que vai gerar mais tráfego e mais compartilhamentos”.
Faz sentido né? Por isso design, usabilidade e conversão andam lado a lado. Mais alguns dados que comprovam a importância do design focado em conversão:
92% das pessoas consideram sites bem projetados mais confiáveis(fonte)
Melhorias no design aumentam muito a taxa de conversão de um site
94% das primeiras impressões sobre um site são relacionadas ao design(fonte)
94% das pessoas provavelmente permanecerão mais tempo em sites com web design atraente (fonte)
Empresas que investiram na melhoria no design tiveram aumento de lucratividade
38% dos usuários abandonam sites com layouts pouco atraentes (fonte)
42% dos compradores online baseiam a sua opinião sobre um website através do seu design (fonte)
90% das informações assimiladas pelos cérebro são visuais (fonte)
Os consumidores passam 10% mais tempoolhando as imagens de um site do que lendo textos (fonte)
Para as primeiras impressões, o apelo visual superaaté a usabilidade (fonte)
Seus visitantes estão em busca de soluções eficazes desde o primeiro momento em que acessam seu site, começando pela sua apresentação. Mesmo que o conteúdo seja completo e relevante, a maioria das pessoas ignora páginas que não são visualmente atrativas, intuitivas ou fáceis de navegar.
Participantes deste estudo, apontaram que a maioria das críticas negativas eram sobre o site ser:
Complexo
Falta de auxílios à navegação
Mal uso das cores
Anúncios pop-up
Lentidão
Letras pequenas
Muito texto
Aparência corporativa
Recursos de pesquisa ruins
Conclusão importante: um ótimo design faz com que as pessoas confiem em você e permaneçam. Um design deficiente cria desconfiança e faz as pessoas irem embora.
Convencido? Agora veja como aplicar:
Design focado em conversão: como aplicar?
Separamos alguns itens essenciais na projeção de um site focado em conversão. Vamos lá:
1. Primeira tela: mantenha os elementos importantes
Uma das práticas mais comuns é o conceito de “above the fold”. Ou seja, a primeira tela do seu site que o usuário vê antes de rolar a página. Por isso, a primeira maneira de melhorar a conversão do seu site se atentar ao design da área na 1º dobra.
Em outras palavras, isso significa que, ao abrir o site no navegador do usuário, as informações mais importantes devem estar visíveis na tela, sem a necessidade de rolar para baixo. Ela é a sua “vitrine”.
As pessoas mergulham no conteúdo abaixo da 1º dobra/tela apenas se acharem o conteúdo acima da dobra atraente o suficiente. E mesmo assim, a maior parte do tempo do usuário é gasta acima da dobra, como mostra este estudo de rastreamento ocular de Jakob Nielsen:
Por isso, mantenha elementos e chamadas importantes na 1º dobra da home do site.
Explore banners, vídeos, botões calls to action e/ou formulários:
Site desenvolvido pela Mkt Ideas
2. Botões CTAs: chame seus visitantes para ação
Quando o assunto é conversão online, é imprescindível que você crie ações que chamem a atenção do visitante, de forma que ele seja estimulado a decidir a favor do fechamento da compra.
As chamadas para ação (CTAs) existem por um motivo: solicitar aos visitantes que realizem algum tipo de ação enquanto estiverem em seu site.
Se o seu CTA não for atraente e não se destacar, seus visitantes podem não notá-lo e, consequentemente, não realizar a ação desejada. Assim, você pode entender o quanto destacar o botão do CTA é importante e pode certamente ajudá-lo a obter melhores resultados.
Em geral, existem três maneiras de fazer seu CTA se destacar:
Escolher a cor certa para o botão, criando um contraste em relação às cores da sua página (exemplo no item anterior)
Criar banners para as CTAs, com textos copywritting(exemplo abaixo)
Use-o no meio ou no final de cada página do site. Afinal, todas as páginas possuem um objetivo e um próximo passo para o visitante, não é mesmo?
Nos textos que acompanham um CTA, deve ficar claro que o visitante receberá algo que ele gostará, como uma ferramenta útil, um conteúdo de qualidade ou até mesmo uma oferta ou desconto em um produto ou serviço:
Muuuuitas empresas não aproveitam o espaço da sidebar do blog (lateral dos posts) e o blog é a página mais acessada do site. Portanto, aproveite a oportunidade de criar chamadas para ação e atrair mais contatos para o seu negócio, conforme a imagem acima. Veja o nosso blog para se inspirar: https://agenciamktideas.com/blog/
3. Contraste e Cores: escolha as cores certas
A escolha das cores sempre desempenhou um papel importante no design e no marketing, e muitos estudos mostram uma estreita correlação entre as cores e as decisões de compra.
As cores têm o poder de provocar reações em nosso cérebro e influenciam nossas escolhas e ações. As cores têm significados. Essa interação é o cerne da Psicologia das Cores, campo que estuda a a influência emocional que as cores tem em nosso comportamento.
Psicologia das Cores permitir prever como seus clientes respondem as suas mensagens de marketing com base na cor utilizada em suas mensagens, botões de conversão e links.
De acordo com um estudo do Institute for Color Research, entre 62% e 90% da avaliação inicial que as pessoas fazem sobre um ambiente ou produto é baseada apenas na cor. Além disso, a pesquisa da Kissmetrics revela que 52% dos visitantes de um site não retornariam se achassem as cores e a estética geral pouco atraentes.
Ao projetar seu site, escolha combinações de cores atraentes que estejam alinhadas com a imagem da sua marca e evoquem o clima que você deseja que seus clientes experimentem quando visitarem seu site.
Abaixo listamos algumas cores e quais influências psicológicas elas provocam:
Vermelho: Energia, aumenta a frequência cardíaca e cria a sensação de urgência. É uma cor apelativa, que faz com que quem a visualize queira imediatamente resolver aquilo que incomoda. Frequentemente usado durante as promoções.
Laranja: Agressividade, cria uma “chamada para ação”. O laranja é uma cor derivada do vermelho. Assim, campanhas e marcas que desejam estimular a energia podem utilizá-la.
Amarelo: Sugere cautela, parada e atenção. Frequentemente utilizado nas vitrines para chamar atenção dos consumidores.
Verde: Sensações de segurança, solidez, renovação e tranquilidade. Não é à toa que hospitais, clínicas e laboratórios fazem uso dessa cor em seus logotipos. O mesmo vale para produtos que queiram passar a sensação do frescor, como pastas de dentes e aromatizadores de ar.
Azul: Gera confiança, segurança e seriedade.Frequentemente é utilizado em bancos e negócios.
Roxo: Remetem ao mistério, espiritualidade, paz, sensualidade, sabedoria e à realeza. Geralmente é visto em produtos de beleza ou anti-idade.
Rosa: Romântico, inocente e feminino. Usado no marketing de produtos voltados para mulheres e meninas.
Preto: Imponente, sério e poderoso, remete a curiosidade, incerteza e mistério. Usado para produtos do mercado de luxo. Quando utilizada como a cor de fundo de um site, os botões com cores claras e fortes ganham bastante destaque.
Cinza: Remete ao progresso, tecnologia e futuro. É comum encontrar empresas destes segmentos que utilizem a cor em seus mais variados canais.
Isso pode ajudá-lo a seguir um caminho de cores e agregar valor a uma mensagem que o site queira passar.
Mas, não vá usar várias cores diferentes juntas e fazer do seu site um carnaval, que não vai funcionar e, ao contrário, irá confundir a mente do usuário. Uma dica é explorar a roda das cores para contrastar cores quentes com cores frias para ter um destaque maior em sua call to action (chamada para ação).
Sugerir onde clicar pode ser uma good idea quando algumas pessoas precisam de um empurrãozinho, pois quanto mais escolhas disponíveis, menores as chances de uma decisão. Sendo assim, tente enfatizar e destacar certas opções de escolhas.
4. Imagens, Elementos e Ícones: deixe-o mais dinâmico
Sabe aquele monte de texto, que tem bastante importância, mas que o usuário não lê por preguiça?
A inclusão de imagens, fotografias e elementos facilitar a leitura e a identificação dos textos para o usuário. Além de ter o poder de equilibrar interfaces discretas e minimalistas
Utilizar as imagens certas no seu site pode aumentar consideravelmente a taxa de conversão, por diferentes motivos. Por exemplo: uma figura positiva, como a de uma pessoa sorrindo ou uma criança brincando, pode evocar sentimentos de felicidade e alegria no cliente, estabelecendo laços emocionais com a marca.
Muitas pessoas compram algo por razões emocionais, e essa identificação criada entre consumidor e empresa por meio dos sentimentos despertados, facilita o processo de compra.
Além disso, as formas geométricas utilizadas ao longo de seu site também são capazes de transmitir determinados sentimentos:
Quadrados e retângulos: Denotam objetividade, racionalidade e igualdade, inspirando confiança, segurança e estabilidade na marca.
Círculos: Com sua forma curvilínea, os círculos promovem a ideia de movimento contínuo, de infinito, de abundância, atemporalidade e plenitude.
Triângulos: Muito utilizados em contextos religiosos, indicam energia, vigor, direção e espiritualidade. Também evocam crescimento, equilíbrio, harmonia e proporcionalidade.
Ao escolher imagens, elementos e ícones para o seu site, leve em consideração não apenas a estética, mas também a mensagem emocional que eles transmitem. Esses elementos visuais desempenham um papel crucial na criação de uma experiência envolvente para o usuário e podem influenciar significativamente sua decisão de interagir com sua marca ou realizar uma compra.
5. Facilidade e Simplicidade: minimize as escolhas
Menos é mais. Uma mente confusa não toma decisão alguma. Ou seja, quanto menos opções você dá para seu cliente, menos confuso ele fica e mais fácil é de converter.
Esse conceito é especialmente importante na página inicial do seu site ou em suas landing pages.
Quanto menos elementos você incluir, menos você está concorrendo pela atenção do usuário. Dessa forma, aquele elemento principal que você quer destacar, seja um formulário de contato ou uma promoção, precisa estar em evidência não só entre os outros elementos, mas entre o menor número de elementos possíveis.
Em vez de tentar sobrecarregar uma página com todas as informações possíveis, concentre-se no essencial para que a taxa de conversão se torne maior.
6. Direcionamento: facilite a navegação
O direcionamento no design se resume basicamente em indicações visuais que orientam o usuário para uma área de foco.
Essas indicações ajudam a guiar os visitantes em direção às ações desejadas, deixando claro o propósito da página assim que elas a visualizam.
Podem ser representadas por setas, imagens de pessoas olhando para direção específica, caminhos, estradas e outras formas que direcionam o olhar do visitante para um determinado lugar.
O olho humano tende naturalmente a seguir essas direções visuais, facilitando a navegação e a compreensão da estrutura da página.
7. Diagramação UX e UI: design para experiência do usuário
A diagramação em uma estrutura UX (User Experience ou Experiência do Usuário) e UI (User Interface ou Interface do Usuário) representa o conjunto da obra.
A disposição dos elementos, cores e e textos conta muito, então é necessário deixar tudo o mais harmônico possível e de fácil compreensão para o público. Use a hierarquia visual para enfatizar sua mensagem. Dê destaque aos elementos importantes, como o campo de buscas no topo do site, por exemplo.
Você já percebeu que landing pages ou páginas de vendas só possuem 1 coluna?
Isso se deve ao fato de que, quando o objetivo de uma página é totalmente voltado para a conversão, manter uma única coluna proporciona mais controle sobre a narrativa, guiando os leitores de forma mais direta.
Novamente, menos é mais. O layout com várias colunas corre o risco de distrair os leitores do propósito central de uma página. Foi o que abordamos em simplicidade e facilidade. Quanto menos elementos você coloca, menos você está concorrendo pela atenção do usuário.
No entanto, se sua página for longa, recomentamos repetir a chamada para ação (CTA) em diferentes partes ao invés de mostrá-la uma vez só. Quando as pessoas chegam ao final da página, elas param e pensam sobre o que fazer em seguida – e este é um momento crucial para fazer uma oferta ou fechar um negócio. Elas aguardam seu empurrãozinho, um incentivo sobre o que fazer. Basta você ajudar 😉 #TakeIdea
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8. Estrutura AIDA: acompanhe a jornada do usuário
Você já deve conhecer o acrônimo de AIDA. Para aqueles que não sabem ainda, AIDA significa Atenção, Interesse, Desejo e Ação.
São as 4 fases, muito utilizada na publicidade, que todo cliente deve passar antes de tomar uma decisão de compra. E isso também se aplica na criação do design do site.
1. Atenção: Atraia a atenção do visitante assim que ele acessar o seu site
2. Interesse: Mantenha seu cliente interessado com um design atrativo e navegação intuitiva
3. Desejo: Use imagens e cores que despertem o desejo do cliente seguir em frente
4. Ação: Deixe sempre bem claro qual o próximo passo necessário para a conversão (ex: call to action e direcionamentos)
O visitante médio do site tem um tempo de atenção de 8 segundos e você precisa fazer com que cada segundo conte.
Bônus: Realize Testes em seus layouts
Não tente implementar tudo de uma vez. Dê um passo de cada vez e execute testes para identificar o que está impactando suas conversões.
Se você não está acostumado a realizar testes, está definitivamente desperdiçando seu dinheiro. Boa parte do sucesso, de qualquer ação da sua empresa, está nos testes.
Às vezes você cria algo legal, harmonioso, funcional, mas que não converte. Por isso é muito importante realizar testes. Não se pode criar uma interface e não acompanhar o seu desempenho.
Os testes vão te permitir compreender a maneira como seu público se comporta diante dos elementos de design que estão utilizando em seu site, bem como sua diagramação e estrutura.
Selecionei abaixo alguns testes que usamos:
Teste A/B
Mapa de Calor
TESTES A/B
É um dos testes mais conhecidos e efetivos. Ele consiste em dividir o tráfego de uma determinada página em 2 versões: a atual e a versão “teste”.
A versão “teste” contém modificações que podem ser desde novas cores, vídeos, imagens, conteúdos, formulários, etc, até testes de posicionamentos. A partir disso mede-se qual é a versão que apresenta maior taxa de conversão.
Por exemplo, a CTA da nossa página inicial tinha 2 botões da cor verde, que é a principal cor da nossa marca. Porém não nos contentamos com os resultados pois nosso principal objetivo era que o visitante entrasse em contato e agendasse um bate papo.
Decidimos então realizar testes trocando as cores do botão, deixando “o de objetivo principal” na cor rosa, que é mais chamativa.
Mantivemos o mesmo conteúdo na página e texto no botão.
Resultado: aumento de 21% de cliques em “agendar um bate papo”.
MAPA DE CALOR
Heatmap, ou mapa de calor, é uma ferramenta que revela os pontos mais acessados e clicados pelos visitantes do seu site.
Ao analisar esses mapas, é possível identificar padrões de usabilidade e entender quais seções do seu site atraem visitantes com maior potencial de conversão. É cabeçalho, barra lateral, acima da dobra ou o título?
Dessa forma, é possível identificar quais elementos específicos estão recebendo mais atenção e ajustar sua estratégia de design de acordo. Compreender onde os visitantes estão concentrando sua atenção pode ajudá-lo a otimizar essas áreas para melhorar a experiência do usuário e aumentar as taxas de conversão.
Ao observar essa imagem, você pode notar que quando os visitantes navegam por determinados sites, eles vão primeiro analisar e fazer a leitura da esquerda para a direita. Como um profissional de marketing esperto, você pode aumentar sua taxa de conversão se baseando no padrão em forma de F, concentrando sua atenção principalmente nas áreas superiores e à esquerda da página.
Como dica do item 4, “direcionamento”, veja esse case abaixo. Existe um aumento na fixação no texto quando o olhar do bebê se vira para ele.
Por isso, faça testes e veja como os elementos afetam sua conversão.
Há uma infinidade de técnicas e estratégias de design que podem não só deixar o seu site mais atrativo, bonito e confiável, mas também mais rentável.
Como você pôde perceber, nenhum aspecto do design do seu site deve ser pensado aleatoriamente. Desde a escolha das cores até a definição da diagramação, você deve determinar cuidadosamente cada detalhe de forma analítica.
Um grande número de sites é criado com base no que parece bom, em vez de focar na funcionalidade e no potencial do design que converte para aumentar as conversões, o que levanta uma questão importante: o que adianta investir em publicidade se os visitantes do seu site não se cadastram na sua lista? O que adianta trazer tráfego para sua loja virtual se ela não vende os produtos?
A construção de um site deve transcender a parte estética. Ele precisa funcionar de verdade e sozinho, ser uma máquina e alcançar os reais objetivos para qual ele foi criado. É essencial harmonizar a beleza estética com questões funcionais, de usabilidade e de conversão.
Aqui na Mkt Ideas, contamos com um time de desenvolvedores especializados em sites focados na conversão. Para isso, usamos as melhores estratégias de design, UX Design e SEO para que seu site traga o melhor resultado para sua empresa. Temos vários casos de sucesso de clientes que alcançaram resultados positivos com nossas propostas e estratégias de design de site focadas em conversão. E se você também quer melhorar sua presença online, entre em contato conosco. Vamos fazer seu site se tornar uma referência na sua área!
“Design é transformar ideias complexas em simples soluções.”
Lembre-se de que o design do seu site deve priorizar os usuários (Users First). Criar um site esteticamente agradável que facilite a ação dos visitantes aumentará suas conversões rapidamente.
Espero que esse artigo tenha te ajudado a olhar seu site de outra forma.
Se precisar de mais orientação, participe de nosso diagnóstico gratuito de design, usando o cupom PROMO5. Tenho certeza que conseguiremos gerar muitas ideias de melhorias para ajudar de forma individual e personalizada a potencializar os seus resultados! Aproveite, pois as vagas são limitadas:
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https://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2023/04/dicas-de-design-focado-na-conversao_by-mktideas.jpg5711080Arthur Derinardehttps://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2020/02/simbolo_mkt_ideas.pngArthur Derinarde2024-04-24 10:00:582024-06-28 17:24:538 ideias de design que comprovadamente irão alavancar as conversões do seu site
As ações da sua empresa são feitas de forma lenta? Você não tem “braços” para fazer todas as atividades com excelência? Sua equipe de gestão atual está em conflito? A sua marca não tem presença digital?
Esses são alguns dos motivos das organizações buscarem por empresas especializadas em marketing e design.
Entre metodologias novas, conceitos, ferramentas e novidades constantes, o trabalho pode seresmagador em um primeiro momento. Especialmente se a sua empresa é nova nessa área.
Mesmo que você possa uma equipe interna, a empresa especializada entra como um outsourcing de marketing e reforça o time, traz um novo olhar sobre as estratégias e potencializa suas ações.
Como a empresa de marketing pode te ajudar
Não é nenhuma novidade que a gestão de uma empresa exige experiência e conhecimentos que muitas vezes fogem de sua atividade-fim.
Nesse cenário, investir na terceirização em uma empresa especializada de marketing e design é um recurso que tem se popularizado entre as organizações que desejam focar seus esforços no core business do negócio, tendo mais tempo livre para desenvolver novos projetos, contando com uma equipe de especialistas de várias áreas para auxiliá-los a potencializar o máximo os resultados.
De acordo com Curata, 56% dos líderes empresariais documentaram planos de contratar pessoal adicional de marketing nos próximos 12 meses.
Dessa forma, ao terceirizar uma área inteira com um modelo de outsourcing, empresas conquistam inúmeros benefícios, como:
Orientação qualificada e capacitada
Se você não sabe por onde começar a planejar sua marca e não deseja sair atirando para todos os lados sem saber ao certo que tipo de resultado esperar, a melhor forma de evitar desperdícios de recursos e tempo é contar com uma agência que lhe preste orientação.
O especialista tem um melhor entendimento do ambiente de negócios da empresa e através de um diagnóstico conseguirá te orientar sobre o melhor caminho a seguir para atingir seus resultados.
Uma visão externa sobre seu negócio pode ser aquilo que faltava para o crescimento da sua empresa, permitindo um diagnóstico mais próximo da realidade e maior comprometimento com os resultados.
A empresa parceira conseguirá ver seu negócio com um olhar diferente, propor novas ideias e tentar propostas diferentes para alcançar os objetivos traçados.
Fazer uma mudança com o time dentro da cultura da empresa, pode ser um desafio porque envolve muitos fatores parciais – amizades, interesses internos, custos. Já uma agência utiliza a sua expertise para analisar e realinhar os processos e ações de forma imparcial, crítica e com a liberdade que uma equipe interna pode não ter.
Equipe completa e multidisciplinar
As atividades de marketing são mais complexas do que parece. Cada ferramenta tem sua particularidade, exigindo diversos profissionais para executar as tarefas corretamente e alcançar o resultado desejado.
Uma empresa especialista tem profissionais especializados em diversas áreas. Ao contar com uma, sua empresa contará com profissionais para auxiliar na execução das estratégias de: redes sociais, SEO, email marketing, mídias pagas, inbound marketing, design, desenvolvimento web e outras. Esses profissionais são experts nas suas áreas e estão sempre por dentro das últimas novidades.
Para pequenas e médias empresas, é quase impossível contratar tantos especialistas e formar uma equipe completa de marketing. E se você não tem uma expertise no assunto, pode ser difícil encontrar os melhores para o time. Por isso, contar com uma equipe terceirizada é a melhor opção.
Mais qualidade e menos custos
Você já parou para pensar o quanto é gasto para manter uma equipe completa trabalhando internamente em uma empresa? Fora os salários, tem os encargos trabalhistas, gastos com equipamentos, computadores, manutenção e outras despesas relacionadas à estrutura e espaço que o setor de marketing precisa. Dificilmente sua empresa conseguiria manter especialistas talentosos como os que compõem uma agência.
Quando você coloca na ponta do lápis todos os custos envolvidos na contratação e manutenção de uma equipe completa de marketing interna, verá que contratar uma agência de marketing é realmente mais barato. Por isso, quando se opta por terceirizar com uma agência, os negócios alcançam um maior custo-benefício.
Além do mais, o orçamento é planejado e você paga pelo valor do serviço de acordo com suas demandas, que inclui também todos os custos que citamos acima. Você pode, portanto, escolher aquela especialidade que é mais necessária para a sua empresa ou fechar um contrato com apenas determinados serviços por um período e, se achar necessário, expandir, por exemplo.
Na prática, isso significa que os recursos financeiros podem ser direcionados de maneira mais eficaz para estratégias e campanhas específicas, maximizando o retorno sobre o investimento. Se o seu negócio precisa de mais ações, você contrata esses serviços, mas também pode reduzi-los em outros cenários.
Também é importante considerar que, se algum profissional sair, a empresa pode ficar sem apoio até encontrar e treinar uma pessoa nova. Sem dúvidas, uma equipe multidisciplinar externa traz uma redução considerável não somente de custos, mas também de tempo, que podem ser realocados para novos investimentos.
Uma das principais vantagens de contar com uma empresa especializada em marketing é que todos os processos serão compartilhados com você e seus colaboradores, permitindo, assim, que a sua empresa aprenda muito mais sobre o negócio e também ganhe experiência, contribuindo com estratégias mais eficientes.
Fora isso, na fase de diagnóstico e briefing a agência realiza uma extensa pesquisa sobre o seu público, produto/serviço, concorrentes e outras informações sobre seu negócio, o que permitirá à você um entendimento muito mais afinado sobre o mercado no qual você atua.
Competitividade e resultados assertivos
Sabemos que muitas empresas investem de forma errada. Ou seja, medem esforços por meio de diversos canais para atrair seu público ou conquistar um posicionamento de marca, mas no final não conseguem um bom resultado pois não fazem da forma correta.
Uma melhoria no seu produto, na forma de comunicá-lo e no relacionamento com seu cliente são diferenciais importantes que tornam a sua empresa mais competitiva no mercado. Com o alinhamento correto sobre a estratégia, persona, canais e outras ações, a agência terá condições e ajudar o seu negócio a alcançar resultados assertivos.
Aumento do ROI
A empresa especializada em marketing tem como uma das principais ações a criação de um planejamento a ser desenvolvido. Nele são dispostas melhorias em processos, otimização de esforços, necessidade de investimentos e a indicação de prioridades, com foco em resultados tangíveis e mensuráveis, principalmente financeiros.
Com isso, é possível melhorar todos os processos da área, diminuindo os custos e maximizando o Retorno Sobre Investimento (ROI).
Uma empresa especializada em marketing tem muito know-how, visto que eles possuem em seu portfolio diversos clientes atendidos e cases de sucesso que geraram experiência para orientá-lo quanto a melhor estratégia para o seu negócio, boas práticas e tendências, identificando quaisquer problemas e propondo as soluções adequadas.
Além disso, seu time de especialistas já trabalham com outras marcas, do mesmo ou de diferentes segmentos, o que permite a eles uma visão 360° dos negócios, possibilitando replicar e validar estratégias rapidamente e com qualidade.
Essa expertise em vários segmentos, técnicas e metodologias da área pode fazer toda a diferença para o resultado das campanhas.
Foco no seu negócio e aumento da produtividade
Ao contratar os serviços de uma empresa especializada em marketing, você e sua equipe poderão direcionar o seu tempo ao que mais é importante para a sua empresa: crescimento e qualidade dos produtos e serviços.
Toda a parte estratégica e operacional fica por conta da agência, já que eles serão indicados para efetivar o planejamento como o melhor da sua empresa. Desta forma, você cuida das melhorias em seu negócio para finalizar a conversão em vendas e fidelizar o consumidor trazido por estas estratégias.
Ou seja, contratar uma empresa de marketing e design permite que sua equipe de marketing interna tenha mais tempo livre para desenvolver novos projetos, em vez de ficarem presos com atividades rotineiras.
Novas perspectivas de ideias e soluções
Você terá comunicação regular com a empresa de marketing informando sobre as últimas tendências do mercado, oferecendo insights valiosos e técnicas refinadas para aumentar seus resultados outras estratégias que já estão sendo adotadas pelo seu negócio. Esse tipo de feedback ajuda muito na elaboração de melhorias de suas soluções e até mesmo no desenvolvimento de um novo projeto na empresa.
As novas ideias e o posicionamento imparcial aliados à variada experiência de uma agência especializada revitalizam o seu negócio e desafiam a sua equipe interna a produzir um trabalho realmente original.
Equipe atualizada
A cada dia, surgem novas ferramentas, serviços e tendências na internet. Ficar atualizado é essencial para ajustar estratégias e aumentar a visibilidade do seu negócio. Se a sua empresa não acompanha essas novidades, pode estar perdendo oportunidades.
É importante contar com pessoas ou empresas que “respirem” marketing para explorar todo o potencial que o marketing pode oferecer. Diante disso, cabe como benefício não precisar se preocupar com investimentos em treinamentos e desenvolvimentos da equipe, pois a agência e os profissionais já buscam por isso. Isso tudo ajuda a reduzir os investimentos de esforço, tempo e dinheiro.
Além disso, as agências possuem conexão com outros profissionais que, em sua rede de networking, compartilham informações e atualizações. Por isso, costumam estar sempre atualizada com as últimas tendências e práticas de marketing.
Projeto com início, meio e fim
Ao contratar uma consultoria de marketing, você terá a certeza que será montado um projeto com início, meio e fim. Dessa maneira, você terá a garantia que qualquer processo que seja iniciado será concretizado, evitando, assim, ações inacabadas.
São inúmeras as vantagens e facilidades ao se trabalhar com uma agência-parceira, além do que já citamos até agora. Afinal, trata-se de um trabalho capaz de guiar todo o conjunto das ações de marketing e comunicação do setor de vendas de sua empresa.
Agora o xeque-mate:
Contratar agência ou criar departamento interno?
Por que não os dois?
Uma equipe de marketing interno e uma de fora podem trabalhar juntas na mesma organização?
Pode sim! Inclusive, pode ser uma ideia inteligente ter uma equipe interna e contratar uma empresa de marketing.
Contratar uma empresa de marketing não significa extinguir por completo seu time de marketing interno! Sempre recomendamos que você mantenha um pequeno time de marketing interno ou pelo menos um profissional interno. Esse profissional fará a ponte entre a empresa e a agência e ficará responsável pelas atividades essenciais de organização e validação estratégica para garantir que as coisas estão caminhando na direção correta.
Dessa parceria surgem alguns benefícios como:
estratégias mais inteligentes, já que conta com alguém de dentro junto à empresa contratada
melhor controle e transparência das ações, além de proximidade com a marca
melhor compartilhamento de informações
Agora você deve estar se perguntando: “Certo, me interessei e agora?”
Quais as soluções de uma empresa de marketing?
Entre as diversas soluções de marketing, há 2 principais formatos que se encaixam no contexto desse artigo:
A grande diferença entre as duas soluções aqui na Mkt Ideas é que a consultoria é responsável pela análise dos processos, diagnóstico de onde é possível melhorar, desenvolvimento de personas e criação de um plano de ação, ou seja, a parte estratégica, mas sem a efetiva execução dele.
A parte de colocar a mão na massa é realizada pela nossa equipe na gestão completa, envolvendo gestão de: redes sociais, anúncios, blog, email marketing, entre outras ações.
Que tal vir crescer com a gente?
Muitos gestores e empresários decidem aplicar as estratégias e ações de marketing por conta própria e fazem tudo errado. Em outros casos, contam com uma agência desqualificada e não tem uma boa experiência.
Portanto, não insista em perder tempo se você não domina o universo do marketing. Reflita sobre os benefícios que uma empresa especializada pode trazer à sua empresa e entre de cabeça. Pode ser a ajuda que o seu negócio precisa para avançar e alcançar novos patamares.
Aqui na Mkt Ideas, contamos com as melhores ferramentas do mercado e temos uma equipe de profissionais seniores, altamente experiente em diferentes áreas de especialização. Nossos serviços vem para agregar e se adequar à necessidade do seu negócio, o que nos faz um parceiro estratégico para o crescimento das empresas.
Para isso, durante o nosso processo comercial, colocamos as necessidades do cliente em primeiro lugar, entendendo a realidade dele para então sugerirmos os melhores caminhos.
Ficou com alguma dúvida? Ficou curioso para entender melhor como fazemos? Venha trocar uma ideia conosco.Participe do nosso Fast Mentoring – uma mentoria online gratuita, da qual realizamos um diagnóstico do marketing atual da sua empresa, identificamos oportunidades, melhorias e geramos ideias para o seu negócio. Que tal?
Faça já seu pré-cadastro abaixo (apenas 5 vagas gratuitas por mês) e verifique se sua empresa está no momento de contar com uma agência-parceira:
Nossa missão é ajudar a sua empresa a crescer! Se esse artigo foi útil de alguma forma para você, compartilhe em suas redes sociais e se cadastre em nossa lista VIP:
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https://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2024/01/contratrar-agencia-de-marketing.jpg5711080Arthur Derinardehttps://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2020/02/simbolo_mkt_ideas.pngArthur Derinarde2024-01-16 12:33:392024-01-30 14:40:31Vale a pena contratar uma empresa de marketing para o meu negócio?
Uma marca de sucesso deve ser atemporal para que possa permanecer na memória do público ao longo do tempo. No entanto, também é importante que a marca esteja atualizada e alinhada às tendências do mercado para se manter relevante e competitiva.
Adaptar-se é fundamental para manter a conexão e identificação com seu público e, assim, se manter uma marca forte e duradoura.
Lembra dos tempos em que o mundo girava em torno do design plano e sutil? “Quanto mais simples, melhor” era a norma. Porém, as coisas mudaram. O mundo do design gráfico foi lentamente mas firmemente tomado por grandes formas volumosas em cores gritantes que oferecem uma realidade alternativa ao espectador – mais viva do que nunca!
As novas tendências do design em 2024 nos oferecem uma carona para o futuro e nos convidam a observar um mundo de novas profundidades, cores e formas que ultrapassam os limites.
Por isso, é importante continuamente aprimorarmos o nosso conhecimento. Assim, como já listamos as principais tendências do marketingaqui, separamos agora as top 10 tendências em design para 2023.
Confira:
As principais tendências de design em 2024
1. Visual Storytelling
É comum pesquisar na internet, e geralmente somos atraídos por apelos visuais impactantes em vez de textos longos. O visual é crucial na construção da imagem de uma empresa, pois é o primeiro contato do consumidor com um produto.
As imagens storytelling (ou storytelling visual) são uma poderosa ferramenta visual para contar histórias e transmitir mensagens de forma clara e memorável. Ao utilizar elementos visuais estratégicos, como personagens, cenários e cores para envolver o público em uma história, é possível criar um forte impacto emocional e garantir a consistência e coerência da comunicação visual.
Nesse formato entram:
vídeos
posts carrossel
gifs
infográficos
apresentações
E outros formatos que trazem uma sequência de eventos com uma história.
2. Cores vibrantes e formas ousadas
Durante os últimos anos, houve uma preferência por cores suaves no design gráfico. Entretanto, as tendências para 2024 apontam para o uso de cores vibrantes e ousadas.
O estilo psicodélico e vintage inspirado na década de 60 tem se popularizado, junto com uma vibe mais futurista que celebram o avanço tecnológico. Cores brilhantes e ilustrações abstratas são elementos essenciais dessa tendência.
Esse estilo oferece uma experiência surrealista em resposta à crescente demanda por visuais que provocam sentidos.
Mais empresas têm utilizado cores vibrantes, inclusive em memes de marca. As cores ajudam os elementos visuais a se destacarem no ambiente online, tornando as imagens mais atraentes e aumentando o engajamento.
Formas ousadas como o “Blob“, um elemento de design caracterizado por formas amorfas que lembram poças, nomeado por Philip VanDusen, está se tornando uma tendência proeminente no design de layouts. Ele pode ser utilizado como um campo de cor para complementar e unificar o design ou como uma técnica criativa de máscaras para fotos e ilustrações.
3. Tipografias personalizadas, grandes e exclusivas
Inserir tipografias personalizadas e exclusivas em um design gráfico pode ser uma forma incrível de torná-lo único e memorável e trazer autenticidade. Essa abordagem permite transmitir a personalidade e os valores da marca de maneira eficaz, além de diferenciá-la da concorrência.
A tipografia desempenha um papel crucial no design e as fontes estão cada vez maiores e mais ousadas, seguindo a tendência de maximalismo que tem ganhado destaque em 2024. Fontes em negrito chamam a atenção e criam uma hierarquia entre os elementos do design.
Contudo, é necessário ter cautela ao escolher fontes personalizadas, pois uma escolha inadequada pode prejudicar a legibilidade do texto e tornar a leitura mais difícil para o usuário. O uso de tipografias personalizadas deve sempre estar focado na usabilidade e na experiência do usuário, sem comprometer a identidade visual da marca ou a legibilidade do texto.
4. Ilustrações e imagens originais
Dando sequência à tendência acima, o uso de imagens autênticas e espontâneas – ao invés de imagens produzidas – pode tornar o design gráfico mais real e envolvente para o público. Essas imagens parecem naturais e transmitem uma sensação de autenticidade e conexão emocional, tornando a mensagem mais clara e eficaz.
Muitos designers estão escolhendo fotografias de pessoas reais e cenas cotidianas para humanizar e engajar o design. Ilustrações feitas à mão também podem aumentar a autenticidade do seu design. Em resumo, imagens autênticas despertam emoções e tornam o design mais humano e conectado com o público.
Com a evolução das ferramentas de arte baseadas em inteligência artificial e o crescimento do metaverso, surgem novas possibilidades de design que combinam vários estilos. É possível produzir elementos 3D de alta qualidade, com renderizações realistas e imersivas.
Atualmente, é comum ver elementos 3D sendo utilizados no design gráfico, desde logotipos até outros componentes visuais. Isso porque a realidade virtual está cada vez mais presente em nossas vidas e estamos nos acostumando a ver esses elementos visuais em nossas telas. Esse estilo de design é comum em marcas de tecnologia, mas também pode ser utilizado em outros setores.
Elementos como tipografia 3D, mockups de produtos, logos e ambientes virtuais podem chamar a atenção e proporcionar uma experiência mais envolvente para o público – é familiar, acessível e divertido.
No entanto, é importante lembrar que esses elementos devem ser usados com moderação e de maneira eficaz para não prejudicar a usabilidade do design e a experiência do usuário.
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6. Design inclusivo e diverso
Em 2024, as marcas devem reforçar a diversidade, inclusão e acessibilidade em suas campanhas, utilizando ilustrações, ícones e animações que promovam esses valores.
A concepção de designs inclusivos e diversos é agora uma necessidade essencial, indo além de uma tendência. É crucial criar produtos, serviços e ambientes que sejamacessíveis e apreciados por todas as pessoas, independentemente de suas habilidades, origens ou necessidades.
Fontes de fácil leitura e compreensão, interfaces e layouts intuitivos e acessíveis, imagens e representações inclusivas e diversas, entre outras técnicas.
O design inclusivo e diverso é fundamental para que todas as pessoas possam usufruir dos produtos e serviços oferecidos pela sociedade, independentemente de suas limitações ou condições. Essa abordagem também promove a representatividade e valoriza a diversidade humana, contribuindo para a construção de uma sociedade mais justa e inclusiva.
7. Animações e movimento
Com o aumento da popularidade das redes sociais, como Tik Tok, Instagram e YouTube, o conteúdo de vídeo tem se tornado cada vez mais relevante. É provável que as marcas invistam mais em conteúdo animado e interativo para aumentar o engajamento, substituindo postagens estáticas e banners por gifs, reels e outros formatos de vídeo curtos.
Utilizar efeitos de movimentos em um site pode ser uma tática efetiva para atrair a atenção do público e criar uma experiência mais interativa. Essa técnica pode ser usada para destacar informações cruciais, como chamadas para ação e detalhes de produtos ou serviços, aumentando o envolvimento do usuário e, consequentemente, gerando mais conversões. Porém, é preciso equilibrar o uso desses recursos para não prejudicar a usabilidade do site.
O layout assimétrico permite uma maior flexibilidade na disposição de elementos na página, criando uma sensação de movimento e dinamismo. No entanto, essa técnica requer um pouco mais de habilidade e experiência do designer para garantir que o resultado final seja harmônico e agradável aos olhos. Se bem utilizado, o layout assimétrico pode ser uma excelente opção para diferenciar a sua marca e transmitir uma imagem moderna e inovadora.
Uma prática recomendada de web design para 2024 será apresentar espaços vazios entre o conteúdo e as imagens. Embora as pessoas possam pensar que o espaço vazio não é atraente, ele apresenta uma oportunidade única de deixar o conteúdo em destaque brilhar, com foco é sempre naquilo que é realmente importante. Também evita que um site pareça superlotado e opressor para os visitantes, trazendo um respiro na informação.
9. Minimalismo, simplicidade e usabilidade
O design minimalista é uma abordagem estética que se concentra em simplificar ao máximo a aparência visual. Ele tem tudo a ver com funcionalidade. Essa prática envolve a eliminação de elementos desnecessários para enfatizar o essencial e criar um ambiente limpo e organizado para o usuário.
Cada elemento é cuidadosamente selecionado para garantir que o layout seja claro e focado na usabilidade, permitindo que os usuários se concentrem no que é importante sem distrações desnecessárias.
Com formas geométricas simples e uma paleta de cores restrita, os designs minimalistas são diretos e elegantes. O uso de espaços em branco, como apontamos acima, também é uma característica importante do minimalismo, pois ajuda a destacar elementos importantes e cria uma sensação de simplicidade e equilíbrio.
Mas até mesmo o minimalismo pode ser ousado, viu?
Hora de colocar a mão na massa!
Agora que você já sabe quais são as maiores tendências de design gráfico para 2024, saia na frente e comece a pensar em como você pode incorporar essas tendências em seu próprio trabalho.
Se sua comunicação não é atualizada há alguns anos, esse é o momento perfeito de dar uma repaginada.
Antes, é importante alinhar quais os objetivos da marca. Nem todas as tendências podem funcionar para certos segmentos. Portanto, é preciso identificar as suas personas e a marca para saber o que elas esperam do seu design.
Essa tarefa vai ficar mais simples se você conferir nosso infográfico gratuito sobre como criar uma marca forte:
Na dúvida, busque o auxílio de especialistas para traçar o melhor caminho para sua empresa. E conte sempre com a Mkt Ideas!
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https://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2024/01/tendencias-design_by-mkt-ideas.jpg5711080Veronica Gomeshttps://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2020/02/simbolo_mkt_ideas.pngVeronica Gomes2024-01-15 12:08:442024-05-28 16:40:06Top 9 tendências de Design que vão influenciar as marcas em 2024
Você seguiu todos os conselhos, desenvolveu um excelente logotipo para sua empresa, criou materiais com sua identidade, construiu um site de alta performance com boa navegação, design e usabilidade (como manda esse artigo aqui), mas ainda assim não obteve a audiência esperada?
Talvez você tenha esquecido de cuidar do marketing.
Mais de 70% dos grandes especialistas apontam que usar o marketing de conteúdo é uma das melhores formas de conseguir clientes.
Bem, isso é um fato.
Através do conteúdo postado nesse blog eu consegui atrair você.
Graças à internet e ao tio Google, a nossa vida mudou e a forma como compramos também. E quando o comportamento das pessoas mudam, os negócios mudam também.
Um paciente pode ir munido de informações para discutir com seu médico o melhor tratamento, por exemplo. E nós fazemos isto em graus diferentes, seja em busca de um novo produto ou serviço ou do melhor tratamento.
A produção de conteúdo, além de educar o mercado, gerar valor e posicionar a sua empresa como autoridade em sua área de atuação, funciona como isca: ajuda o marketing a atrair visitantes para perto.
Se você conhece a metodologia Inbound Marketing (conhecida como Marketing da Atração), a 1° etapa da estratégia é a atração de visitantes para o seu site, para que os possíveis clientes tenham contato com a sua empresa.
Nessa etapa, você irá produzir conteúdos que vão atrair o seu persona, para que ele passe a conhecer seu negócio e siga com sua jornada de compra, se tornando um contato (lead) e posteriormente um cliente.
Então vamos primeiro às 4 formas de atrair mais clientes para o seu site:
Blog
Alimente o seu site com conteúdo informativo constantemente.
O blog realmente tem um poder gigantesco de atrair visitantes ao seu negócio, porém muitas empresas não o usam da maneira correta.
Quando digo isso, falo em publicar regularmente um conteúdo tão relevante ao seu público, que faça com ele seja atraído e tenha interesse em consumi-lo.
Além de mostrar a sua especialidade e se tornar autoridade no assunto, a criação de novos conteúdos oferece outra excelente forma de introduzir e reforçar as palavras-chave do seu negócio, aumentando a visibilidade em buscadores de forma orgânica/natural (SEO).
Os textos do blog vão circular pela internet e pelos sites de pesquisa, fazendo com que o tráfego do seu site aumente e, consequentemente, o número de pessoas que vão entrar em contato com seus produtos e com sua marca também.
Ou seja, os conteúdos serão indexados pelo Google e outros buscadores e, quando as pessoas forem buscar pelo seu tema, irão encontrar seu conteúdo. Capiche?
Crie materiais ricos com temas relevantes ao seu público.
Nós chamamos de Iscas Digitais aqueles materiais que possuem um conteúdo muito rico, de alto valor, que poderiam ser pagos, mas por serem gratuitos tem um enorme poder atrair seu público.
Esses materiais podem ser: ebooks, webinars, vídeos, apresentações, templates e infográficos, por exemplo.
As pessoas se interessam muito por esses formatos de conteúdo e, além de atraí-los, você ainda pode conseguir os contatos dessas pessoas através do cadastro em uma página de captura.
Portanto, faça um material informativo bem interessante, que realmente inspire as pessoas a clicarem no seu site.
Esses materiais aqui são ótimos exemplos de Iscas Digitais. Confira!
Redes Sociais
Gerencie as redes sociais como fonte de tráfego ao seu site
Atualmente, pessoas de todos os perfis passam um tempo considerável nas redes sociais. Eles buscam por contatos pessoais e profissionais, conteúdos interessantes e até fechamento de negócios.
Portanto, criar conteúdos que provoquem seu público a compartilhar e participar deles pode ser uma grande forma de espalhar sua mensagem, aumentar a exposição da sua marca e alcançar pessoas que jamais ouviram falar da sua empresa, mas que tenham a possibilidade de fazer negócios com você.
Sendo assim, divulgue os conteúdos do seu blog, materiais e iscas digitais nas redes sociais adequadas ao seu negócio, como o Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter e Youtube.
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Anúncios
Anuncie e consiga tráfego de forma mais rápida e eficaz.
As mídias pagas costumam trazer um retorno quase imediato, ou seja, uma vez que você começa a investir, eles começam a aparecer. Simples assim.
Nós sempre sugerimos aos nossos clientes que eles anunciem, pois as mídias gratuitas costumam ter um retorno à médio e longo prazo.
Já com as mídias pagas, é o contrário. Elas facilitam o alcance dos resultados da empresa e ainda oferecem mais precisão na definição do público. Dessa forma, você verá os resultados esperados com muito mais rapidez e eficácia.
Mas é claro que uma estratégia não invalida a outra. É saudável para o negócio conciliar as ações orgânicas e pagas na web (até para não depender apenas de um canal de divulgação e ainda aumentar a exposição da sua marca na mente do público).
Pois, embora as mídias pagas gerem retorno rápido, elas não costumam gerar um relacionamento com resultados duradouros sozinha, mas sim imediatos. Já as mídias orgânicas, que trazem resultados à médio e longo prazo, são mais consistentes e sustentáveis. Por isso, trabalhar com as duas formas juntas é o ideal. Inclusive já debatemos sobre esse assunto nesse post aqui.
Dentre as formas pagas no formato online, temos os anúncios no Google e nas redes sociais, como o Facebook, instagram e LinkedIn.
“a melhor forma de encontrar o seu cliente é ser encontrado por ele”.
Então, se o seu objetivo é escalar a sua empresa, garantir negócios mais eficazes e ainda garantir um aumento da força da marca e do nome dos seus produtos e serviços, criar um plano para atrair prováveis clientes é a receita de sucesso para você. Se precisar de ajuda, clique aqui e fale conosco! Temos uma equipe capacitada para prestar consultoria e gestão para o seu negócio.
Agora que você já sabe como atrair os visitantes, que tal conhecer mais sobre a metodologia do Inbound Marketing? Assista nossa aula gratuita e descubra como converter esses visitantes em clientes:
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https://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2023/12/como-atrair-mais-clientes_by-mkt-ideas-.jpg5711080Veronica Gomeshttps://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2020/02/simbolo_mkt_ideas.pngVeronica Gomes2023-12-19 11:00:542024-01-29 22:47:484 ações de marketing que você precisa fazer para atrair mais clientes
Se seus resultados estão estagnados e sua empresa não consegue gerar um ROI positivo, talvez esteja na hora de repensar o planejamento e o direcionamento das suas ações de marketing.
Estamos no penúltimo mês do ano e já está mais que na hora de planejar o orçamento e as estratégias de 2024.
Se ainda não o fez, pare tudo!
Você pode estar em um buraco maior do que imagina. Digo isso porque se a sua empresa não sabe onde quer chegar e não tem um planejamento para isso, qualquer ação pode parecer fazer sentido (ou não).
Muitas vezes somos ansiosos e queremos já colocar a mão na massa. Mas a verdade é que, se você quer atingir os objetivos da sua empresa, é necessário traçar metas, e para traçar metas, devemos bolar um plano. Não é mesmo? O plano servirá como um mapa para que sua empresa chegue ao seu “destino”.
Quando você realiza um planejamento claro com cronograma e direcionamento para os próximos meses, as chances do resultado das ações serem mais assertivas são altas.
Dependendo do porte da sua empresa, isso pode significar a economia de milhares de reais ou um aumento no faturamento de milhões. Vale fazer essa reflexão!
Então, pare e comece a pensar em estruturar a estratégia do seu negócio para que possa de fato impactar seus resultados no próximo ano.
Nunca é tarde para definir propósitos, objetivos, metas e resultados. Se precisar de uma mãozinha, conte conosco!
Mas para te ajudar já, nós montamos um passo a passo resumido de como criar um Planejamento de Marketing de Sucesso. Confira:
1- Analise a Empresa, Mercado, Público e Concorrente
Algumas informações norteadores do planejamento são os itens de identidade organizacional da sua empresa. Os 3 mais importantes são: Missão, Visão e Valores. A partir dessas informações vamos conseguir definir e planejar metas.
Avalie os fatores externos e internos que podem influenciar sua empresa, bem como suas forças e fraquezas (análise SWOT). Analise o mercado do segmento e do produto para identificar as capacidades do negócio. Considere a análise do ROI do último ano para determinar o capital disponível para o marketing.
Além disso, entenda quem são seus clientes. Às vezes, o público alvo ideal não é o consumidor. Você pode ter como objetivo atender a classe A, mas o seu consumidor é o C, ou vice versa. Para isso, devemos desenhar o persona da sua empresa com descrições detalhadas e específicas. Não queira ser abrangente demais, para não pulverizar os seus esforços.
Depois disso, avalie de maneira detalhada quem são e quais são os objetivos dos seus principais concorrentes. Veja o que estão fazendo e o que você pode fazer melhor para se diferenciar.
Dica: se você se diferencia, você deixa de ter concorrentes diretos e aumenta o seu valor de marca. Portanto, encontre seu diferencial estratégico! 😉
2- Trace suas Metas e Objetivos
Todas as suas ações de marketing devem ser miradas para atingir o tipo de retorno que você precisa obter. E toda meta deve ser pertinente com o seu nicho, sua estratégia, perfil da empresa e do público-alvo.
Por exemplo, se o objetivo for aumentar a exposição da marca, trabalhe com branding, rede de display, peças institucionais e o ações voltadas à essa meta. Se for aumentar as vendas, precisa entender de onde vem o faturamento de suas vendas e avaliar se o ideal é fazer com que os clientes comprem com mais frequência ou se a chave é buscar novos consumidores.
Lembre-se: o sucesso está nos detalhes e, para atingi-lo, é preciso dar um passo de cada vez.
Para cada meta definida, faça uma projeção de ações para alcançar o resultado planejado.
É hora então de avaliar quais medidas serão adotadas pela empresa: em quais canais deve estar, se investe em anúncios, quais materiais e artes serão necessárias, o tipo de conteúdo a ser desenvolvido, a periodicidade disso, se haverá promoções, quais serão as ofertas, e por aí vai.
Precisamos ter ações e diretrizes para alcançar o que planejamos.
Reposicionamento da marca e identidade visual da empresa para geração de valor
Criar anúncios segmentados para alcançar o público alvo de forma mais rápida e eficaz
Aumentar a rede de relacionamento e engajamento com clientes nas redes sociais
Desenvolver conteúdos de qualidade no blog para que sejam encontrados nos sites de busca orgânica, se tornar referência no segmento e aumentar as visitas no site
Gerar leads nas etapas da jornada de compra, a fim de converter leads iniciantes mas também leads com bastante maturidade para vendas
Trabalhar essa geração através de materiais ricos e landing pages
Fazer automação de marketing afim de preparar os leads para o momento da compra, de acordo com o seu perfil e interesse, sempre trazendo para o fundo do funil, próximo a venda
Nutrir, se relacionar e divulgar as ofertas da empresa com seu público através de envios de e-mail marketing
Acompanhar e analisar os resultados a fim de encontrar melhorias e oportunidades de otimização
….quanta coisa!
Se está com dúvidas de como começar, faça o Raio-X do Marketing da sua empresa. Essa ferramenta emite um relatório com pontos positivos e negativos do seu marketing atual:
4- Estabeleça um Cronograma
Chegou a hora de criar um cronograma com as estratégias e ações definidas.
Recomendo que a sua projeção seja feita para no máximo 1 ano, mas se você estiver começando ou estiver em um mercado incerto, pode fazer a cada 3 ou 6 meses.
Se você já fez um planejamento anterior, avalie:
o que deu certo nos últimos meses
o que foi feito e
o que falta fazer para alcançar seus objetivos.
Um dos principais problemas com o cumprimento do planejamento de marketing são os prazos não respeitados.
Portanto crie uma planilha, uma ferramenta ou um documento que esteja detalhado as ações e estratégias dos próximos meses, com datas, os responsáveis e as periodicidades. Aqui nós usamos o Asana (tem a versão gratuita e contamos um pouco sobre ele nesse artigo aqui). Controle-o diariamente e identifique com antecedência possíveis rupturas, para evitar atrasos e possíveis prejuízos.
Aproveite e monte um calendário com datas comemorativas e sazonais. Utilize a nossa ferramenta de forma gratuita:
Por fim, se você planejou e executou, precisa acompanhar os resultados e entender se eles estão saindo conforme planejado, pois assim pode realizar ações corretivas e pensar em novas estratégias para realizar no lugar de algumas que podem não estar dando certo.
Tão importante do que ter sua estratégia estruturada é ter a certeza de que ela:
está sendo bem executada,
que seus indicadores estão sendo bem acompanhados e,
acima de tudo, que as metas traçadas foram alcançadas.
Avalie qual a periodicidade necessária de avaliação desses resultados.
E-commerces e grandes portais, por exemplo, precisam ficar de olho no comportamento dos seus visitantes em tempo real, para identificar possíveis mudanças que possam indicar oportunidades ou riscos a serem evitados.
Mas dependendo do seu segmento, porte e periodicidade das ações, 1 vez por trimestre pode ser o suficiente. O importante é manter uma consistência no acompanhamento dos resultados.
Uma vez por mês é a periodicidade que geralmente nós aqui da Mkt Ideas mantemos com nossos clientes, assim conseguimos uma janela boa para avaliar resultados tangíveis e mensuráveis para gerar insights valiosos e concretos para as estratégias.
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6- Reavalie sempre!
O planejamento de marketing não tem fim, por isso é recomendável que ele seja revisado, refeito e atualizado através de dados, como número de vendas, faturamento, rentabilidade e outros indicadores importantes de desempenho.
O consumidor e o mercado mudam o tempo todo. É importante sempre manter seu planejamento atualizado com o cenário do momento.
Boa sorte!
Dica Plus: Sempre procure por empresas ou profissionais especializados
Você possui profissionais qualificados para estudar sua empresa, público alvo, mercado e construir o Planejamento Estratégico de Sucesso? Ou então uma equipe profissional para desenvolvimento das ações do seu Plano?
Se não, recomendo que você entre em contato conosco pra ontem. Vamos lá?
Nós estamos imersos todos os dias em ações de marketing de empresas de diferentes tamanhos e segmentos, por isso sabemos a melhor forma te de ajudar, com soluções eficazes e com foco em resultados concretos.
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https://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2023/11/planejamento-estrategico_by-mktideas.jpg5711080Veronica Gomeshttps://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2020/02/simbolo_mkt_ideas.pngVeronica Gomes2023-11-22 15:38:302024-05-28 15:10:276 passos práticos para planejar sua empresa para 2024
Já estamos no último trimestre do ano e as árvores de natal já começam a aparecer nas lojas.
Mas antes de Natal e Ano Novo, há uma outra ocasião muito relevante no aumento das vendas para o comércio: a Black Friday, que, neste ano, acontecerá no dia 24 de novembro.
O evento é uma das datas mais lucrativas, chegando a superar datas mais “tradicionais”, como o Dia das Mães.
Isso nos mostra que a Black Friday é um ótimo evento para os empresários conseguirem conquistar todas as vendas que não conseguiram realizar durante o ano.
Mas, será que a Black Friday 2023 será de grandes vendas?
A Black Friday de 2023 se apresenta em um cenário promissor. Após um período de incertezas econômicas, a confiança das pessoas aumentou, alcançando o maior nível desde 2019.
De acordo com um estudo do Google, mais de 50% das pessoas apostam na melhora da economia e quase 70% apontam ter uma reserva financeira adicional para consumo. Ou seja, eles têm a intenção de fazer várias compras e já estão poupando dinheiro para a data. Entre eles, 70% vão comprar mais do que no ano passado.
Outra observação relevante é aumento de 6% do número de compradores online durante o primeiro semestre. Em resumo, isso significa que temos uma base ainda maior de consumidores digitais a conquistar nesta data.
Ainda de acordo com o estudo, os volumes de busca atuais também apresentam um aumento de 24% em comparação ao ano passado, e, 2 em cada 3 consumidores têm a intenção de fazer compras nesta Black Friday.
Como a Black Friday é um evento de grande relevância dentro do calendário do comércio, o consumidor já aprendeu a esperar pela data para adquirir os produtos e serviços de seu interesse e até mesmo antecipar as compras de Natal e Ano Novo.
Isso é uma ótima oportunidade para as empresas oferecerem ofertas incríveis e fazerem com que as pessoas tenham uma experiência de compra muito especial.
Então, respondendo à pergunta:
Sim. O Black Friday 2023 promete! Mas só depende de você… Se contar com preparação e estratégias que te possibilitarão ganhar mais clientes e lucratividade. Por isso, confira as 7 dicas que separamos para você:
Dicas de marketing para ter sucesso na Black Friday:
1. Planeje com antecedência
O gestor que quiser garantir a sua fatia desse montante já deve começar o quanto antes a pensar em todos os detalhes.
A Black Friday demanda uma preparação de pelo menos 1 mês de antecedência para oferecer uma estratégia de marketing eficaz e atenderem às expectativas dos milhões de consumidores ávidos pelas melhores ofertas. Afinal, os consumidores já estão realizando pesquisas e avaliações dos produtos e serviços que mais lhe interessam.
Portanto, para que essa data seja lucrativa, primeiramente é necessário um bom planejamento, definindo seus objetivos e cronograma de ações com base nas metas estipuladas. Não adianta deixar tudo para a última hora e improvisar. Pode até ser que dê algum resultado. Mas com um planejamento bem pensado e estruturado, os ganhos serão ainda melhores.
Se a expectativa é grande por parte dos consumidores, a preparação por parte das empresas também acontece com muita antecedência.
2. Ofereça descontos dignos de Black Friday
Primeiramente, é preciso criar ofertas reais e ser honesto com o consumidor.
Nas primeiras edições, a Black Friday no Brasil acabou sendo uma decepção para os consumidores e a data ficou mais conhecida como Black Fraude, em razão dos descontos irreais e das falsas ofertas.
A solução para mudar o senso comum é partir sempre da verdade e, realmente, dar ao consumidor as vantagens que sua campanha vende. Aposte não só nos descontos, mas em cupons, pacotes e até brindes especiais.
Se sua empresa for B2B (que vende para outras empresas), pense também em ofertas especiais e atraentes para o seu público, como: percentual de descontos para contratos fechados no dia/semana x; uma análise ou consultoria gratuita para os 10 primeiros clientes; pacotes exclusivos; bônus de entregas à mais; e outras propostas nessa linha.
Os consumidores estão contendo cada vez mais suas despesas e se tornando verdadeiros caçadores de boas ofertas. As promoções e condições especiais nunca foram tão importantes para o bolso.
Vale lembrar que esses descontos precisam ser condições exclusivas de Black Friday, se não, não fará muito sentido o consumidor esperar essa data!
Outro ponto essencial é a ambientação do seu site e loja que, assim como em outras datas comemorativas, devem estar estilizadas.
Portanto, projete o site usando cores e elementos da Black Friday para deixar os clientes no clima de compras. Certifique-se de que o design esteja adequado à identidade marca para que os visitantes não se sintam deslocados.
Investir em selos, banners e até um logotipo especial fará toda a diferença no momento das vendas. Isso faz com que o consumidor identifique rapidamente a campanha e sinta mais confiança na sua empresa.
Você pode inclusive criar uma landing page dedicada para essa finalidade.
4. Otimize seu site
Além de prestar atenção à estética, otimize a experiência do usuário (UX). Os clientes devem ser capazes de encontrar rapidamente o produto ou a informação que procuram para fazer uma compra.
Outro ponto de atenção é a usabilidade mobile. O tráfego web por meio de dispositivos móveis vem crescendo cada vez mais, sendo assim, seu site precisa estar adequado para o acesso pelo celular.
O tempo de carregamento também afeta diretamente a taxa de rejeição do seu site. Essa taxa (ou bounce rate) mostra a porcentagem de pessoas que visitaram o seu site e o deixaram rapidamente. Se o seu site demorar muito para carregar, os visitantes vão deixar sua página de maneira prematura.
Portanto, o design, a funcionalidade e a quantidade de conteúdo são coisas muito importantes e que influenciam diretamente nas vendas. Pois, se a página não for amigável e o consumidor tiver muita dificuldade de acessar o site pelo smartphone, certamente, ele desistirá da compra.
O UX design tem sido muito importante, pois diz respeito a experiência do usuário, a forma como o público interage com seu site e seus elementos. Confira mais dicas sobre UX e outros elementos nesse artigo: Dicas sobre design que irão alavancar as conversões do seu site
Ainda falando de SEO, não deixe de analisar títulos, descrições, conteúdos, URLs e palavras chave, principalmente relacionadas a Black Friday.
Adeque ainda seu site para que suporte o pico de acessos sem sair do ar, afinal, ficar offline em plena Black Friday é perda na certa, além de ser péssimo para experiência do usuário.
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5. Se atente ao atendimento
Também se prepare para o atendimento e suporte ao cliente. Tenha uma equipe treinada para oferecer atendimento ágil e eficiente aos clientes na hora da compra. É uma maneira de evitar devoluções ou reclamações e um incentivo para as pessoas voltarem a comprar.
No caso de produtos, não se esqueça de pensar no estoque e na logística. Mantenha um estoque suficiente dos produtos mais populares da sua loja e garanta uma quantidade extra por precaução. Afinal, nenhum cliente deseja se deparar com a mensagem de “produto esgotado”, e certamente você não está interessado em perder vendas.
Mantenha ainda um olhar rigoroso sobre os processos de logística – a entrega pode ser um dos fatores decisivos no momento da compra. Caso haja a possibilidade de atrasos na entrega, expresse isso antes mesmo que o cliente faça a compra.
O custo do frete também deve ser pensado. Negocie custos com os parceiros de logísticas e estipule melhores prazos de entrega que sejam viáveis para ofertar na data.
6. Divulgue e crie antecipação nos canais digitais
A importância do digital em qualquer estratégia é indiscutível hoje. Use as redes sociais, faça campanhas de email marketing e aposte em anúncios (publicações impulsionadas no facebook e instagram podem dar ótimos resultados). Eles são grandes aliados!
Através deles, é interessante manter seus consumidores informados o quanto antes sobre quais produtos e serviços estarão com condições especiais e criar o desejo de antecipação com conteúdos alinhados a seus interesses.
Também utilize os gatilhos mentais de escassez e exclusividade para acelerar a tomada de decisão.
Exemplos de call to action (chamadas para ação) que podem ser usadas para atrair o público:
Só 24h com até 66% off
Frete grátis só hoje
Os 50 primeiros clientes vão ganhar um brinde
Sua chance de ganhar até R$100
Só hoje ganhe até R$60
Esquenta Black Friday: ganhe até 50% de desconto
Só hoje ganhe um super bônus para compras acima de R$150
Ofertas antecipada a semana toda! Ganhe até 60% OFF
Dormiu, perdeu! Ofertas da madrugada com até 50% de desconto
Muitas outras chamadas podem ser usadas, vai depender do quanto a sua empresa está ofertando, se é B2B ou B2C e também da linguagem usada com o público.
Em 2017 a Shopify realizou uma pesquisa que apontou que e-mails na Black Friday e Cyber Monday converteram mais que outros canais de atração como redes sociais, e, atualmente, ele continua sendo uma poderosa ferramenta:
Gráfico da Shopify comparando a conversão dos canais de marketing
Porém, para realizar campanhas de e-mails é necessário ter uma base de clientes e ferramentas que realizem segmentações e automações, além de ter estratégias para conseguir o e-mail de seu potencial cliente.
Para isso, oferecer um incentivo é uma das melhores práticas para geração de leads. A taxa conversão para que as pessoas se inscrevam é maior se receberem uma recompensa pela troca de informações. Algumas opções comuns são um código de desconto especial ou um vale-presente gratuito, realizados através de pop-ups ou formulários em landing pages.
7. Pós-Black Friday e fidelização
Não se esqueça do pós-venda hein! Transforme seus compradores da Black Friday em clientes fiéis.
Na entrega do produto ou serviço, dê motivos para o cliente voltar: envie recompensas como cupom de desconto ou brinde especial pra resgate na próxima compra; amostra de produto; mensagem de agradecimento; pedido de avaliação, etc. Isso os incentivará a continuar comprando.
Dessa forma, você cria um vínculo mais profundo e personalizado com seus clientes.
Torne a experiência com sua marca especial.
Está preparado?
Essas são algumas dicas valiosas que, se você se dedicar e implementar, com certeza colherá ótimos frutos nesta data!
Conforme já falamos neste artigo aqui, as datas comemorativas resultam em ações com maior apelo de engajamento e conversão. Isso, porque, elas são excelentes para consolidar a sua marca, fortalecer o vínculo com seus clientes e impulsionar as vendas.
Se você possui ou gerencia um negócio e não quer ficar de fora, entre em contato conosco agora mesmo para te ajudarmos com a criação do material gráfico, divulgação, criação de anúncios e estratégias:
Continue nos acompanhando nos melhores canaispara receber mais dicas que irão ajudar seu negócio:
Hoje em dia, quando todo mundo tem acesso à internet diretamente do seu bolso, a internet é o primeiro lugar onde as pessoas se voltam para encontrar rapidamente as informações de que necessitam. Isso significa que sua empresa precisa criar uma presença online.
No início da era da internet, a grande maioria dos sites era estática e composta basicamente por blocos de texto e imagens. No entanto, nos dias de hoje, é possível encontrar diferentes tipos de sites em sua infinita variedade.
Na verdade, existem tantos tipos de sites hoje em dia que às vezes é difícil decidirqual é a certa para sua empresa.
Para facilitar o seu trabalho, vamos apresentar neste artigoquais são os principais tipos de sites existentes e as vantagens de cada um para ajudá-lo a tomar essa decisão.
Objetivos: Promover seu negócio. Dar mais visibilidade e credibilidade à sua marca. Ajudar as pessoas a saberem mais sobre você e sua empresa.
O site institucional é fundamental para qualquer empresa. Ele é ideal para apresentar sua empresa aos seus clientes de forma profissional na internet.
Geralmente é composto por páginas informativas sobre o negócio, como: quem somos, soluções, planos e contato. Esse tipo de site é praticamente um cartão de visitas virtual.
Aqui na Mkt Ideas, desenvolvemos 2 formatos de Site Institucional:
One page
O que define um site one page é que toda a informação é carregada em uma única página. Quando o visitante clica em um dos menus, a página simplesmente rola para o conteúdo correspondente, sem a necessidade de carregar uma nova página.
A principal vantagem desse tipo de site é trazer dinamismo e agilidade para a navegação do usuário. Para empresas que têm interesse em destacar produtos específicos ou que não requerem atualizações frequentes do catálogo, esta é uma opção viável e eficaz.
Ele também funciona bem em dispositivos mobile, porque costuma levar menos tempo para carregar, e sua estrutura e organização das informações fazem desse tipo de site uma alternativa muito interessante.
Se você está começando um negócio e tem ainda pouco conteúdo, é possível concentrar tudo o que tem em uma One Page bem bonita (mas não tente colocar muita informação em uma única One Page, isso deixará poluído e carregado, seu usuário e o Google não gostarão nada disso).
Características: Velocidade de carregamento rápida; Conteúdo mais “direto ao ponto”; Adaptável facilmente a todos os dispositivos (computador, smartphone, tablet, etc.); Design moderno.
Objetivos: Apresentar um conteúdo mais “enxuto”, ou seja, não possui conteúdos densos; Não pretende investir em estratégias aprofundadas de marketing digital no site; Precisa de uma solução simples.
Já o site multi pages é um site mais robusto com páginas internas. Sua vantagem é que você consegue disponibilizar mais informações sobre o seu negócio e de forma mais aprofundada. Assim, o visitante tem mais autonomia no encontro delas e você ganha mais tempo, visto que as possíveis dúvidas já podem ser encontradas por lá.
Além disso, há maior potencial para otimizar palavras-chave para o SEO, já que a quantidade de conteúdo é maior.
Características: Serve para conteúdos frequentes e mais extensos; Institucional ou comercial; Possibilidade de acrescentar várias páginas em um mesmo site.
Objetivos: Postar conteúdos extensos; Pretende investir em um marketing digital mais aprofundado.
Em resumo, a escolha entre um site de uma única página e um site com páginas internas dependerá das necessidades específicas do projeto, incluindo a quantidade e tipo de conteúdo, a experiência do usuário desejada e os objetivos de SEO. Às vezes, uma combinação de ambos os tipos também pode ser uma solução viável.
2. E-commerce
Objetivos:Encontrar clientes em todo o mundo. Realizar vendas fora do horário comercial. Fidelizar clientes da sua loja física. Economia e comodidade.
O e-commerce, comércio eletrônico ouloja virtual é um dos principais usos comerciais de sites, pois através dele é possível vender praticamente tudo que se vende em loja física. Inclusive, o comércio eletrônico tem crescido mais que o físico. É por meio desse tipo de website que uma empresa disponibiliza os seus produtos, além de suas características, especificações técnicas e o preço.
Nele o cliente acessa informações sobre o produto, realiza o pedido, efetua o pagamento e recebe a mercadoria.
Essa é a solução perfeita para empresas que necessitam comercializar produtos sem ter um espaço físico, ou para aquelas que possuem uma localização física, mas desejam ampliar seu alcance e oferecer mais opções de compra para seus clientes existentes.
Objetivos:Encontrar clientes em todo o mundo. Apresentar seus produtos/serviços. Fidelizar clientes da sua loja física. Economia e comodidade.
Muito similar com o e-commerce, porém, o site catálogo ou portfolio não possui integração com sistemas de pagamento, frete, correios, estoques e etc. A ideia é apresentar seus produtos, como uma vitrine virtual, e levar o usuário para um formulário de contato para pedir orçamentos.
Se você oferece um produto ou serviço que não demanda pagamento online, um site catálogo possibilitará a exibição do que você tem a oferecer, atraindo potenciais clientes.
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4. Landing Pages e Hotsites
Objetivos: Transformar visitantes em leads e clientes. Fazer com que os visitantes realizem uma ação específica, que eles convertam, como comprar um produto específico, preencher um formulário de contato ou fazer download de um ebook.
Ambas são de página única e possuem um formulário em evidência.
Apesar de serem muito parecidos, a diferença entre eles é que Hotsite é usado para promover olançamento e promoções sazonais de novos produtos, serviços, eventos e eventuais campanhas de publicidade, tendo como uma das principais características a sua validade, pois todo hotsite tem data para ser publicado e data para ser removido da internet.
Já Landing Page é uma página de captura, com o objetivo bem claro de converter visitantes em leads. As ofertas podem ser: baixar um ebook, se cadastrar em um curso, ou ter acesso a algum outro tipo de oferta gratuita ou paga. Esse tipo de site normalmente possuem elementos estratégicos e atraentes para realizar as conversões e é muito usada pelas campanhas de marketing digital para criar engajamento com o usuário.
Características: Página minimalista, sem muitos elementos; Foco em calls to action e textos essencialmente criados nas características de copywriting; Composta por título, formulário e descrição.
Objetivos: Dar aos seus clientes conteúdo de qualidade, útil e relevante sobre sua empresa e área de atuação. Compartilhar suas ideias e escutar a opinião dos seus visitantes. Reforçar sua marca, dando-lhe uma personalidade e uma voz própria. Tornar-se referência e autoridade. Entreter a audiência.
O Blog nada mais é que um site voltado para publicação recorrente de conteúdos, em geral educativos e de notícias.
São poderosas ferramentasde marketing, pois conseguem atrair visitantes e transformá-los em fãs, seguidores, leitores e clientes de forma mais sutil, com conteúdo relevante e educativo ao invés de um anúncio direto. Muitas pessoas têm dúvidas acerca de determinados temas ou realizam uma pesquisa intensa antes de efetuar a compra de um produto ou serviço pela internet.
Por isso, eles podem ser adicionais em um site institucional – o que dá a oportunidade para que a empresa possa investir em marketing de conteúdo e em SEO (duas ferramentas essenciais para atrair clientes em potencial no meio online), além de fortalecer a relação com a audiência e atrair e nutrir os leads – ou pode ser o próprio site em si.
O blog deve sempre se conectar com as redes sociais e incentivar a navegação horizontal (fazer com que o leitor vá pulando de artigo em artigo, permanecendo o máximo de tempo online).
💡 Quer saber mais sobre Blog e como criar um focado em gerar leads? Veja nesse artigo: Ter um blog dá resultado?
Mas afinal, como escolher o tipo de site certo pra mim?
Agora que você já conhece os principais tipos de sites existentes, será um pouco mais fácil escolher o tipo de site ideal para sua empresa.
Em alguns casos a combinação de mais de um tipo será a mais indicada, pois os resultados que cada um deles pode proporcionar irão se complementar para atingir um resultado final. Não é incomum encontrar sites que reúnem em um único domínio: site institucional, blog e uma loja virtual tudo junto e misturado.
Na Mkt Ideas acreditamos que para um site ter sucesso ele deve contemplar 6 princípios básicos dos sites de sucesso:
Atração: de nada adianta criar um site, se ele não é capaz de atrair pessoas interessadas em seu conteúdo.
Valor:entregar conteúdo que realmente agregue e faça a diferença na vida das pessoas.
Resultados:todo site deve ter um objetivo, e o resultado é a comprovação de que o objetivo está sendo alcançado.
Autoridade:criação de autoridade no segmento através da presença e posicionamento da marca na internet.
Experiência:o site deve contar com uma estrutura UX e UI para prover uma boa usabilidade no site.
Compartilhamento:é preciso ter em mente que o site deve ser desenhado para uma fácil integração com mídias sociais para que os seus clientes falem da sua marca nas redes.
É importante contar com a consultoria de uma equipe profissional composta por designer, programador e redator, pelo menos. Esses profissionais são os mais indicados para identificar seu público-alvo e criar um site que se comunique de forma eficaz. Aqui na Mkt Ideas, também contamos com o profissional de marketing que agrega com o time no planejamento da estrutura para que ele esteja pronto para receber uma estratégia de marketing pós entrega do site.
Por exemplo, se seu público é mais jovem, é fundamental que seu site esteja antenado com as tendências. Já se o seu público for mais conservador, é necessário considerar a ergonomia da navegação de maneira ainda mais intuitiva.
Antes de contratar uma empresa analise também seu portfolio. Já vi muitas empresas que criam sites por preços muito baixo, e quando vamos analisar seu portfolio, nos deparamos com sites genéricos, sem nenhuma identidade da empresa, sem SEO, sem textos persuasivos, usabilidade ruim, design sem estudo… ou seja, sem nenhuma personalização.
Eles não criam sites de alta performance, eles pegam um template e apenas colocam suas informações, criando assim a possibilidade de que existam sites idênticos no mesmo ramo do mercado. Isso traz prejuízos a imagem da sua marca e não traz lucro para a empresa pois o site não é funcional.
Tenha em mente que criar um site premium e robusto não é uma tarefa simples, então opte por uma empresa que possa te ajudar. O site deve ser tratado como um negócio, uma ferramenta de marketing, e não um “hobby”.
Qualquer que seja a sua escolha, estamos aqui para te orientar melhor. Aqui na Mkt Ideas, todos os sites que desenvolvemos são orientados para o marketing e para a identidade da empresa, contemplando os princípios básicos que apresentamos logo acima.
Se você ainda não tem um site e quer saber qual modelo se encaixa na sua necessidade? Entre em contato conosco e saiba como podemos te ajudar, clicando aqui!
E se você já tem um site e quer receber um diagnóstico como potencializar sua performance, aproveite uma das vagas gratuitas de Mentoria Estratégica de Design e Site:
Continue nos acompanhando nos melhores canaispara receber mais dicas que irão ajudar seu negócio:
https://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2023/09/tipos-de-sites-qual-escolher_by-mkt-ideas.jpg5711080Veronica Gomeshttps://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2020/02/simbolo_mkt_ideas.pngVeronica Gomes2023-09-21 17:09:372024-05-28 13:15:46Tipos de site: descubra de uma vez por todas qual é o ideal para o seu negócio
A pergunta que não quer calar: quanto tempo vou levar para ter retorno com marketing digital?
Essa pergunta é muito pertinente! Afinal, estamos falando sobre investimentos, e como todo investimento, visamos retorno, não é mesmo?
A internet é galgada na ideia de que tudo está a uma distância ínfima. Qualquer dúvida ou compra pode ser solucionada com apenas um clique.
Mas quando falamos de investimentos em marketing digital, sobretudo em projetos de inbound marketing, a situação não é bem assim.
A estratégia comprovadamente traz resultados superiores a técnicas de marketing tradicional, mas o retorno é melhor a médio e longo prazo.
Na prática, estratégias de marketing exigem meses de trabalho e dedicação para que os resultados sejam percebidos. No entanto, uma vez feito isso, os esforços se tornam escaláveis e os ganhos duradouros.
Essa discrepância entre expectativa e realidade do tempo de retorno com marketing faz com que alguns empresários e gestores, que não tenham esse conhecimento, queiram fechar contratos pequenos de até 3 meses.
O problema é que com apenas 3 meses você não consegue ter resultados tão tangíveis ainda e o que foi plantado até então passará a ser colhido alguns meses depois desse tempo, como mostra o estudo abaixo feito pela ThinkBox, onde 58% do retorno acontece no longo prazo:
Em geral, as iniciativas de marketing digital começam a apresentar um retorno mais efetivo por volta dos 6 meses de implementação e gestão. Consideramos esse o tempo onde as raízes estão sendo criadas e começando a surgir resultados tangíveis.
Desde o início, os resultados já vão aparecer e você vai começar a crescer, porém, mais devagar. Mas assim que a sua estratégia começa a dar certo, os resultados tornam-se cada vez mais rápidos e a partir de 12 meses, é possível ver toda a estratégia andando com mais força e de maneira sustentável.
Vale dizer que cada mercado é um caso e cada empresa tem seu histórico. Empresas B2C que vendem para pessoas físicas com ticket de R$ 100 vão conseguir um retorno muito mais rápido que uma empresa B2B que vende serviços para outras empresas com ticket de R$ 3 mil, por exemplo. Isso porque, esse segundo formato de negócio tem o ciclo de venda mais complexo.
Separamos o tempo de retorno de algumas ações para você entender mais:
Imediato a Curto Prazo – de 1 a 3 meses
– ANÚNCIOS
Especialmente em empresas B2C (empresas que vendem para pessoas físicas), nas quais as jornadas de compra tendem a ser mais curtas e pautadas por impulso, é possível ver um retorno com investimento em anúncios de facebook, instagram e google em até 3 meses. No entanto, como falamos, para vendas mais complexas, um padrão é verificado a partir de 3 meses. Além disso, as campanhas e os investimentos podem ser mais elaborados e otimizados, garantindo um maior retorno.
💡 Se você quiser saber mais como funciona os anúncios no google, veja este artigo aqui.
– ISCAS DIGITAIS / MATERIAIS RICOS
Com estratégia de divulgação por campanhas de anúncios, email marketing e landing pages, em 3 meses (inclusive menos) os materiais ricos (ebooks, templates, infográficos) já começam a converter leads e a engordar o mailing/base de contatos.
Alguns resultados orgânicos também podem ser vistos nas redes sociais a partir de 6 meses de implementação (com exceção quando você anuncia, como apresentamos acima).
Boa parte do seu retorno depende do algoritmo das redes. Nesse período também é possível ter um melhor entendimento do seu público e ter uma análise de posts, conteúdos e formatos com maior engajamento para que estes sejam priorizados no momento de produção e, assim, aumentar o alcance orgânico da marca nas redes.
💡 Sua empresa ainda não está presente nas redes sociais? Veja os benefícios que está perdendo, neste post aqui.
Médio a Longo Prazo – de 6 a 9 meses
– BLOG
Você provavelmente começará a ver os resultados dos artigos do blog entre 6 à 9 meses.
Esse também é o tempo que os algoritmos dos buscadores levam para reconhecer que seu conteúdo e empresa são legítimos e confiáveis e dar relevância a ele.
Como o blog é um ativo que vai se acumulando ao longo do tempo, você pode acelerar o crescimento e o retorno aumentando a frequência das publicações, assim aumentará o acervo de temas, assuntos e quantidade de palavras chave no seu blog e site.
A Hubspot constatou que, empresas que publicam mais de 16 artigos em um mês, recebem 4,5 vezes mais leads do que empresas que publicam entre 0 e 4 artigos por mês.
Tráfego, receita e público crescem exponencialmente, não linearmente. #TakeIdeas
💡 Saiba mais sobre os resultados da gestão de um blog, neste post aqui.
– EMAIL MARKETING
Um dos motivos do email marketing estar aqui é devido à base de leads. É ele que vai influenciar seu tempo de retorno.
Criar uma lista de leads bem segmentada é algo que demora para ser conquistado. Tudo isso é feito por meio de landing pages, mídia paga, conteúdo, entre outras ações. Com o tempo, sua lista de contatos aumentará, e o e-mail marketing se tornará ainda mais importante, para aproximar e criar uma relação amigável entre empresa e cliente.
Conquistada a base de leads, o retorno através dos disparos de email marketing vem mais rápido, tanto de relacionamento pós venda, quanto para fazer seus leads avançarem na jornada de compras, através de fluxos de automação, e assim converter mais vendas para o seu negócio. Portanto, se você já tiver uma base qualificada de 5 mil emails, por exemplo, o retorno já é percebido no disparo do primeiro email.
Estabelecer a sua marca dentro de uma estratégia de posicionamento é algo que leva tempo, especialmente se o seu negócio é novo e está se inserindo agora na internet. Empresas mais consolidadas conseguem pular essa fase por já terem posicionamentos bem definidos e reconhecimento do público antes, bastando “apenas” espalhá-los na internet.
– OTIMIZAÇÃO
A partir do momento que sua estratégia esteja sustentável e com todas as ações encaminhadas e em andamento, ou seja, a máquina rodando, considere ajustar as engrenagens e, assim, maximizar o seu ROI (retorno sobre o investimento).
– INBOUND MARKETING
Quando falamos de Inbound Marketing, estamos falando dos resultados de todas as ações de forma integrada, seguindo as etapas da jornada de compra do consumir. Essa duração depende das etapas que seu público passa até realizar uma compra e dura em média até 12 meses.
💡 Se ainda não conhece as etapas da jornada de compra do consumidor, assista essa aula aqui:
Contar com uma empresa certificada em gestão e consultoria de marketing que una estratégias de growth, ágile, PDCA e Brandformance vai te ajudar a alcançar esses resultados dentro da projeção de tempo prevista para cada ação com mais segurança.
Quais são os benefícios ao contratar uma agência à longo prazo?
Um contrato de marketing de curto prazo é como namorar alguém que está indo morar fora do país daqui a alguns meses: já começa com um tropeço lá na frente.
O marketing é mais comparável ao casamento, em que a relação é construída progressivamente e pensada para durar a vida toda, gerando resultados prósperos para as duas partes.
Portanto, um contrato a médio prazo, de 12 meses, é fundamental para ajudar sua empresa e a agência e consultoria escolhida a passarem pela curva de aprendizagem.
Isso porque a agência consegue implementar o método, amadurecer o processo e apresentar resultados cada vez melhores, fazendo com que sua operação seja otimizada com os insights gerados e melhoria contínua. O mesmo acontece com as ferramentas, como Google, Instagram e Facebook. Elas também precisam de um tempo de aprendizado com base em dados para gerar retornos eficazes.
Muitas vezes é preciso fazer várias mudanças de rota até as coisas engrenarem e o número de leads e de vendas começarem a aumentar, o que possivelmente leva um bom tempo, mas é gradual, aumenta a cada mês.
Veja alguns benefícios dos contratos de médio e longo prazo, que podem te auxiliar nas futuras negociações.
– MAIORES RESULTADOS
Quando se tem um contrato duradouro, nós temos mais tempo de fazer uma imersão no seu negócio, pegar o ritmo da empresa e, como consequência, gerar resultados maiores e mais assertivos.
Isso começa com um planejamento mais longo, um plano de ação anual, onde todas as ações serão feitas com a segurança de que tudo vai ser colocado em prática e os resultados serão mostrados à medida que o projeto for sendo realizado.
Para exemplificar, imagine fazer todas as ações propostas para o desenvolvimento de conteúdo em um período menor que 6 meses: pesquisa de mercado, levantamento de palavras chave, definição de persona, planejamento editorial, definição de pauta, escolha de autores, edição e publicação no blog, análise e otimização dos posts. Todas essas são estratégias que levam tempo para serem bem executadas com qualidade.
E não é apenas em conteúdo que isso se aplica.
Imagine agora um contrato de anúncios. Com certeza, com um contrato de 3 meses é possível apresentar alguns resultados, como impressões e cliques, mas para entregar os melhores resultados, como contatos qualificados e CPC (custo por clique) mais barato, é preciso de mais tempo para esse amadurecimento das campanhas.
Por isso é importante que haja um comprometimento e acompanhamento constante ao longo do projeto, podendo avaliar os picos da empresa e preparar a ‘máquina’ para os anos seguintes
– A APOSTA É BILATERAL
Nós investimos no cliente o mesmo que eles investem em nós
Portanto, temos que nos organizar sempre para atender o cliente da melhor maneira possível.
Então, se o cliente tem um contrato mais longo, é natural que a agência vá alocar profissionais mais qualificados para o projeto, ou mesmo contratar novos profissionais para melhor atendê-lo, gerando valor para esse investimento de longo prazo.
– BENEFÍCIOS MONETÁRIOS
Pense em planos de academia:
Valor mensal sem fidelidade: R$ 189
Valor mensal com fidelidade anual: R$ 129
O desconto ocorre no plano com contrato de longa duração.
Isso é feito porque na academia, assim como no marketing, o aluno que não se compromete por um curto período, não irá ver resultados e irá desistir. Bom seria se com 1 mês de esporte fosse possível entrar em forma para o verão depois de 1 ano sedentário, não é mesmo?
Por isso, os benefícios monetários se apresentam nos valores a longo prazo.
Os planos aqui da Mkt Ideas, oferecem condições especiais nos pacotes e nos contratos de pelo menos 12 meses, gerando uma economia muito significativa.
Além do valor, ainda tem um ROI melhor e proteção de reajustes de preço durante o tempo de vigência do contrato.
– OTIMIZAÇÃO DO TEMPO COM RENOVAÇÕES
Quando um contrato termina, há as negociações sobre a continuação. Com um tempo de contrato longo o desgaste na renovação é menor.
Por exemplo, vamos pensar num contrato anual com revisões trimestrais entre sua empresa e a agência. Após 4 reuniões as duas partes já estão com as expectativas alinhadas e a renovação vira algo natural dando continuidade ao que já vem sendo feito, trazendo mais segurança para você tomar a escolha certa.
É importante destacar que, empresas que tem um profissional dedicado (geralmente o gestor de marketing) para atuar em parceria conosco e nos dar feedback, conquistam excelentes resultados em um tempo mais ágil.
O marketing é uma maratona, não uma corrida
Como vimos, os resultados de médio a longo prazo são de estratégias que têm uma lucratividade por mais tempo. Interromper as ações antes do tempo ideal significa desperdiçar todo o trabalho que foi feito.
“O trabalho de marketing não se trata de uma campanha pontual típica com 3 meses de duração e metas de curto prazo” – Neil Patel
Portanto, as empresas que optam por um período mais longo com as ações de marketing, possuem um retorno gratificante, com resultados cumulativos que evoluem em progressão com o tempo: quanto mais longo o desenvolvimento, melhor o resultado final.
Esse é um processo continuo que necessita de investimento estratégico e frequente. Dessa forma, você conseguirá aprimorar seus desempenhos progressivamente, diminuindo o custo por cada cliente conquistado (CAC) e elevando o retorno sobre o investimento.
Também deve ser levado em consideração o Ciclo de Vendas do produto ou serviço, como falamos mais acima. Quanto tempo o seu lead leva para fechar a compra desde o momento que entra em contato com sua empresa? 3 meses? Então o seu retorno será de no mínimo menos 3 meses. Mas, e antes disso? Quanto tempo ele leva consumindo conteúdo no seu site e redes sociais, por exemplo, antes de entrar em contato com sua empresa? 2 meses? Então seu retorno mínimo será de 5 meses. Sendo assim, os esforços de marketing que iniciarem em Setembro trarão retorno em Fevereiro, por conta da Jornada de Compra do seu consumidor. Faz sentido? Claro que esse tempo pode ser acelerado conforme vamos otimizando a performance das ações.
Além disso, é preciso desenvolver um plano de marketing que oriente todos os canais e ações digitais para alcançar os objetivos. Aqui na Mkt Ideas nós realizamos o planejamento e implementação das ações para dar o setup nas estratégias de marketing. Montar e executar essa estratégia exige tempo, além de fazer as correções necessárias e, principalmente, atrair audiência.
Infelizmente, muitos consultores e agências não conseguem mostrar organização, visão e planejamento futuro para colher os resultados para os clientes.
Durante minha carreira em que passei por empresas de segmentos e agências de publicidade percebi isso e entendi que ou você tem processos claros ou você não consegue gerar resultados.
Por isso, aqui nós sempre alinhamos metas e expectativas com nossos clientes e acompanhamos os resultados no decorrer dos meses. Quanto mais clara e realista a comunicação entre marketing e vendas melhor.#TakeIdeas
Você quer saber se está seguindo o caminho certo ou o que, realmente, precisa fazer? Então, entre em contato conosco agora mesmo ou agende um diagnóstico gratuito:
CUPOM GRÁTIS: PROMO5
Continue nos acompanhando nos melhores canais para receber mais dicas que irão ajudar seu negócio:
https://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2017/02/tempo-de-roi-no-marketing-digital_by-mkt-ideas.jpg5711080Veronica Gomeshttps://agenciamktideas.com/wp-content/uploads/2020/02/simbolo_mkt_ideas.pngVeronica Gomes2023-08-17 11:00:562024-05-28 16:25:06Em quanto tempo terei retorno efetivo com o marketing digital?
