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Se seus resultados parecem estagnados e as ações atuais não estão trazendo retorno positivo, esse é o momento ideal de revisar o planejamento de marketing.

Com a virada chegando, é fundamental definir metas, entender o cenário e estruturar um plano que realmente conduza sua empresa ao crescimento. Sem direção clara, qualquer ação pode parecer válida e isso abre espaço para desperdício de tempo, esforço e investimento.

Planejar significa decidir onde você quer chegar e como pretende fazer isso. Quando você realiza um planejamento claro com cronograma e direcionamento para os próximos meses, as chances de alcançar resultados consistentes crescem de forma expressiva.

Dependendo do porte da sua empresa, isso pode significar a economia de milhares de reais ou um aumento no faturamento de milhões.

Nunca é tarde para definir propósitos, objetivos, metas e resultados. Se precisar de uma mãozinha, conte conosco!

Mas para te ajudar já, preparamos um guia prático para criar um Planejamento de Marketing de Sucesso. Confira:

1- Analise a Empresa, Mercado, Público e Concorrente

Comece pelos pilares da identidade organizacional: Missão, Visão e Valores. Eles orientam o posicionamento e ajudam a definir metas coerentes.

Avalie também os fatores externos e internos que podem influenciar seu desempenho, bem como suas forças e fraquezas (análise SWOT). Analise o mercado, o comportamento do consumidor e o ROI do último ano para entender a capacidade real de investimento para o marketing.

Outro ponto essencial é conhecer profundamente seu público. Muitas empresas acreditam falar com um tipo de cliente, mas atraem outro completamente diferente. Por isso, construa a persona ideal, com informações detalhadas sobre comportamento, dores e objetivos. Não queira ser abrangente demais, para não pulverizar os seus esforços.

Depois disso, estude os seus principais concorrentes. Observe como se posicionam, quais estratégias utilizam e onde sua empresa pode se diferenciar.

Dica: marcas que se diferenciam de forma clara, deixam de ter concorrentes diretos e aumentam significamente o seu valor percebido. Portanto, encontre seu diferencial estratégico! 😉

 

2- Trace Metas e Objetivos Claros

Todas as suas ações de marketing devem ser miradas para atingir o tipo de retorno que você precisa obter. E toda meta deve ser pertinente com o seu nicho, sua estratégia, perfil da empresa e do público-alvo.

Por exemplo, se o foco for visibilidade, pense em branding, rede de display, peças institucionais e campanhas de alcance.

Se for aumentar as vendas, identifique quais ações historicamente geram faturamento e avalie se é mais estratégico ampliar a recompra (cross-sell e upsell) ou se a chave é conquistar novos clientes.

A palavra-chave aqui é foco. Quanto mais específicas forem as metas, mais fácil será medir e ajustar seu desempenho.

 

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3- Defina Estratégias e Ações

Com metas definidas, é hora de traçar o caminho. Faça uma projeção de ações para alcançar o resultado planejado.

Pergunte-se:

  • Em quais canais sua marca deve estar?
  • Quais conteúdos precisam ser produzidos?
  • Existem ajustes necessários no site?
  • Quais materiais o time comercial precisa para vender mais?
  • Vale investir em anúncios? Quais tipos?
  • Haverá promoções ou ofertas específicas?

E por aí vai. Precisamos ter ações e diretrizes para alcançar o que planejamos.

Alguns exemplos de ações estratégicas:

Se não souber por onde começar, você pode usar o Raio-X do Marketing: nossa ferramenta gratuita que identifica pontos fortes, fracos e oportunidades imediatas.

raio-x do marketing

4- Estabeleça um Cronograma

Agora é o momento de criar um cronograma com as estratégias e ações definidas acima.

Recomendo que a sua projeção seja feita para no máximo 1 ano, mas se você estiver começando ou estiver em um mercado incerto, pode fazer a cada 3 ou 6 meses.

Se você já fez um planejamento anterior, avalie:

  • o que deu certo nos últimos meses
  • o que foi feito e
  • o que falta fazer para alcançar seus objetivos

Um dos erros mais comuns é não cumprir prazos. Por isso, crie um documento ou board com:

  • Ações
  • Datas
  • Responsáveis
  • Prioridades
  • Periodicidade

Aqui na Mkt Ideas usamos o Asana e o Trello (tem a versão gratuita e contamos um pouco sobre ele nesse artigo aqui). Controle-o diariamente e identifique com antecedência possíveis rupturas, para evitar atrasos e possíveis prejuízos.

Aproveite também para montar um calendário de datas comemorativas e sazonais. Temos uma ferramenta gratuita para isso:

Calendário de marketing

 

💡 Contamos também como utilizá-lo neste artigo: Plano de ações: como usar as datas comemorativas para vender mais

5- Mensure os Resultados

Por fim, se você planejou e executou, precisa acompanhar os resultados e entender se eles estão saindo conforme planejado, pois assim pode realizar ações corretivas e pensar em novas estratégias para realizar no lugar de algumas que podem não estar dando certo.

Tão importante do que ter sua estratégia estruturada é ter a certeza de que ela, está sendo bem executada, que seus indicadores estão sendo bem acompanhados e, acima de tudo, que as metas traçadas foram alcançadas.

Avalie:

  • O que está performando bem
  • O que não está funcionando
  • O que precisa ser substituído
  • Quais oportunidades surgiram

A periodicidade varia conforme o tipo de negócio, mas revisões mensais funcionam muito bem. É a metodologia que adotamos com nossos clientes, pois gera insights consistentes e permite ajustes certeiros.

E-commerces e grandes portais, por exemplo, precisam ficar de olho no comportamento dos seus visitantes em tempo real, para identificar possíveis mudanças que possam indicar oportunidades ou riscos a serem evitados.

Mas dependendo do seu segmento, porte e periodicidade das ações, 1 vez por trimestre pode ser o suficiente. O importante é manter uma consistência no acompanhamento dos resultados.

 

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6- Reavalie sempre!

O planejamento de marketing não tem fim, por isso é recomendável que ele seja revisado, refeito e atualizado através de dados, como vendas, faturamento, comportamento do consumidor, concorrência e indicadores internos.

Mercado muda. Pessoas mudam. Estratégias precisam acompanhar o cenário do momento.

Boa sorte!

Dica extra: conte com especialistas

Se sua empresa ainda não tem uma equipe especializada para estudar o mercado, construir o planejamento e executar as ações, podemos te ajudar!

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Estamos todos os dias imersos em estratégias de empresas de diferentes portes e segmentos e sabemos exatamente como transformar planejamento em resultado:

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