Consultoria de Marketing: o que é e como pode me ajudar?
“Será que eu estou fazendo a coisa certa? Preciso de Consultoria”
Se você é dono ou gestor de uma empresa, certamente já fez essa pergunta ou teve vontade de saber qual era o melhor caminho para seguir e queria alguém que pudesse te guiar. Estou certa?
E, se você ainda não tem uma empresa, um dos fatores que te impede de tirar a ideia do papel são essas dúvidas. Não é?
Como ter um bom faturamento? Em quais canais divulgar? Como alcançar meu público? Tentando responder todas essas dúvidas, as empresas estão buscando uma Consultoria de Marketing.
O marketing, em especial o digital, já é a principal fonte de negócios para diversas empresas. Mas para as que ainda não estão completamente nesse universo, pode surgir uma certa dificuldade no momento de definir que tipo de atuação ter. E isso é normal. Afinal, além de você ter diversos afazeres, você tem expertise em outro foco, não é?
Para não errar logo de início, contar com uma Consultoria em Marketing pode ser uma great idea, pois você estabelece a presença da sua marca com confiança, credibilidade e a certeza de que os resultados logo virão.
O que faz uma consultoria de marketing?
A Consultoria em Marketing Digital tem como objetivo aconselhar e orientar a empresa sobre o melhor caminho a seguir para atingir resultados de curto, médio e longo prazo com ações de marketing na internet. Para isso, ela faz uma análise completa do ambiente de negócios.
Ao contratar uma consultoria, geralmente seu trabalho vai passar por fazer uma avaliação das ações de marketing atuais, diagnosticar o cenário da empresa, auxiliar na definição de objetivos e metas. Depois irá analisar quais são os resultados esperados, os resultados que já foram alcançados e analisar o tempo, pessoal e investimento necessários para colocar em prática uma mudança digital. A próxima etapa da consultoria é criar um plano de ação detalhado que permita atingir os resultados desejados pela empresa no curto, médio e longo prazo para alavancar seu negócio.
De modo geral, as principais atividades dos consultores são organizadas em etapas específicas. Elas, muitas vezes, são distribuídas em um cronograma de trabalho, que prevê a realização do diagnóstico, do planejamento e da avaliação de resultados:
1) Diagnóstico atual da empresa: nesta etapa são analisados os cenários internos, ou seja, são avaliadas as estratégias atuais da empresa e a sua eficácia, pontos de melhoria, retorno sobre o investimento (ROI) e os recursos (equipe, tempo e financeiro) disponíveis.
2) Alinhamento de objetivos e metas: o marketing não age sozinho nem tem um trabalho que termina em si. Por isso, é importante que todas as suas ações estejam alinhadas com as metas, objetivos e o planejamento da corporação como um todo. Portanto, há um alinhamento do planejamento estratégico da empresa, definição de objetivos, metas e indicadores de performance de marketing, levando com consideração os objetivos estratégicos do negócio.
3) Estudo de mercado: nesta etapa são analisados os cenários externos, ou seja, são analisados dados e métricas de mercado, o benchmarking (concorrência), o que concorrentes diretos e indiretos estão fazendo, reputação da marca, oportunidades e ameaças.
4) Definição de personas: toda a comunicação do marketing deve ser feita para uma persona, para que os resultados sejam assertivos, portanto, definimos as características da persona ideal da sua empresa, o tom e o tipo da mensagem que serão divulgados, a experiência do usuário e a jornada de compra,
Se você não sabe o que é persona, sugiro a seguinte leitura: Persona: entenda como ela pode te ajudar a conquistar o cliente certo.
5) Definição do funil de marketing e vendas: depois de definir a jornada de compra, identificar as métricas de mercado e da própria empresa, definimos o Funil e Marketing e Vendas com as metas nas 4 principais etapas. Para isso, deve haver também o alinhamento de diferentes setores da empresa, como marketing e vendas, por meio da execução integrada de projetos.
6) Criação do plano de ação: após todo o diagnóstico e alinhamentos feitos, começa-se o desenvolvimento de um plano de ação para a concretização dos objetivos a curto, médio e longo prazos. Uma consultoria consegue apontar quais são as prioridades para o negócio, a definição dos canais que devem ser utilizados, o conteúdo que será utilizado, o investimento necessário, o cronograma de ações e os treinamentos necessários. Portanto, é feito a definição dos canais, conteúdo, investimentos e cronograma de implantação.
7) Análise e monitoramento: cada ação descrita no planejamento tem uma função e um objetivo. Logo, também tem um resultado esperado. É papel da consultoria de marketing indicar quais são as métricas mais relevantes para cada ação, qual é o resultado esperado a curto, médio e longo prazos, fazer uma análise recorrente e fornecer as ferramentas necessárias para o seu monitoramento e mensuração de resultados.
Vale lembrar que o papel da Consultoria em Marketing Digital é estratégico e de orientação. Sendo assim, a própria equipe da empresa deverá colocar as estratégicas em prática, ou seja, o operacional, com o acompanhamento da consultoria para fazer os ajustes necessários.
Na ausência de uma equipe qualificada, a empresa pode optar pela Gestão Completa de Marketing. Ou seja, a consultoria + operacional.
Quais as vantagens de contratar uma consultoria em marketing?
São inúmeras as vantagens e facilidades ao se trabalhar com uma consultoria feita por agência, além do que já citamos até agora. Afinal, trata-se de um trabalho capaz de guiar todo o conjunto das ações de marketing e comunicação do setor de vendas de sua empresa.
Ao contar com uma consultoria de uma agência especializada, você ganha:
- Orientação qualificada e capacitada
- Visão privilegiada do seu negócio
- Mais qualidade e menos custos
- Eliminação de erros
- Aprendizado da estratégia
- Competitividade e resultados assertivos
- Aumento do ROI
- Bagagem e experiência de mercado
- Foco no seu negócio e aumento da produtividade
- Novas perspectivas de ideias e soluções
No artigo “Vale a pena contratar uma agência de marketing” nós abordamos mais a fundo os tópicos. Confira!
Nos dias de hoje, a terceirização é bem comum no marketing. E mesmo que 62% das empresas terceirizem seu marketing de conteúdo, as empresas precisam trabalhar corretamente. Não deixe a sua marca nas mãos de profissionais despreparados. Para isso, ter uma consultoria que o guie sobre as melhores ações e estratégias é fundamental.
Como é a consultoria da Mkt Ideas?
A experiência que nossos profissionais possuem moldaram o formato que hoje utilizamos para atender nossos clientes.
Nossa consultoria de marketing digital foca no desenvolvimento estratégico do cliente e na capacitação da sua equipe.
Alguns pontos importantes a dizer sobre a forma como trabalhamos e no que acreditamos:
- Proximidade: o consultor da Mkt Ideas faz uma imersão no seu negócio. Respiramos o ar que sua empresa respira, conhecemos o que acontece no dia-a-dia. Isso nos ajuda a melhorar não só as estratégias, mas também processos e pessoas envolvidas. Identificar problemas e oportunidades com muito mais rapidez.
- Capacitação: a sua empresa precisa saber executar as ações e por em prática todo o planejamento de marketing. Ao contratar a consultoria você recebe de bônus acesso gratuito à templates e materiais exclusivos para nossos clientes, que auxiliem no desenvolvimento das suas tarefas e conversões.
- Acompanhamento: reuniões periódicas com os gestores para avaliar os resultados e analisar a necessidade de ajustar ou alterar as estratégia, inclusive de Inbound Sales, ao unir os esforços dos setores de marketing e vendas. Nós seguramos sua mão e caminhamos juntos.
Se precisar de uma ajuda inicial, nós temos um formato de consultoria gratuita chamada Fast Mentoring com duração de até 1 hora, da qual realizamos um diagnóstico do marketing atual da sua empresa, identificamos oportunidades, melhorias e geramos ideias para o seu negócio.
Pronto para contar com uma consultoria de marketing?
Depois de ver todas essas informações, espero que tenha ficado mais claro a importância e o papel de uma Consultoria de Marketing. Como você viu, esse pode ser o empurrão que falta para colocar o marketing digital dentro de sua empresa de uma vez por todas.
Mais importante do que seguir em frente e investir na promoção da sua empresa é contar com profissionais que orientem você e sua equipe a fazer isso da melhor maneira. Você conhece bem a sua empresa, nós, da Mkt Ideas, conhecemos bem as ferramentas, o comportamento do consumidor e as diversas possibilidade de trabalho. Contamos ainda com a criatividade e o dinamismo que esse meio exige. Eaí, vamos conversar?
Conheça os nossos planos e veja as nossas opções de consultoria de marketing. Já foram mais de 60 empresas atendidas que melhoraram seus resultados na internet. Será um prazer contribuir com você também. Confira nossas consultorias e tenha mais informações:
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