Consultoria de Marketing: quando faz sentido contratar e como saber se sua empresa está pronta

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O marketing deixou de ser apenas comunicação. Hoje ele impacta diretamente aquisição, retenção e expansão de receita.

Muitas empresas ainda tratam o marketing como operação isolada, sem integração com metas comerciais, indicadores financeiros e planejamento de crescimento.

Marketing deixou de ser apenas um conjunto de ações e passou a ser um sistema de crescimento.

Nesse cenário, investir mais em campanhas ou ferramentas nem sempre resolve o problema principal: falta de direção estratégica.

Por isso que, mesmo executando ações e aumentando investimento, muitas organizações não conquistam previsibilidade de resultados. Outras entendem que precisam começar, mas não querem estruturar o marketing de forma improvisada.

É nesse momento que a consultoria passa a ser uma decisão estratégica de crescimento, não apenas operacional.

Como funciona a consultoria de marketing?

Conforme falamos neste artigo, diferente de um modelo tradicional de gestão operacional, a consultoria atua na estrutura.

O foco está em:

  • Diagnóstico estratégico
  • Definição de posicionamento e metas claras
  • Estruturação da jornada de compra
  • Planejamento de canais e indicadores
  • Integração entre marketing e vendas
  • Capacitação ou direcionamento da equipe

Ou seja, a consultoria não substitui a operação. Ela organiza, direciona e cria métoco, garantindo que o crescimento seja construído com lógica, estratégia e indicadores.

Ao longo dos anos, percebemos um padrão: empresas que crescem com consistência são aquelas que estruturam antes de escalar.

Quando faz sentido contratar uma consultoria?

Existem três cenários mais comuns:

1. Quando o marketing já existe, mas não gera previsibilidade

A empresa investe, publica, anuncia, produz conteúdo, mas não consegue responder com clareza:

Quanto custa gerar um cliente?
Qual canal traz maior retorno?
Qual é a taxa de conversão real?
Onde está o gargalo?

Sem previsibilidade, o crescimento acontece por tentativa e erro.

2. Quando o investimento aumenta, mas o retorno não acompanha

Mais mídia paga.
Mais equipe.
Mais ferramentas.

Mas o faturamento não cresce na mesma proporção.

Nesse caso, o problema raramente está apenas na execução. Normalmente está na estratégia, no posicionamento ou na integração com vendas.

3. Quando a empresa decide estruturar o marketing pela primeira vez

Empresas em amadurecimento que desejam iniciar o marketing de forma estratégica, com método e assertividade, evitando retrabalho e desperdício de orçamento.

Começar certo custa menos do que corrigir depois.

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Muitas empresas nos procuram após anos investindo sem clareza de retorno. Outras chegam antes de começar, justamente para evitar esse cenário. O ponto em comum é a busca por previsibilidade.

Outros sinais claros de que sua empresa precisa de direção estratégica

  • Não sabe em quais ações investir para alcançar seus objetivos
  • Não existe um planejamento claro de marketing alinhado às metas
  • A jornada de compra não está mapeada
  • Marketing e vendas trabalham de forma desconectada
  • O ROI das ações não é acompanhado com precisão
  • A taxa de conversão está abaixo do potencial do mercado
  • As decisões são tomadas com base em urgência e não em dados

Se esses cenários fazem parte da sua realidade, talvez o desafio não seja aumentar a quantidade de ações de marketing, e sim estruturar melhor o que já está sendo feito. Nesse contexto, a consultoria estratégica atua como um acelerador de crescimento.

O que avaliar antes de contratar

Antes de buscar uma consultoria, é importante analisar:

  • Clareza dos objetivos da empresa
  • Comprometimento da liderança com mudanças
  • Capacidade de implementação das diretrizes
  • Orçamento disponível para estruturar e executar

Consultoria exige envolvimento. Não é terceirização completa, é construção estratégica conjunta.

Se você quiser aprofundar os critérios de escolha, temos um conteúdo específico com 5 pontos essenciais antes de contratar sua próxima agência parceira.

Estruturar ou continuar improvisando?

Se você chegou até aqui, provavelmente já percebeu que o desafio não está apenas na execução de ações, mas na construção de crescimento com direção e previsibilidade.

Marketing eficiente exige mais do que campanhas ou presença em canais. É necessário integrar estratégia, áreas da empresa e acompanhamento consistente de indicadores que realmente orientem decisões de negócio.

Nesse cenário, o diferencial está em contar com orientação profissional e qualificada para alinhar investimentos, oportunidades e capacidade de geração de resultados. Uma equipe de consultoria atua justamente para ajudar a empresa a definir prioridades, caminhos e forma mais segura de evolução do marketing.

Se sua empresa deseja evoluir, o primeiro passo é compreender com clareza o cenário atual do marketing e identificar onde estão as maiores oportunidades e crescimento:

Avalie seu cenário de crescimento com o Raio-X do Marketing

Se você percebe que respostas como “não sei onde estão os gargalos” ou “não temos previsibilidade” fazem sentido, então sua empresa já está em um momento em que entender o cenário atual pode fazer grande diferença nas próximas decisões de crescimento.

O Raio-X do Marketing é uma ferramenta desenvolvida pela Mkt Ideas para apoiar esse diagnóstico inicial, analisando a maturidade das estratégias, os pontos de melhoria e os caminhos potenciais para resultados mais consistentes. Confira:

raio-x do marketing

A ferramenta não substitui uma consultoria estratégica, mas funciona como o ponto de partida para empresas que querem entender melhor sua posição antes de definir próximos passos.

No entanto, se você já entende que precisa estruturar seu marketing com acompanhamento estratégico, converse diretamente com nosso time para avaliar o melhor modelo para o seu momento.

👉 Conheça nossos modelos de consultoria estratégica e entenda qual formato faz sentido para o seu estágio de crescimento:

 

Você conhece bem a sua empresa, nós da Mkt Ideas conhecemos bem as ferramentas, o comportamento do consumidor e as diversas possibilidade de trabalho. Contamos ainda com a criatividade e o dinamismo que esse meio exige. Já foram mais de 60 empresas atendidas que melhoraram seus resultados na internet. Será um prazer contribuir com você também!

 

 

 

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Consultoria de Marketing: como ela te ajuda a estruturar crescimento previsível e reduzir desperdícios

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Se sua empresa já investe em marketing, mas o crescimento não acompanha o investimento, provavelmente o problema não está na execução e sim na na estratégia.

Muitos negócios já fazem anúncios, produzem conteúdo, geram leads… mas continuam sem previsibilidade. O faturamento oscila, as metas não são claras e marketing e vendas parecem falar línguas diferentes.

Empresas que desejam crescer de forma estruturada não precisam apenas de mais campanhas. Precisam de direção, metas realistas, indicadores bem definidos e integração verdadeira entre as áreas.

Se você é dono ou gestor, provavelmente já se perguntou: Qual o melhor caminho para escalar? Quais canais realmente valem o investimento? Como alcançar o público certo sem desperdiçar orçamento? Como transformar marketing em geração previsível de receita? Definir prioridades, escolher canais, estruturar funil e medir resultados pode parecer confuso.

Essas dúvidas podem até travar decisões importantes. É exatamente nesse cenário que uma consultoria estratégica de marketing bem estruturada reduz o ruído, organiza prioridades e constrói um plano de crescimento consistente.

Em vez de apenas executar ações pontuais, ela atua na base do negócio, estruturando processos, metas e direcionamento estratégico.

Para evitar erros logo no início (ou corrigir rotas no meio do caminho), contar com uma consultoria de marketing é uma decisão estratégica inteligente. Assim, a marca se posiciona com mais assertividade, ganha credibilidade e acelera resultados com maior segurança.

A consultoria analisa cenário, posicionamento, proposta de valor, concorrência, jornada do cliente e indicadores de performance. Define metas claras, organiza o funil, alinha marketing e vendas e cria um plano de ação baseado em crescimento sustentável.

Neste artigo, você vai entender quando faz sentido contratar uma consultoria, o que ela realmente deve entregar e como identificar se sua empresa está perdendo dinheiro por falta de estratégia.

 

💡 Leia também:

 

O que faz uma consultoria de marketing?

A consultoria de marketing digital tem como objetivo aconselhar e orientar a sua empresa sobre o melhor caminho a seguir para atingir resultados de curto, médio e longo prazo com ações de marketing. Para isso, ela faz uma análise completa do ambiente de negócios.

Portanto, investir em uma consultoria externa de marketing significa dotar a empresa de ajuda necessária para estabelecer melhores condições de conexão com os clientes e promover seus produtos ou serviços de maneira altamente eficaz.

Seja expandir sua carteira de contatos, fidelizar clientes, operar com maior competitividade e/ou destacar sua marca no mercado, as empresas podem contar com uma consultoria de marketing para um trabalho mais direcionado e eficiente, proporcionando agilidade na implementação de estratégias bem-sucedidas.

De modo geral, a consultoria vai:

  • avaliar as ações de marketing atuais
  • diagnosticar o cenário da empresa
  • auxiliar na definição de objetivos e metas
  • analisar quais são os resultados esperados e os resultados que já foram alcançados
  • analisar o tempo, pessoal e investimento necessários para colocar as ações em prática
  • criar um plano de ação detalhado que permita atingir os resultados desejados no curto, médio e longo prazo

As principais atividades dos consultores são organizadas em etapas específicas. Elas, muitas vezes, são distribuídas em um cronograma de trabalho, que prevê a realização do diagnóstico, do planejamento e da avaliação de resultados, que mostraremos a seguir.

Etapas da consultoria:

O trabalho completo de uma consultoria de marketing é composto de muitas etapas. Para entender melhor o que será feito, dividi o processo em 8 fases:

1) Diagnóstico atual da empresa: nesta etapa são analisados os cenários internos, ou seja, são avaliadas as estratégias atuais da empresa e a sua eficácia, pontos de melhoria, retorno sobre o investimento (ROI) e os recursos (equipe, tempo e financeiro) disponíveis.

2) Alinhamento de objetivos e metas: é importante que todas as suas ações de marketing estejam alinhadas com as metas, objetivos e o planejamento da corporação como um todo, levando em consideração os objetivos estratégicos do negócio. Por estarem habitados com o mundo do marketing e ter uma boa noção do que dá e o que não dá certo, os consultores auxiliam bastante no alinhamento de metas e conseguem também estimar a quantidade de investimento necessário para determinado retorno.

3) Estudo de mercado: nesta etapa são analisados os cenários externos, ou seja, são analisados dados e métricas de mercado, o benchmarking (concorrência), o que concorrentes diretos e indiretos estão fazendo, reputação da marca, oportunidades e ameaças.

4) Definição de personas: toda a comunicação do marketing deve ser feita para uma persona, para que os resultados sejam assertivos, portanto, definimos as características da persona ideal da sua empresa, o tom e o tipo da mensagem que serão divulgados, a experiência do usuário e a jornada de compra,

5) Definição do funil de marketing e vendas: depois de definir a jornada de compra, identificar as métricas de mercado e da própria empresa, definimos o funil de marketing e vendas com as metas nas 4 principais etapas. Todas as etapas do funil e os pontos de contato do cliente com a companhia são estudados. Isso abrange estratégias de e-mail marketing, engajamento nas redes sociais, conversão de landing pages e indicadores de performance. Para isso, deve haver também o alinhamento de diferentes setores da empresa, como marketing e vendas, por meio da execução integrada de projetos.

 

consultoria de marketing

 

6) Criação do plano de ação: após todo o diagnóstico e alinhamentos feitos, começa-se o desenvolvimento de um plano de ação para a concretização dos objetivos a curto, médio e longo prazos. Uma consultoria de marketing consegue apontar quais são as prioridades para o negócio, a definição dos canais que devem ser utilizados, o conteúdo que será utilizado, o investimento necessário, o cronograma de ações e os treinamentos necessários. Portanto, é feito a definição dos canais, conteúdo, investimentos e cronograma de implantação.

7) Acompanhamento: feito o plano de ações para os próximos meses de implantação da consultoria (geralmente 12 meses, porém também existem durações menores como 6 e 3 meses), o papel da consultoria é monitorar, orientar e dar suporte na execução das ações definidas, para que atinjam o resultado esperado. Ele ajudará a empresa a implementar seu plano, explicando o que deve ser feito e como.

8) Análise: a consultoria de marketing deve indicar quais são as métricas mais relevantes para cada ação, qual é o resultado esperado a curto, médio e longo prazo, e fazer uma análise recorrente, retirando o que não funciona e otimizando o que funciona para uma melhoria contínua dos resultados.

Vale lembrar que o papel da consultoria em marketing é estratégico e de orientação. Sendo assim, a própria equipe da empresa deverá colocar as estratégicas em prática, ou seja, o operacional, com o acompanhamento da consultoria (conforme etapa 7) para fazer os ajustes necessários.

Na ausência de uma equipe qualificada, a empresa pode optar pela Gestão Completa de marketing. Ou seja, a consultoria + operacional.

 

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Quais as vantagens de contratar uma consultoria em marketing?

São inúmeras as vantagens e facilidades ao se trabalhar com uma consultoria feita por uma empresa especializada, além do que já citamos até agora. Afinal, trata-se de um trabalho capaz de guiar todo o conjunto das ações de marketing e comunicação de sua empresa.

Ao contar com uma consultoria de uma empresa especializada e certificada, você ganha:

  • Orientação qualificada e capacitada
  • Visão privilegiada do seu negócio
  • Mais qualidade e menos custos
  • Eliminação de erros
  • Aprendizado da estratégia
  • Competitividade e resultados assertivos
  • Aumento do ROI
  • Bagagem e experiência de mercado
  • Foco no seu negócio e aumento da produtividade
  • Novas perspectivas de ideias e soluções

No artigo “vale a pena contratar uma agência de marketing” nós abordamos mais a fundo os tópicos acima. Confira!

Uma das maiores vantagens da consultoria de marketing digital para empresas é fornecer uma orientação clara sobre os próximos passos que a organização deve tomar para alcançar resultados sólidos. Pela sua bagagem e experiência com outras empresas e tendo analisado diversos cenários bastante diferentes, a consultoria sabe o que funciona melhor para cada caso. Uma equipe de marketing contratada pela sua empresa pode não ter uma visão tão ampla.

Apesar de sua popularidade, o marketing abrange uma área extensa, onde até mesmo ações aparentemente simples demandam estratégias mais complexas para obter um retorno positivo sobre o investimento. Isso se deve principalmente ao ambiente em constante mudança, onde as estratégias precisam se adaptar continuamente para manter a relevância do negócio na internet, requerendo testes e atualizações constantes.

Além disso, a consultoria também tem um papel educativo na aprendizagem dos colaboradores. Todo o processo é explicado, permitindo que a empresa compreenda o motivo por trás das decisões tomadas e a razão pela qual certas atividades são recomendadas. Essa experiência proporciona um aprendizado valioso, permitindo que a organização continue aplicando os conhecimentos adquiridos mesmo após o término do contrato.

Nos dias de hoje, a terceirização é bem comum no marketing. E mesmo que 62% das empresas terceirizem seu marketing de conteúdo, as empresas precisam trabalhar corretamente. Não deixe a sua marca nas mãos de profissionais despreparados. Para isso, contar com uma empresa capacitada que o guie sobre as melhores ações e estratégias é fundamental.

Como é a consultoria da Mkt Ideas?

A experiência que nossos profissionais possuem moldaram o formato que hoje utilizamos para atender nossos clientes. Nossa consultoria de marketing foca no desenvolvimento estratégico do cliente e na capacitação da sua equipe.

Alguns pontos importantes a dizer sobre a forma como trabalhamos e no que acreditamos:

  • Proximidade: o consultor da Mkt Ideas faz uma imersão no seu negócio. Respiramos o ar que sua empresa respira, conhecemos o que acontece no dia-a-dia. Isso nos ajuda a melhorar não só as estratégias, mas também processos e pessoas envolvidas. Identificar problemas e oportunidades com muito mais rapidez.
  • Capacitação: a sua empresa precisa saber executar as ações e por em prática todo o planejamento de marketing. Ao contratar a consultoria você recebe de bônus acesso gratuito à templates e materiais exclusivos para nossos clientes, que auxiliem no desenvolvimento das suas tarefas e conversões.
  • Acompanhamento: reuniões periódicas com os gestores para avaliar os resultados e analisar a necessidade de ajustar ou alterar as estratégia, inclusive de Inbound Sales, ao unir os esforços dos setores de marketing e vendas. Nós seguramos sua mão e caminhamos juntos.

 

consultoria de marketing

Se precisar de uma ajuda inicial, nós estamos disponibilizando algumas vagas para 1 sessão de consultoria gratuita de nossa Fast Mentoring com duração de até 1 hora, na qual realizamos um diagnóstico do marketing atual da sua empresa, identificamos oportunidades, melhorias e geramos ideias de um plano de ação para os próximos passos para o seu negócio:

Por enquanto, no formato gratuito são apenas 5 vagas por mês porque os profissionais possuem uma agenda limitada. Por isso, caso tenha interesse é importante que você entre em contato o quanto antes, para garantir a disponibilidade de um dos nosso consultores. Aproveite! Ah, use o cupom PROMO5 😉 

Mas caso tenha interesse em receber essa sessão avulsa, sem depender da lista de espera, o investimento é de apenas R$ 249 + materiais bônus. Te garanto que irá te ajudar bastante e você já verá resultados após a nossa conversa.

Pronto para contar com uma consultoria de marketing?

Depois de ver todas essas informações, espero que tenha ficado mais claro a importância e o papel de uma consultoria de marketing. Como você viu, esse pode ser o empurrão que falta para aplicar um marketing estratégico e inteligente dentro da sua empresa de uma vez por todas e começar a colher os resultados o quanto antes.

Mais importante do que seguir em frente e investir na promoção da sua empresa é contar com profissionais que orientem você e sua equipe a fazer isso da melhor maneira. Você conhece bem a sua empresa, nós, da Mkt Ideas, somos experts em marketing e marcas, conhecemos bem as ferramentas, o comportamento do consumidor e as diversas possibilidade de trabalho. Contamos ainda com a criatividade e o dinamismo que esse meio exige. Eaí, vamos conversar?

Conheça os nossos planos e veja as nossas opções de consultoria de marketing. Já foram mais de 200 empresas atendidas que melhoraram seus resultados. Será um prazer contribuir com você também. Confira nossas consultorias e tenha mais informações:

 

 

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5 pontos essenciais antes de contratar sua próxima agência parceira

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Não existe uma agência perfeita.

Existe a agência mais adequada às suas necessidades naquele momento.

Por isso – depois de ler nosso artigo e saber se vale a pena contratar uma agência – é preciso pesquisar, conhecer as opções disponíveis e identificar qual é a mais adequada.

Existem tantas agências de marketing, com nomenclaturas e atividades diferentes, que fica difícil achar a agência certa para suas necessidades.

E não é necessariamente por uma questão de qualidade boa ou ruim de umas em comparação com outras. Simplesmente acredito que cada agência cabe para um cliente diferente em momentos diferente.

Como responsável pelo marketing, uma agência parceira terá muitos papéis para preencher, que influenciam diretamente o seu negócio.

Portanto, confira a seguir os principais pontos a serem considerados na hora de tomar a decisão sobre qual agência parceira escolher e quais são as suas principais entregas.

Esse é um artigo focado nas ações de marketing e performance, e não de branding e design (temos essas soluções também mas não é o foco nesse artigo)

    | Leia também: Consultoria de Marketing: o que é e como pode me ajudar?

Pontos para você levantar:

1. Defina seu processo de escolha

É importante começar a relação com o futuro parceiro de forma transparente.

Deixe claro como será o processo de escolha, informe quantas agências estão participando e passe a ele o máximo de informações que puder sobre sua necessidade.

Caso seja uma concorrência, é importante ter uma metodologia clara de avaliação ou gestão do processo.

Você também pode utilizar o guia de concorrências digitais feito pela ABRADi.

Evite comparar mais de cinco agências sob o risco de não conseguir administrar o processo e perder qualidade na escolha.

Informe também o budget disponível ou a faixa de valor de investimento se você tiver. Assim você pode avaliar de forma mais específica qual agência pode atendê-lo melhor dentro da verba/orçamento disponível.

Sem isso, certamente você vai receber propostas com enorme variação de escopo e valor, dificultando a avaliação e diminuindo as chances de uma boa escolha.

Fique tranquilo, uma agência séria vai sempre buscar oferecer a maior qualidade possível dentro das possibilidades.

2. Saiba quais são os serviços que a agência oferece

Antes de escolher a agência parceira, você precisa saber quais são os serviços que ela oferece e se eles suprirão as suas necessidades.

Por isso, estruture bem as metas da sua empresa para definir quais ações poderão ser exploradas para atingir os objetivos dentro de seu planejamento de marketing.

Assim, ficará mais fácil escolher uma agência que ofereça os serviços que você necessita. Além disso, analise se vale a pena o custo-benefício ou você ainda terá que investir em outras agências para ter um serviço completo.

Muitas agências focam em realizar apenas uma parte do marketing. E não há problema nenhum nisso. Porém se for preciso contratar uma agência que foque nas redes sociais, outra em anúncios e outra em blog-posts, por exemplo, é bem provável que não haja sincronia na estratégia pelo fato das equipes serem separadas.

Nesse caso, é melhor procurar uma agência que atenda todas as demandas da empresa, assim os esforços serão maximizados e trará melhor retorno em lucro e tempo para você.

3. Avalie o custo benefício

O orçamento de marketing é bem restrito na grande maioria das empresas, e por isso deve ser bem investido.

Hoje existem agências que cobram bem mais barato pelo serviço que você deseja, que são as agências menores, e outras que cobram um valor muito além do que você pode pagar, por estarem há mais tempo no mercado.

Porém, não se apegue apenas ao preço.

Em qualquer projeto, ainda mais no marketing, não se conta muito o valor da receita do projeto, o diferencial está na otimização dos custos.

Observe o custo-benefício desse investimento, quais os serviços que você realmente precisa, o quanto a agência poderá ser eficiente nisso, se há algum tipo de plano de contratação ou se eles cobram pelos serviços de forma separada. Assim, você poderá investir o dinheiro que tem disponível na agência certa.

4. Qual o ticket médio para a contratação?

Outra coisa importante a entender é se a agência com quem você conversa tem o tamanho e a estrutura certa para te atender.

Veja bem, isso não significa que precisa ser necessariamente grande, mas do tamanho certo para o seu projeto.

Por exemplo, se você tem um investimento de R$ 2.000/mês, você precisa de uma empresa focada em pequenas e médias empresas, pois uma empresa maior, acostumada a trabalhar com valores bem maiores, poderia subestimar o seu orçamento.

Já se o orçamento da sua empresa é de R$ 20.000/mês, a agência que vai te atender precisa ter uma capacidade de resolução de problemas complexos bem mais avançada, processos mais estruturados e comprovados ao longo do tempo.

Economia só é boa se você estiver em condições de economizar.

Se você tem a possibilidade de crescer com o marketing digital, não hesite em investir, pois as vendas e os clientes não cairão do céu.

5. E o prazo do contrato?

Normalmente o período mínimo praticado é de 12 meses.

Mas independentemente do modelo de contrato o que é importante é a ideia de estabelecer uma parceria a longo prazo.

Em cada processo gasta-se mais energia na iniciação do mesmo do que no mantenimento. Porque tem muito gasto de energia na implementação do projeto, no entendimento das suas necessidades, na criação de elos entre cliente-agência que é feito no início da parceria.

Este uso de energia faz sentido se depois o processo criado se mantém no tempo, ou seja, na parceria a longo prazo.

Aqui na Mkt Ideas, nós praticamos um modelo um pouco diferente. Como investimos em parcerias a longo prazo e temos uma situação financeira saudável, nós aceitamos não cobrar o valor de implementação (nos casos de parcerias a longo prazo). É a nossa forma de investir em parcerias.

Então, por exemplo se o cliente fica 2 anos, valeu a pena investir o valor implementação. Caso saia depois de 2 meses, por exemplo, aí sim, precisa pagar o valor da implementação. Deixando claro que não é uma multa, mas um valor devido por um trabalho feito e não cobrado. Justo, né?

Na definição do contrato entra também o tempo. Em quanto tempo o tal objetivo pode ser atingido. Esta definição será a base da duração do contrato.

Conforme já falamos nesse artigo aqui, os resultados em marketing não são imediatos, e demoram certo tempo para aparecerem. Por isso, é interessante saber qual é o prazo mínimo que a agência determina para apresentar esses resultados.

No entanto a parceria a longo prazo precisa ser sustentável, pois precisa manter uma energia de relacionamento positiva no dia a dia.

Isso não depende apenas da entrega da agência. Depende das promessas acordadas no início do projeto, como preenchimento de briefing, prazo para apresentação, prazo para feedback, data de reuniões, etc.

    | Leia também: Consultoria de Marketing: Quando é a hora certa de contratar

Agora que você já sabe o que precisa definir, saiba quais são os principais aspectos que uma agência de marketing deve ter e veja se a que você está negociando possui essas entregas:

Quais as entregas de uma agência de marketing

1. Trabalhar em cooperação com o departamento comercial: O marketing orientado à resultados contempla os dois departamentos e por isso um não anda separado do outro. O marketing serve de apoio às vendas, então a agência deve trabalhar em estreita colaboração com o pessoal de vendas. Desta forma, é mais fácil que as metas de faturamento obtenham sucesso.

2. Entregar leads qualificados: Após um acordo entre marketing e vendas, a agência normalmente tem como objetivo ajudar a empresa a otimizar sua receita. E para isso, sua maior entrega são os leads qualificados para o comercial. O acompanhamento do projeto de marketing é fundamental para filtrar os leads qualificados daqueles que não se enquadram adequadamente. Lembrando que a qualificação só é possível após alguns ciclos de análise.

3. Elaborar propostas de melhorias na estratégia: Uma agência de marketing deve sugerir melhorias nos processos de marketing e de negócio. Ela adquire esse conhecimento para auxiliar o CEO na tomada de decisão através de testes, utilizando softwares de automação de marketing (como RD Station e Hubspot), CRM de vendas e outras pesquisas data-driven.

4. Ter cases de sucesso: Conferir o portfolio e os depoimentos de clientes da agência é outra prática que pode ajudar você a tomar a melhor decisão para seu negócio ao contratar uma agência de marketing digital como parceira. Isso vai ajudar você a alinhar suas expectativas, pois você conhecerá o grau de satisfação dos clientes com os serviços e atendimento desta agência, sabendo exatamente qual é a imagem que ela transmite a eles e o grau de eficiência de suas ações. Vale também conhecer o trabalho que a agência desenvolve para ela mesma: como são suas redes sociais, como eles captam novos leads e com quais metas eles trabalham. Esse é um termômetro importante para saber se realmente a agência terá capacidade para cumprir tudo que oferece.

5. Possuir certificações e parcerias: As agências de publicidade, marketing, criação e web precisam estudar e se atualizar constantemente para dominar o mercado e sempre estar apto a oferecer um serviço de alta qualidade. Analise então quais parcerias e certificações elas têm e veja qual se encaixa mais no perfil de sua empresa e nos seus objetivos. As agências que atuam no marketing digital e são parceiras ou certificadas por empresas como Resultados Digitais, Google e Hubspot apresentam mais confiança para entregar serviços de qualidade.

    | Leia também: A agência Mkt Ideas conquista certificação em Inbound Marketing

6. Contar com uma equipe qualificada: As atividades de marketing são muito mais complexas do que as pessoas imaginam. Cada ferramenta ou recurso possui uma peculiaridade, o que exige manter diversos profissionais para atender a todas as necessidades, executar as tarefas corretamente e alcançar o resultado desejado. Portanto, entenda o nível de experiência e qualificação dos profissionais da agência parceira que serão envolvidos no seu projeto.

7. Ter um gerente dedicado: O atendimento de uma agência é um dos grandes responsáveis pelo sucesso de sua estratégia. Este será o responsável por identificar as necessidades de seu negócio, orientando todo o time de criação no desenvolvimento de sua estratégia. O atendimento ou gerente também vai ajudar você a tirar suas dúvidas e solucionar pequenos problemas que podem vir a acontecer. Portanto, vocês estarão sempre em contato. É de extrema importância que você escolha uma agência que ofereça um atendimento de qualidade, prestativo e, acima de tudo, comprometido com o sucesso de sua empresa.

8. Se preocupar com a apresentação de resultados: Se você está buscando uma agência para cuidar de sua estratégia de marketing, você está em busca de resultados ainda melhores para sua organização, correto? Sendo assim, é muito importante que você verifique se a agência que você deseja contratar oferece um serviço de Business Intelligence (Inteligência de Negócios), mostrando exatamente qual é o retorno sobre o investimento de cada uma de suas estratégias. Só assim você será capaz de otimizar suas estratégias, garantindo a conquista de seus objetivos. Por isso, observe quais delas oferecem reuniões periódicas para apresentarem esses resultados à sua empresa e otimizar ainda mais as suas ações de marketing.

Conclusão

No oceano vermelho do marketing digital não é nada fácil escolher a agência que vai resolver os seus problemas.

De fato a escolha de uma agência de marketing depende também da situação da sua empresa e da sua maturidade, Assim como em um casamento, pode funcionar ou não, não necessariamente por culpa ou mérito de um ou outro, mas por uma sincronia que se cria ou não.

Mas o mais importante é que saiba, que independentemente da agência que vai te assessorar, uma estratégia de marketing depende principalmente de um planejamento assertivo a nível de business, pois o marketing é um braço do seu negócio.

Por isso, para que todas as estratégias funcionem corretamente e tenham os melhores resultados, tanto agência quanto empresa devem caminhar juntas nesse processo.

A agência precisa entregar os materiais, relatórios e resultados. Já a empresa, precisa honrar com a entrega de informações que são importantes para a construção de campanhas, como história da empresa, fotos e diversos outros materiais solicitados pela agência. Isso inclui o briefing.

Com uma agência eficiente, você será capaz de atrair mais clientes e gerar novas oportunidades de negócio, influenciando positivamente nos lucros do seu negócio e se destacando da concorrência.

Infelizmente, não são todas as agências que fazem um trabalho tão robusto como o que citamos aqui nesse artigo.

Por isso, valide uma agência que conte com uma boa equipe, com profissionais capacitados e experientes, que possua certificações e tenha boas avaliações.

Se atentar a isso fará uma grande diferença para fazer os seus investimentos valerem a pena.

Então se você quer resultados, a Mkt Ideas pode te ajudar! Temos uma equipe de profissionais e parceiros altamente experientes em diferentes áreas de especialização que estão prontos para trabalhar em suas necessidades específicas.

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