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“Será que eu estou fazendo a coisa certa?”

Se você é dono ou gestor de uma empresa, certamente já fez essa pergunta ou teve vontade de saber qual era o melhor caminho para seguir e queria alguém que pudesse te guiar. Estou certa?

E, se você ainda não tem uma empresa, um dos fatores que te impede de tirar a ideia do papel são essas dúvidas. Não é?

Como ter um bom faturamento? Em quais canais divulgar? Como alcançar meu público? Tentando responder todas essas dúvidas, as empresas estão buscando por consultorias de marketing.

O marketing, em especial o digital,  já é a principal fonte de negócios para diversas empresas. Mas para as que ainda não estão completamente nesse universo, pode surgir uma certa dificuldade no momento de definir que tipo de atuação ter. E isso é normal. Afinal, além de você ter diversos afazeres, você tem expertise em outro foco, não é?

Para não errar logo de início, contar com uma Consultoria de Marketing pode ser uma good idea, pois você estabelece a presença da sua marca com assertividade, confiança, credibilidade e a certeza de que os resultados virão mais rápidos.

 

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O que faz uma consultoria de marketing?

A consultoria de marketing digital tem como objetivo aconselhar e orientar a sua empresa sobre o melhor caminho a seguir para atingir resultados de curto, médio e longo prazo com ações de marketing. Para isso, ela faz uma análise completa do ambiente de negócios.

Portanto, investir em uma consultoria externa de marketing significa dotar a empresa de ajuda necessária para estabelecer melhores condições de conexão com os clientes e promover seus produtos ou serviços de maneira altamente eficaz.

Seja expandir sua carteira de contatos, fidelizar clientes, operar com maior competitividade e/ou destacar sua marca no mercado, as empresas podem contar com uma consultoria de marketing para um trabalho mais direcionado e eficiente, proporcionando agilidade na implementação de estratégias bem-sucedidas.

De modo geral, a consultoria vai:

  • avaliar as ações de marketing atuais
  • diagnosticar o cenário da empresa
  • auxiliar na definição de objetivos e metas
  • analisar quais são os resultados esperados e os resultados que já foram alcançados
  • analisar o tempo, pessoal e investimento necessários para colocar as ações em prática
  • criar um plano de ação detalhado que permita atingir os resultados desejados no curto, médio e longo prazo

As principais atividades dos consultores são organizadas em etapas específicas. Elas, muitas vezes, são distribuídas em um cronograma de trabalho, que prevê a realização do diagnóstico, do planejamento e da avaliação de resultados, que mostraremos a seguir.

Etapas da consultoria:

O trabalho completo de uma consultoria de marketing é composto de muitas etapas. Para entender melhor o que será feito, dividi o processo em 8 fases:

1) Diagnóstico atual da empresa: nesta etapa são analisados os cenários internos, ou seja, são avaliadas as estratégias atuais da empresa e a sua eficácia, pontos de melhoria, retorno sobre o investimento (ROI) e os recursos (equipe, tempo e financeiro) disponíveis.

2) Alinhamento de objetivos e metas: é importante que todas as suas ações de marketing estejam alinhadas com as metas, objetivos e o planejamento da corporação como um todo, levando em consideração os objetivos estratégicos do negócio. Por estarem habitados com o mundo do marketing e ter uma boa noção do que dá e o que não dá certo, os consultores auxiliam bastante no alinhamento de metas e conseguem também estimar a quantidade de investimento necessário para determinado retorno.

3) Estudo de mercado: nesta etapa são analisados os cenários externos, ou seja, são analisados dados e métricas de mercado, o benchmarking (concorrência), o que concorrentes diretos e indiretos estão fazendo, reputação da marca, oportunidades e ameaças.

4) Definição de personas: toda a comunicação do marketing deve ser feita para uma persona, para que os resultados sejam assertivos, portanto, definimos as características da persona ideal da sua empresa, o tom e o tipo da mensagem que serão divulgados, a experiência do usuário e a jornada de compra,

5) Definição do funil de marketing e vendas: depois de definir a jornada de compra, identificar as métricas de mercado e da própria empresa, definimos o funil de marketing e vendas com as metas nas 4 principais etapas. Todas as etapas do funil e os pontos de contato do cliente com a companhia são estudados. Isso abrange estratégias de e-mail marketing, engajamento nas redes sociais, conversão de landing pages e indicadores de performance. Para isso, deve haver também o alinhamento de diferentes setores da empresa, como marketing e vendas, por meio da execução integrada de projetos.

 

consultoria de marketing

 

6) Criação do plano de ação: após todo o diagnóstico e alinhamentos feitos, começa-se o desenvolvimento de um plano de ação para a concretização dos objetivos a curto, médio e longo prazos. Uma consultoria de marketing consegue apontar quais são as prioridades para o negócio, a definição dos canais que devem ser utilizados, o conteúdo que será utilizado, o investimento necessário, o cronograma de ações e os treinamentos necessários. Portanto, é feito a definição dos canais, conteúdo, investimentos e cronograma de implantação.

7) Acompanhamento: feito o plano de ações para os próximos meses de implantação da consultoria (geralmente 12 meses, porém também existem durações menores como 6 e 3 meses), o papel da consultoria é monitorar, orientar e dar suporte na execução das ações definidas, para que atinjam o resultado esperado. Ele ajudará a empresa a implementar seu plano, explicando o que deve ser feito e como.

8) Análise: a consultoria de marketing deve indicar quais são as métricas mais relevantes para cada ação, qual é o resultado esperado a curto, médio e longo prazo, e fazer uma análise recorrente, retirando o que não funciona e otimizando o que funciona para uma melhoria contínua dos resultados.

Vale lembrar que o papel da consultoria em marketing é estratégico e de orientação. Sendo assim, a própria equipe da empresa deverá colocar as estratégicas em prática, ou seja, o operacional, com o acompanhamento da consultoria (conforme etapa 7) para fazer os ajustes necessários.

Na ausência de uma equipe qualificada, a empresa pode optar pela Gestão Completa de marketing. Ou seja, a consultoria + operacional.

 

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Quais as vantagens de contratar uma consultoria em marketing?

São inúmeras as vantagens e facilidades ao se trabalhar com uma consultoria feita por uma empresa especializada, além do que já citamos até agora. Afinal, trata-se de um trabalho capaz de guiar todo o conjunto das ações de marketing e comunicação de sua empresa.

Ao contar com uma consultoria de uma empresa especializada e certificada, você ganha:

  • Orientação qualificada e capacitada
  • Visão privilegiada do seu negócio
  • Mais qualidade e menos custos
  • Eliminação de erros
  • Aprendizado da estratégia
  • Competitividade e resultados assertivos
  • Aumento do ROI
  • Bagagem e experiência de mercado
  • Foco no seu negócio e aumento da produtividade
  • Novas perspectivas de ideias e soluções

No artigo “vale a pena contratar uma agência de marketing” nós abordamos mais a fundo os tópicos acima. Confira!

Uma das maiores vantagens da consultoria de marketing digital para empresas é fornecer uma orientação clara sobre os próximos passos que a organização deve tomar para alcançar resultados sólidos. Pela sua bagagem e experiência com outras empresas e tendo analisado diversos cenários bastante diferentes, a consultoria sabe o que funciona melhor para cada caso. Uma equipe de marketing contratada pela sua empresa pode não ter uma visão tão ampla.

Apesar de sua popularidade, o marketing abrange uma área extensa, onde até mesmo ações aparentemente simples demandam estratégias mais complexas para obter um retorno positivo sobre o investimento. Isso se deve principalmente ao ambiente em constante mudança, onde as estratégias precisam se adaptar continuamente para manter a relevância do negócio na internet, requerendo testes e atualizações constantes.

Além disso, a consultoria também tem um papel educativo na aprendizagem dos colaboradores. Todo o processo é explicado, permitindo que a empresa compreenda o motivo por trás das decisões tomadas e a razão pela qual certas atividades são recomendadas. Essa experiência proporciona um aprendizado valioso, permitindo que a organização continue aplicando os conhecimentos adquiridos mesmo após o término do contrato.

Nos dias de hoje, a terceirização é bem comum no marketing. E mesmo que 62% das empresas terceirizem seu marketing de conteúdo, as empresas precisam trabalhar corretamente. Não deixe a sua marca nas mãos de profissionais despreparados. Para isso, contar com uma empresa capacitada que o guie sobre as melhores ações e estratégias é fundamental.

Como é a consultoria da Mkt Ideas?

A experiência que nossos profissionais possuem moldaram o formato que hoje utilizamos para atender nossos clientes. Nossa consultoria de marketing foca no desenvolvimento estratégico do cliente e na capacitação da sua equipe.

Alguns pontos importantes a dizer sobre a forma como trabalhamos e no que acreditamos:

  • Proximidade: o consultor da Mkt Ideas faz uma imersão no seu negócio. Respiramos o ar que sua empresa respira, conhecemos o que acontece no dia-a-dia. Isso nos ajuda a melhorar não só as estratégias, mas também processos e pessoas envolvidas. Identificar problemas e oportunidades com muito mais rapidez.
  • Capacitação: a sua empresa precisa saber executar as ações e por em prática todo o planejamento de marketing. Ao contratar a consultoria você recebe de bônus acesso gratuito à templates e materiais exclusivos para nossos clientes, que auxiliem no desenvolvimento das suas tarefas e conversões.
  • Acompanhamento: reuniões periódicas com os gestores para avaliar os resultados e analisar a necessidade de ajustar ou alterar as estratégia, inclusive de Inbound Sales, ao unir os esforços dos setores de marketing e vendas. Nós seguramos sua mão e caminhamos juntos.

 

consultoria de marketing

Se precisar de uma ajuda inicial, nós estamos disponibilizando algumas vagas para 1 sessão de consultoria gratuita de nossa Fast Mentoring com duração de até 1 hora, na qual realizamos um diagnóstico do marketing atual da sua empresa, identificamos oportunidades, melhorias e geramos ideias de um plano de ação para os próximos passos para o seu negócio:

Por enquanto, no formato gratuito são apenas 5 vagas por mês porque os profissionais possuem uma agenda limitada. Por isso, caso tenha interesse é importante que você entre em contato o quanto antes, para garantir a disponibilidade de um dos nosso consultores. Aproveite! Ah, use o cupom PROMO5 😉 

Mas caso tenha interesse em receber essa sessão avulsa, sem depender da lista de espera, o investimento é de apenas R$ 249 + materiais bônus. Te garanto que irá te ajudar bastante e você já verá resultados após a nossa conversa.

Pronto para contar com uma consultoria de marketing?

Depois de ver todas essas informações, espero que tenha ficado mais claro a importância e o papel de uma consultoria de marketing. Como você viu, esse pode ser o empurrão que falta para aplicar um marketing estratégico e inteligente dentro da sua empresa de uma vez por todas e começar a colher os resultados o quanto antes.

Mais importante do que seguir em frente e investir na promoção da sua empresa é contar com profissionais que orientem você e sua equipe a fazer isso da melhor maneira. Você conhece bem a sua empresa, nós, da Mkt Ideas, somos experts em marketing e marcas, conhecemos bem as ferramentas, o comportamento do consumidor e as diversas possibilidade de trabalho. Contamos ainda com a criatividade e o dinamismo que esse meio exige. Eaí, vamos conversar?

Conheça os nossos planos e veja as nossas opções de consultoria de marketing. Já foram mais de 200 empresas atendidas que melhoraram seus resultados. Será um prazer contribuir com você também. Confira nossas consultorias e tenha mais informações:

 

 

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Que o marketing, em especial o digital, se tornou essencial para a comunicação e conversões em vendas de qualquer empresa, todo mundo já sabe.

Porém, o que muito empresários ainda não se atentaram é para a importância de contratar profissionais especializados para lidar com os desafios e desenvolver soluções eficientes para suas campanhas.

Hoje, as atualizações são constantes e o empreendedor precisa estar preparado para atendê-las, logo, é essencial que busque auxílio com outros profissionais. Dessa maneira, será mais fácil se adaptar ao ritmo do mercado.

Portanto, se a sua empresa está interessada em ampliar a presença de marca, reforçar o relacionamento com os consumidores, melhorar a reputação da marca, atrair novos clientes e ampliar as vendas, contratar uma consultoria de marketing é essencial.

Mas…será que já é hora de dar o próximo passo e contratar uma agência de consultoria voltada a isso?

Se essa é sua dúvida, continue lendo o artigo e entenda melhor sobre como funciona a consultoria de marketing e se realmente é a hora certa para investir nela.

Vem comigo!

Como funciona a consultoria de marketing?

Conforme falamos neste artigo, diferente do formato de gestão completa (em que a sua empresa contrata uma agência que se torna responsável por todas as estratégias e execuções dos projetos e marketing), a consultoria oferece uma maneira de trabalho que envolve o esforço e comprometimento de ambas as partes.

Isso significa que sua empresa será treinada para aprender a integrar o marketing à sua estratégia, e, durante o processo a agência supervisionará e acompanhará o que é desenvolvido, auxiliando para que tudo saia conforme o planejado.

Saiba mais sobre o que faz uma consultoria aqui: Consultoria de marketing: o que é e como pode me ajudar?

Agora vamos ao que interessa!

Quando contratar uma consultoria de marketing?

Na verdade, a resposta é bem simples. Basicamente é em 2 momentos:

  • Quando você não tem o marketing ativo ainda, não faz a menor ideia de como começar, e precisa de um profissional para te ajudar a projetar ações previsíveis e assertivas.
  • Quando você já tem o marketing ativo e precisa de um profissional para te ajudar a identificar onde você errou ou melhorar o que deu certo no seu marketing já ativo.

Ainda não se convenceu?

Sei que às vezes é difícil saber se a sua empresa já chegou no momento certo para um maior investimento no setor de marketing.

Então vou te fazer algumas perguntas sobre o seu negócio.

Outros indicadores de que sua empresa precisa de uma Consultoria de Marketing

Você…

#1 – Não conhece a jornada de compra de seus clientes?

#2 – Está fazendo mais do mesmo?

#3 – Conta com profissionais com baixa qualificação e/ou desatualizados?

#4 – Precisa atualizar sua estratégia de marketing (para o inbound marketing)?

#5 – Está com baixa taxa de conversão?

#6 – Não sabe em quais ações investir para alcançar seus objetivos?

#7 – Precisa otimizar o retorno do investimento?

#8 – Não tem um planejamento claro afim de ter previsibilidade nos lucros?

#9 – Não faz uma análise criteriosa para identificar oportunidades e melhorias?

#10 – O site da empresa é muito simples e foi construído sem qualquer técnica para conversão de vendas ou contato para a equipe comercial?

Se você respondeu que sim para alguma das perguntas acima, então a consultoria é aconselhada para você.

Muitas vezes, o empresário ou o gestor não consegue enxergar a verdadeira situação da sua empresa, o que acaba gerando uma série de problemas. Por isso, ter alguém de fora avaliando o desempenho do negócio irá ajudá-lo a ter uma visão mais realista.

Com a proposta trazida pelo inbound marketing, por exemplo, os setores de vendas e de marketing nunca estiveram tão interligados como atualmente e muitas empresas ainda não se deram conta disso.

Consequentemente, muitas delas perdem inúmeras oportunidades diárias de gerar negócios.

Para evitar que isso aconteça, investir na consultoria é uma excelente ideia para atualizar a equipe.

O conhecimento sobre novas práticas, ferramentas e, sobretudo, comportamento do consumidor gera uma grande vantagem competitiva.

Daqui pra frente, isso será obrigatório para sobreviver no mercado. Sendo assim, quanto mais você antecipar a contratação de um consultor, menores as chances de começar errado em seu futuro negócio ou de perder mais dinheiro.

Durante o processo de tomada de decisão, é importante que, além desses pontos, você avalie o orçamento disponível, o resultado que a implementação da estratégia poderá trazer para você e o peso que terá no futuro da empresa.

Conclusão

Seja no meio empresarial ou pessoal, é de vital importância que se tenha como aliado uma equipe qualificada de profissionais em consultoria para te auxiliar desde o início onde e como investir com a total segurança.

Tenha em mente que para se manter competitivo é muito importante que você busque o aperfeiçoamento constante. Isso porque o mercado vive se modificando, e você precisa estar preparado para atender essas mudanças e continuar forte perante seus concorrentes e consumidores.

Vale também ressaltar que o marketing é investimento. Sendo assim, ao contratar os serviços de consultoria, você deve saber que o trabalho do consultor é primeiramente gerar vendas e lucros para a empresa e garantir o retorno do investimento do cliente (ROI).

Identificou se está na hora de contratar uma equipe de consultoria em marketing?

Mais importante do que seguir em frente e investir na promoção da sua empresa é contar com profissionais que orientem você e sua equipe a fazer isso da melhor maneira.

Você conhece bem a sua empresa, nós, da Mkt Ideas, conhecemos bem as ferramentas, o comportamento do consumidor e as diversas possibilidade de trabalho. Contamos ainda com a criatividade e o dinamismo que esse meio exige. 

Conheça nossas opções de consultoria de marketing e saiba como podemos ajudá-los: 

Já foram mais de 60 empresas atendidas que melhoraram seus resultados na internet. Será um prazer contribuir com você também.

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