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Já falamos nesse artigo sobre como montar o planejamento de marketing da sua empresa e ter uma visão mais macro do seu negócio.

Porém, se você já montou o planejamento de marketing e partiu para a parte operacional, “mão na massa”, deve ter pensado “como montar agora um plano de ação?

Criar um plano e trabalho atrelado as datas comemorativas é uma excelente oportunidade para quem deseja alavancar seus negócios em determinados períodos e celebrações do ano.

Dificilmente você vai encontrar um empresário ou gestor que não venda mais no Dia das Mães e não veja o faturamento subir na Black Friday, por exemplo.

Seja qual for o modelo da sua empresa, aproveitar as datas comemorativas, e também as sazonalidades, para orientar o planejamento, pode resultar em ações com mais apelo de engajamento e conversão.

Isso, porque, elas são ótimas para fortalecer a sua marca, aumentar o vínculo com seus clientes e melhorar as vendas.

Atualmente, as datas comemorativas mais importantes para a grande maioria são:

  • Páscoa
  • Dia das Mães
  • Dia dos Pais
  • Dia das Crianças
  • Black Friday
  • Natal

Essas duas últimas são consideradas as mais relevantes.

Mas também existem outras especiais, como Dia dos Namorados, Dia do Livro, Dia do Rock. Tudo depende do segmento e estratégia da sua empresa.

O Calendário de 2026 está repleto de oportunidades para você aumentar o faturamento da sua empresa, se diferenciando da concorrência. É importante entendermos que promoções e ações sazonais funcionam muito bem para dar um empurrãozinho naquele contato que está em cima do muro.

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Para ter sucesso nas campanhas de datas comemorativas, independente do segmento, é importante estar atento a alguns detalhes: um bom planejamento é indispensável para dar direção à ação estratégica que será adotada pelo seu negócio. Afinal, quando se tem um caminho claro a seguir, ganha-se tempo e dinheiro!

Diante disso, trago neste post algumas dicas para que você consiga aproveitar as datas comemorativas e as sazonalidades para atrair, se relacionar e vender muito mais.

Como criar um planejamento com cronograma?

Passo a passo para o plano:

1– Mapear as datas comemorativas

Hoje temos data comemorativa para tudo e todos: Dia do Meio Ambiente, Dia Mundial da Água, Dia da Secretária, Dia do Médico, Dia do Advogado, Dia do Planeta e, pasmem, tem até Dia da Toalha, Dia do Cotonete e Dia da Praça!

Essas datas são ótimos gatilhos para você promover sua empresa e criar conteúdo e ações originais e criativas, atreladas ao seu negócio.

Embora o ano tenha muitas datas importantes, nem todas serão relevantes para o seu negócio. Por exemplo, uma loja que vende roupas apenas para adultos, não precisa pensar em ações para o Dia das Crianças.

Por isso, identifique as datas comemorativas que representam eventos e e momentos significativos para o seu segmento e que fazem sentido para a sua persona e o posicionamento da sua marca.

2– Analise o mercado e a concorrência

Buscar inspirações no mercado e até mesmo junto à concorrência pode auxiliar a estimular a criatividade para criar ações inéditas, que vão despertar o interesse e a curiosidade do público de conhecer a sua marca e o que ela tem a oferecer de vantajoso.

Além disso, analisar uma ação que já foi consumida pelo mercado é um meio de saber por onde começar, como identificar ações que tenham boa repercussão e evitar abordagens que possam não ter o efeito almejado.

3– Fazer um resgate histórico

Se sua empresa já está no mercado há no mínimo 1 ano e já realizou qualquer tipo de ação de marketing, o resgate dessas ações pode trazer referências valiosas.

Avalie os meses do ano em que as vendas são mais altas e os meses em que as vendas não são tão expressivas. Identifique as razões para esses resultados e avalie o comportamento geral do seu consumidor.

Dessa forma, você saberá em quais períodos há uma aderência mais forte do seu público, conseguirá planejar o futuro com base em dados concretos do passado e terá um norte mais bem definido.

Seja nos formatos mais tradicionais, as datas comemorativas podem já ter sido foco de um planejamento anterior de marketing, agilizando assim a elaboração do planejamento deste ano.

Agora, se você está começando, tente fazer esse mesmo exercício olhando para concorrentes e negócios parecidos com o seu. Assim, fica mais fácil escolher em quais datas você irá fazer campanhas sazonais.

 

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4– Definir uma campanha especial

Agora é o momento de definir o propósito e o formato em que as ações serão trabalhadas:

VENDAS?

Datas para ações comerciais: algumas datas comemorativas são importantes para o comércio e não devem ficar de fora, pois o seu concorrente provavelmente fará alguma ação nesse período. Como o mercado investe agressivamente nessas datas, a dica aqui é ir além do desconto e ser criativo para chamar atenção.

Exemplo #1 –  Loja de chocolate gourmet

  • Data Comemorativa: Páscoa
  • Ação: post sobre os benefícios do cacau + CTA para conhecer a linha de chocolates puro cacau da marca
  • Propósito: conteúdo topo de funil para atração, mas com gatilho para aumentar vendas
  • Formato: post em tópicos, rico em imagens, promovido no blog e redes sociais.

Exemplo #2 –  Clínica de estética

  • Sazonalidade: período de frio, onde as vendas de depilação caem
  • Ação: cupom de 20% de desconto na depilação com cera de mel
  • Propósito: é uma oferta fundo de funil, focado na geração de leads e conversão em vendas
  • Formato: Landing Page, peça gráfica simples a ser promovida nas redes sociais e via email marketing com sua base.

Exemplo #3 – Escola de culinária

  • Data Comemorativa: Dia da Gula
  • Ação: Landing Page com 3 receitas irresistíveis com morangos
  • Propósito: conteúdo de meio de funil, para relacionamento com a base
  • Formato: conteúdo estilo ebook, link para vídeo e divulgado para a base de leads via campanha de email marketing.

BRANDING?

Datas para fortalecer a imagem da empresa: datas em que a empresa pode fazer alguma menção apoiando ou celebrando uma causa e que não necessariamente precise envolver uma promoção ou dar descontos. Dessa maneira, sua empresa reforça a imagem na mente dos seus consumidores, que poderão lembrar de você da próxima vez que precisar do seu produto ou serviço.

Exemplo #4 – Qualquer empresa

  • Data Comemorativa: Dia mundial do doador de sangue
  • Ação: banner estimulando a doação de sangue.
  • Propósito: conteúdo para relacionamento com a base e fortalecimento da marca
  • Formato: peça gráfica simples a ser promovida nas redes sociais

5 – Elaborar plano de execução

Depois de saber o que e por que fazer, é preciso definir como e quando fazê-lo, pois o planejamento da execução é tão importante quanto a definição da pauta e do planejamento de ações.

Sem planejamento, fica difícil organizar ações de marketing em datas sazonais. Por mais que uma estratégia seja eficaz, ela só vai funcionar se houver uma programação bem estruturada e pensada com antecedência.

Verifique seu calendário para garantir que tenha tempo suficiente para planejar e executar as ações de marketing e que você esteja deixando espaço suficiente entre as promoções.

Em vez de deixar para promover a ação no dia que ela começar, procure estabelecer um senso de antecipação. Fale dela alguns dias ou semanas antes e mostre o que os clientes podem esperar. Isso é algo feito com muita frequência durante a Black Friday. Inclusive, veja o conteúdo deste artigo que criamos 1 mês antes do Black Friday do ano passado com o propósito de estimular as vendas dos nossos serviços da agência.

Confira o Calendário 2026 e planeje-se!

Pode parecer clichê, mas o planejamento é o coração de uma boa estratégia de marketing.

Sendo assim, quebrar a cabeça para elaborar um planejamento bem embasado e estruturado e prezar pela produção de textos e peças relevantes e de qualidade deve ser visto pelas empresas como um verdadeiro investimento.

Portanto, se ainda não planejou e antecipou suas ações, corre que ainda dá tempo! Estamos no começo do ano ainda e você já pode planejar suas ações até o final do ano. Quanto antes, melhor!

Quer uma ajudinha?

Baixe o Calendário 2026 com a datas comemorativas para te ajudar no plano:

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O último trimestre do ano está chegando e em breve começam a surgir os enfeites de Natal.

Mas antes das festas de fim de ano, há uma data que se destaca como uma das mais lucrativas para o comércio: a Black Friday, que neste ano acontecerá no dia 28 de novembro.

Esse evento se tornou essencial para muitos setores, superando datas tradicionais, como o Dia das Mães. Para os empresários e gestores, é a oportunidade perfeita para bater metas, atrair novos clientes e impulsionar resultados.

A Black Friday 2025 será de grandes oportunidades?

A Black Friday de 2025 promete, e muito!

Mas não basta esperar que os clientes comprem sozinhos. É preciso oferecer credibilidade, experiência e diferenciação real para se destacar em meio a tantos concorrentes.

Com faturamento recorde previsto e consumidores cada vez mais conscientes, preparados e exigentes, alguns dados recentes mostram o tamanho da oportunidade:

  • 💰 R$ 13,6 bilhões devem ser movimentados em vendas online (crescimento de 16,5% em relação a 2024). (Exame)
  • 🛒 61% dos consumidores brasileiros já planejam comprar na Black Friday 2025. (OpinionBox)
  • 📌 79% já sabem o que querem e estão com os iten salvos em sua lista de desejos, mostrando que o planejamento e a decisão de compra vêm antes da data. (Locaweb)
  • 🎁 26% dos consumidores esperam experiências extras, como acesso antecipado, cupons exclusivos ou prévias de promoções. (Locaweb)
  • 📅 89% dos brasileiros já reconhecem a Black Friday, ou seja, a data está consolidada no calendário de consumo. (Google)
  • ⚡ 53% decidem por uma compra rapidamente para não perder uma oportunidade e 47% admitem agir com mais impulsividade nesse período. (Google)

Por ser um evento de grande relevância no calendário do comércio, a Black Friday se tornou uma data esperada pelos consumidores para adquirir produtos e serviços de seu interesse, além de antecipar as compras para o Natal e o Ano Novo.

A demanda existe, mas só vai se transformar em vendas reais para quem estiver preparado.

Ou seja, o sucesso depende de uma estratégia bem planejada para transformar oportunidade em resultados reais.

Para te ajudar, separamos 7 ideias para se destacar nesta Black Friday e encerrar o ano com chave de ouro!

Dicas de marketing para garantir sucesso na Black Friday:

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1. Planeje com antecedência

Para garantir sua fatia do mercado nesta Black Friday, comece a planejar o quanto antes.

Uma preparação de pelo menos 1 mês de antecedência é fundamental para implementar estratégias de marketing eficazes e atender às expectativas de milhões de consumidores em busca das melhores ofertas.

Afinal, os consumidores já estão pesquisando e avaliando os produtos e serviços de seu interesse, então quanto mais cedo você definir sua estratégia, maiores as chances de sucesso.

Avalie quais produtos ou serviços estarão em promoção, defina os descontos, planeje a quantidade de e-mails a serem enviados e estabeleça um cronograma completo de ações.

Para escolher as melhores estratégias, considere as seguintes práticas:

  • 💰 Soluções com maior margem para desconto: selecione itens que permitam oferecer preços atrativos sem comprometer a margem de lucro.
  • 🔄 Soluções estagnadas: aproveite para revitalizar produtos ou serviços que estão em estoque ou com poucas vendas.
  • 🎯 Soluções “isca”: foque em produtos ou serviços com preços acessíveis que vendem bem e servem como porta de entrada para futuras vendas.

Não deixe tudo para a última hora e evite improvisos. Com um planejamento bem estruturado, os resultados serão muito melhores. Se os consumidores se preparam com antecedência, as empresas também devem agir cedo.

 

2. Ofereça descontos dignos de Black Friday

É fundamental ser honesto com o consumidor.

Não seja visto como uma “Black Fraude” oferecendo descontos irreais e falsas ofertas. Para conquistar a confiança do seu público, crie ofertas reais e exclusivas para a data.

Aposte não só nos descontos tradicionais, mas considere cupons, pacotes e até brindes especiais para proporcionar uma experiência de compra diferenciada. Segue abaixo algumas ideias:

  • percentual de descontos para contratos fechados no dia ou na semana
  • análise ou consultoria gratuita para os primeiros clientes
  • pacotes exclusivos e personalizados
  • garantia estendida
  • upgrade de serviços ou descontos em serviços complementares
  • testes/trial gratuito
  • bônus de entregas extras ou brindes

Essas estratégias combinadas com uma comunicação clara sobre os benefícios de cada incentivo tornam a campanha mais relevante e atraente. Inclusive para o público B2B, ajudando a criar um senso de urgência, que geralmente é menos comum nesse setor.

 

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3. Atualize o design do seu site e espaço físico

Outro ponto essencial é a ambientação do seu site e loja que, assim como em outras datas comemorativas, devem estar personalizadas.

Projete o ambiente usando cores e elementos da Black Friday para envolver o público e criar o clima de compras. Invista em selos, banners e até um logotipo especial para a ocasião. Você pode, inclusive, criar uma landing page dedicada para essa finalidade. Isso ajuda o consumidor a identificar rapidamente a campanha e aumenta o senso de urgência.

Porém, certifique-se de que o design esteja adequado à identidade marca para que os visitantes não se sintam deslocados.

 

4. Otimize seu site para UX e SEO

Além de uma estética atraente, a usabilidade e experiência do usuário (UI e UX) são fundamentais para conquistar e reter clientes.

Algumas dicas:

  • Navegação rápida, clara e intuitiva: permita que os clientes encontrem informações e concluam compras com facilidade, em desktops e dispositivos móveis.
  • Otimização mobile: sites difíceis de navegar ou lentos no smartphone fazem o consumidor desistir da compra.
  • Tempo de carregamento eficiente: mantenha os visitantes no site e reduza a taxa de rejeição (bounce rate).
  • Preparação para picos de acesso: evite que o site fique offline em momentos de alta demanda, como durante a Black Friday.
  • SEO bem estruturado: analise títulos, descrições, conteúdos, URLs e palavras-chave, especialmente relacionadas à Black Friday.

Portanto, o design, a funcionalidade e a quantidade de conteúdo são fatores determinantes que influenciam diretamente nas vendas.

O UX design é essencial, pois diz respeito a experiência do usuário e à forma como o público interage com seu site e seus elementos. Confira mais dicas sobre UX e outros elementos nesse artigo: Dicas sobre design que irão alavancar as conversões do seu site

 

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5. Invista no atendimento

O atendimento e suporte ao cliente é um diferencial estratégico, capaz de transformar visitantes indecisos em compradores satisfeitos e fidelizados.

Sendo assim, para garantir uma experiência positiva:

  • Equipe treinada e empática: ofereça suporte eficiente durante todo o processo de compra, reduzindo devoluções e aumentando a chance de retorno e indicações.
  • Atendimento personalizado: foque no consumidor com atenção individual, criando uma experiência diferenciada.
  • Uso de inteligência artificial (IA): soluções de IA conseguem analisar o histórico de interações, prever dúvidas e oferecer respostas personalizadas em tempo real. Chatbots inteligentes recomendam produtos/serviços, ajustam o tom da conversa de acordo com o perfil do cliente e até identificam oportunidades de cross-sell e upsell.
  • Múltiplos canais de contato: chat online, WhatsApp e redes sociais permitem que o cliente escolha a forma de atendimento mais conveniente.
  • Integração e omnichannel: conecte todos os canais a sistemas de IA para registrar interações e aprender continuamente, garantindo uma experiência fluida e consistente.

Mais que uma tendência, a IA é infraestrutura de competitividade, agilizando atendimentos simples, liberando a equipe para casos complexos e elevando a satisfação do cliente. Quando combinados com atendentes humanos, são capazes de oferecer uma experiência mais satisfatória.

 

6. Divulgue e crie antecipação nos canais digitais

O digital é essencial para o sucesso de qualquer campanha e um grande aliado para gerar antecipação. Através dele você mantém seus consumidores informados sobre as ofertas especiais, despertando interesse e desejo de compra.

Para isso, avalie em quais canais sua campanha deve aparecer e divulgue com antecedência, alcançando de forma eficaz o seu público-alvo.

Veja esses dados da pesquisa realizada pela OpinionBox

 

Aqui na Mkt Ideas costumamos seguir o seguinte plano:

  • Landing Page para captar interessados nas ofertas de Black Friday.
  • Pop-up com CTA para redirecionar visitantes até a landing page.
  • Anúncios para promover as ofertas e landing page.
  • Redes Sociais para divulgar ofertas iscas e gerar expectativa.
  • Email Marketing para aquecer sua base de leads com antecedência
  • Blog com conteúdos sobre sua campanha, incluindo links para a landing page.

Dica importante: em suas mensagens de Black Friday, lembre-se de usar os gatilhos mentais de escassez e urgência para acelerar a tomada de decisão. Frases call to action (chamadas para ação) como essas abaixo podem aumentar a taxa de conversão:

  • Só 24h com até 50% de desconto
  • Frete grátis só hoje
  • Os 50 primeiros clientes vão ganhar um brinde
  • Esquenta Black Friday: ganhe até 50% de desconto
  • Só hoje ganhe um super bônus para compras acima de R$150
  • Ofertas antecipada a semana toda!
  • Ganhe até 60% OFF
  • Dormiu, perdeu! Ofertas da madrugada com até 50% de desconto.

Muitas outras chamadas podem ser usadas, vai depender do que a sua empresa está ofertando, se é B2B ou B2C e também da linguagem usada com o público.

 

7. Pós-Black Friday e fidelização

As marcas podem e devem aproveitar a Black Friday como porta de entrada para aumentar o LTV (lifetime value) dos clientes. Portanto, invista em pós-venda para transformar os compradores desta data em clientes fiéis. A ideia é transformar compras únicas em relacionamentos de longo prazo.

Dicas para fidelizar clientes após a Black Friday:

  • 🎁 Mande cupons ou brindes pós-compra: incentive novas compras e aumente a recorrência.
  • ✉️ Envie mensagens de agradecimento: mencione o produto comprado e o interesse do cliente, mostrando atenção e cuidado. A personalização é outro diferencial poderoso.
  • ⭐ Solicite avaliações e feedbacks: valorize a opinião do cliente e use as informações para aprimorar a experiência na jornada de compra.
  • 🛍️ Ofereça amostras ou serviços complementares: surpreenda e crie oportunidades de upsell ou cross-sell.

Assim, você fortalece o vínculo com o cliente, aumenta as chances de recompra e transforma a experiência de uma única compra em um relacionamento contínuo com a sua marca.

 

Bônus: Analise o histórico

Se você já participou de edições anteriores da Black Friday, aproveite os dados históricos para otimizar os resultados deste ano.

O que analisar:

  • Vendas e receita obtida: ajuda a traçar metas realistas.
  • Número de acessos simultâneos: indica demanda e necessidade de infraestrutura.
  • Interação nas redes sociais: mede engajamento e aceitação do público.
  • Palavras-chave e estratégias de conteúdo: identifique o que trouxe resultados positivos e elimine o que não funcionou.
  • Canais de mídia utilizados: avalie quais tiveram melhor performance para priorizar neste ano.


Utilizar o histórico permite prever ações futuras, compreender o comportamento do consumidor e aproveitar melhor as oportunidades, atingindo sua persona com maior precisão e potencializando os resultados.

 

B2C ou B2B?

Essa é uma dúvida de muitos gestores!

Embora a Black Friday seja tradicionalmente mais associada ao mercado B2C (empresas que vendem para consumidores finais), a data também é uma oportunidade valiosa para o setor B2B (empresas que vendem para outras empresas).

🔹 No B2C:

  • O objetivo é atrair o consumidor final com descontos agressivos e produtos de desejos.
  • A estratégia é estimular compras por impulso e antecipar compras de fim de ano.

🔹 No B2B:

  • O objetivo é acelerar negócios e fortalecer relacionamentos.
  • A estratégia é reativar contatos que hesitaram na compra, acelerar negociações em andamento e atrair clientes que já demonstraram interesse nos produto.

No B2B, que geralmente envolve vendas mais complexas, a Black Friday pode ser uma oportunidade de oferecer pacotes especiais, upgrades ou consultorias promocionais que geram valor imediato para clientes e leads. Porém, com antecedência, já que geralmente as compras B2B envolvem a aprovação de vários tomadores de decisão, o que dificilmente acontece em um único fim de semana.

Portanto, seja no B2C ou no B2B, o segredo é ajustar as estratégias promocionais de acordo com o público-alvo e os objetivos comerciais. Prepare-se para aproveitar ao máximo essa data e conquistar novos clientes!

 

Está preparado?

Seguindo essas dicas, você estará melhor direcionado para aproveitar todas as oportunidades que a Black Friday 2025 oferece!

Como já mencionamos neste artigo aqui, datas comemorativas geram ações com maior apelo de engajamento e conversão, pois são excelentes para consolidar a sua marca, fortalecer o vínculo com seus clientes e impulsionar as vendas.

👉 Quer ajuda para preparar sua estratégia de Black Friday 2025 e vender mais?

Entre em contato com a Mkt Ideas e descubra como podemos ajudar com materiais gráficos, estratégias de divulgação e anúncios personalizados para transformar sua campanha de Black Friday em uma grande conquista:

 

 

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