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Futuro do Marketing: as 10 principais tendências para 2025

Nós somos seres em constante transformação e evolução. Mudamos nossos pensamentos, hábitos, comportamentos e padrões de consumo. Como reflexo dessas mudanças, o marketing também passa por transformações contínuas.

Diante disso, revisar as estratégias anualmente e acompanhar as novas tendências é fundamental para inovar e se adaptar e engajar o seu público. As expectativas, objeções e exigências dos consumidores evoluem, e as empresas precisam alinhar suas ações a essas mudanças para manter sua marca relevante e atraente.

Compreender o cenário atual é essencial para desenvolver estratégias que posicionem a empresa de forma favorável diante das oportunidades e desafios que surgem.

Com isso em mente, destacamos as 10 principais tendências de marketing para você ficar de olho em 2025:

O que esperar do marketing em 2025?

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1. Personalização alcança novos níveis

O marketing precisará ser baseado em dados, de uma vez por todas.

A personalização vai além de simplesmente incluir o nome do cliente nos e-mails.

a tendência é que elas sejam cada vez mais responsáveis por guiar as campanhas de marketing e ajudem as marcas a realizarem ações mais assertivas. Dessa forma, as empresas terão a capacidade de criar uma experiência altamente individualizada e única, antecipando as necessidades dos consumidores antes mesmo de serem percebidas.

A coleta ordenada e consentida pelo público proporcionará a criação de estratégias de marketing mais eficientes, com um mapeamento mais preciso do comportamento do consumidor e a identificação clara das tendências de consumo.

Nesse sentido, os consumidores esperarão que as marcas saibam exatamente o que desejam, quando desejam e como preferem consumir. Isso resultará em interações mais sofisticadas, com recomendações assertivas, comunicações personalizadas e ofertas que se alinham perfeitamente ao momento certo. Essa abordagem aumentará o engajamento e fortalecerá a relação entre marca e consumidor, tornando o marketing digital em 2025 mais eficiente e direcionado.

2. Ferramentas tecnológicas

Mais eficiência operacional e comodidade aos consumidores

Portanto, o uso de ferramentas digitais para melhorar essa experiência, é um dos elementos-chave esse ano.

As plataformas e softwares já desempenham papéis fundamentais, mas em 2025 se tornarão ainda mais profundos e abrangentes. Com a chegada e expansão das IAs, as ferramentas que utilizam essa tecnologia vão permitir que as empresas criem experiências ultrapersonalizadas aos consumidores, adaptando o conteúdo, as ofertas e as interações em tempo real com base no comportamento e nas preferências individuais.

As ferramentas de automação, como chatbots avançados, sistemas de recomendação e marketing programático, serão cada vez mais sofisticadas, permitindo que as marcas otimizem seus processos, desde a segmentação de público até a execução de campanhas multicanal.

Seguindo o que falamos acima, em 2025 a automação vai além da simples eficiência operacional: ela será fundamental para entregar experiências altamente personalizadas e em grande escala. Ferramentas de automação não só facilitarão a comunicação, mas permitirão que as marcas construam jornadas completas do cliente, ajustadas a cada interação.

Isso significa enviar e-mails, notificações SMS, RCS e ofertas personalizadas de acordo com o comportamento e as preferências individuais dos consumidores. A automação também ajudará a criar um atendimento rápido e preciso, por meio de chatbots avançados, enquanto garante que cada cliente sinta que está recebendo uma atenção personalizada.

Com o desenvolvimento de chatbots, por exemplo, a interação entre empresa e cliente pode ser ainda mais rápida, personalizada e eficiente. Utilizando-se de tecnologias de processamento de linguagem natural e inteligência artificial, os chatbots podem ser programados para responder às perguntas e demandas dos clientes em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com isso, é possível proporcionar uma experiência de atendimento diferenciada e de qualidade, aumentando a satisfação do cliente e fidelizando-o à marca.

Com a chegada da IA, as ferramentas estão cada vez mais sofisticadas, permitindo automação de processos como atendimento ao cliente, personalização de campanhas e criação de conteúdo.

Outras ferramentas e softwares, como sistemas de recomendação e marketing programático, se tornarão ainda mais refinadas, permitindo que as marcas aperfeiçoem seus processos, desde a segmentação do público até a implementação de campanhas em múltiplos canais.

Esses temas já são essenciais desde 2024, mas no próximo ano, terão um impacto ainda maior e mais abrangente. As ferramentas de IA vão permitir que as empresas criem experiências ultrapersonalizadas aos consumidores, adaptando o conteúdo, as ofertas e as interações em tempo real com base no comportamento e nas preferências individuais.

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Ferramentas como User Experience (UX), Big Data e Analytics, e, Inteligência Artificial (IA) têm o cliente como centro da empresa (Customer Centric) e focam na experiência do usuário em tudo (no produto, serviço, processo de compra, etc), na coleta de dados para nortear decisões da empresa, em automatizar e personalizar o atendimento, e em muito mais.

3. Experiências híbridas

A jornada de compra no varejo é online e offline

O e-commerce vai continuar crescendo cada vez mais, mas de maneira integrada com o offline. Os espaços físicos não serão abandonados, mas terão uma nova função, servindo como showroom e vitrine física para o público conhecer seus produtos ou como uma opção de lazer e experiência com objetivo de branding.

As experiências híbridas omnichannel, ou seja, que mesclam experiências on e offline merecem destaque em 2025. A tendência é manter as compras digitais e ter a loja física como extensão (das lojas virtuais), onde o consumidor pode tocar e experimentar aquilo que vê no digital, incluindo componentes digitais como display com touch screen para realizar compras, óculos de realidade aumentada para conhecer ambientes e objetos ainda em produção, espelhos virtuais para experimentar roupas e maquiagens, entre outros.

Com a “fidigitalização” dos negócios (união entre o físico e o digital), é importante buscar sempre ter o controle sobre a qualidade e unificação das informações para garantir a fluidez da jornada de compra do cliente.

4. Marketing conversacional

O marketing conversacional deve ser simplificado pelos chatbots

Hoje em dia, as pessoas valorizam uma conexão próxima e imediata com as empresas das quais compram. Mas nem sempre é fácil criar essa proximidade online.

As pessoas não querem preencher um formulário de lead e esperar um ou dois dias para receber uma resposta da sua empresa. Em vez disso, eles querem iniciar uma conversa imediatamente e serem cada vez mais autônomas nas interações. Portanto, os chatbots serão cruciais em 2025.

Eles devem estar inseridos nas mais diversas camadas da sua empresa. Além de ter página de atendimento e FAQ, deve-se utilizá-los em outras páginas do site, como a de contato, compras, blog e também nas redes sociais, agregando e otimizando a jornada de compra do usuário e tornando o ciclo de compra mais curto.

Somado a inteligência artificial, as pessoas sentem que o contato é mais natural – com humor, honestidade, vulnerabilidade e tudo mais que buscamos em nossos relacionamentos interpessoais – isso influencia na continuação do contato com o robô.

Juntamente com a automação, fornecendo respostas pré-programadas, gera mais agilidade para os clientes e para a empresa – e ainda serve como um “filtro”, encaminhando os clientes aos atendentes certos.

5. Conteúdos interativos e imersivos

Menos quantidade e mais qualidade

O conteúdo seguirá sendo uma das principais maneiras de engajar o público. Contudo, em 2025, a ênfase estará em estratégias mais sofisticadas e personalizadas. Na prática, isso implicará em menos produção de conteúdo genérico e mais materiais altamente segmentados, baseados em dados precisos sobre os diferentes públicos das marcas.

O “content shock”, termo que descreve o excesso de conteúdo disponível, vai pressionar as empresas a se diferenciarem pela qualidade, em vez da quantidade. Os formatos interativos, como quizzes e vídeos, ganharão ainda mais espaço.

À medida que a tecnologia de Realidade Aumentada (RA) e Realidade Virtual (RV) evolui, as marcas poderão criar experiências mais envolventes e dinâmicas para seus consumidores, usando essas ferramentas para aumentar o tempo de interação do público com o conteúdo da marca e melhorando significativamente o engajamento e as conversões.

6. Conteúdo em vídeo

O conteúdo de vídeo curto será um dos maiores investimentos de marketing

Quando se trata de engajamento, os vídeos são o tipo de conteúdo que mais se destaca.

Os brasileiros têm preferência pelo consumo de conteúdos em vídeo. A tendência mostra que os vídeos curtos estão mais em alta. Instagram Reels, TikTok, Youtube Shorts estão aí para comprovar isso.

90% dos profissionais de marketing aumentarão ou manterão seus investimentos em vídeos curtos, enquanto 1 em cada 5 profissionais de marketing planejam aproveitar o vídeo curto pela primeira vez em 2025.

Portanto, eles vão seguir sendo o formato favorito em 2025, com uma ênfase crescente em vídeos interativos, ao vivo e imersivos, como aqueles que utilizam realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR). O marketing de vídeo é uma ferramenta poderosa para contar histórias, mostrar produtos e estabelecer conexões emocionais com os consumidores.

Porém, vale ressaltar que os vídeos médios e longos também mantém sua tendência e que as estratégias de tamanhos mudam conforme cada plataforma e estratégia. Enquanto o YouTube permite e valoriza conteúdos mais longos, explicativos e com descrições maiores, no TikTok e no Instagram fazem sucessos os vídeos mais curtos e objetivos. Então, é importante avaliar quais formatos de vídeo fazem sentido para a sua empresa e estratégia.

Essa tendência já era de se esperar, uma vez que a internet é um ambiente dinâmico e os vídeos oferecem essa praticidade e o entretenimento que as pessoas estão buscando. São conteúdos mais fáceis de consumir em comparação com os textos.

7. Podcasts

Os podcasts se popularizaram e ainda são promessa em 2025

Os podcasts – inclusive os cortes – invadiram as redes sociais. E isso se tornou uma das ferramentas de marketing para 2025.

Esse formato não para de crescer. Assim como mencionamos no item anterior, é um conteúdo fácil de ser consumido, já que o usuário pode apenas escutar.

O marketing de podcast funciona muito bem porque as ações não exigem que o usuário mantenha muita concentração, como acontece em outros canais, e não é preciso fazer um investimento muito grande para a sua produção.

Além disso, 81% dos ouvintes realizam uma ação depois de ouvir os anúncios. Essa ação (CTA) pode ser: curtir a marca nas redes sociais, pesquisar o que ouviram e/ou discutir sobre o assunto com as pessoas ao seu redor.

Isso porque, os anúncios de terceiros ou anúncios da própria empresa nos podcasts faz com que a propaganda soe genuína para os telespectadores. Mas lembre-se: afaste-se do roteiro detalhado, palavra por palavra, adotado pelos anunciantes de rádio.

💡 Leia também:

8. Marketing de influência mais autênticos

Ascensão dos micros e nano influenciadores que trazem mais veracidade e conexão

O marketing com influenciadores e “garotos-propaganda” é algo que existe há anos. Hoje, os influencers de uma marca não são apenas “garotos propaganda”, mas sim, verdadeiros embaixadores da marca. De acordo com uma pesquisa, 73% dos respondentes já compraram algum produto recomendado por influencers.

No entanto, o público está ficando mais cético em relação a influenciadores que promovem produtos sem autenticidade. Por isso, é dever das marcas se concentrar em parcerias de longo prazo com influenciadores que realmente tenham conexão com seus valores.

Consequentemente, a grande aposta para o próximo ano está nos microinfluenciadores. Com públicos menores, mas mais engajados, eles oferecerão um retorno sobre investimento mais positivo, criando campanhas mais autênticas e orgânicas. Do ponto de vista do cliente, eles são considerados mais confiáveis, pois são vistos como “pessoas comuns” em sua comunidade.

Portanto, em 2025, prevemos uma queda nos endossos caros de celebridades e um aumento nas classificações dos microinfluenciadores. As marcas estão aprendendo que mesmo os usuários com poucos seguidores podem ter o maior impacto. Desde que seu conteúdo esteja totalmente alinhado com sua marca, seus seguidores confiarão em seu conteúdo e agirão.

9. TikTok

Os usuários e o engajamento na plataforma têm crescido cada vez mais

O TikTok é apontado como a plataforma com mais investimento de marketing em 2024. Como falamos mais acima, existe uma tendência entre os usuários de consumir vídeos mais curtos, e é por isso que o TikTok decolou.

Em 2021, ele foi o aplicativo mais baixado e somou mais de 1 bilhão de usuários ativos em todo o mundo. Embora o montante seja menor do que o do Facebook e do Instagram, o engajamento dos usuários no aplicativo é muito maior. Desde então, a rede continuou em crescimento, aumentando inclusive a concorrência também com o youtube.

O Brasil é o segundo país com maior número de usuários do TikTok, perdendo apenas para a China. São cerca de 4,72 milhões de brasileiros que passam cerca de 5,4 horas por dia na rede.

Tudo aponta para ainda mais sucesso, e é por isso que essa rede social continua sendo uma forte tendência para o marketing em 2025.

10. Busca por voz e pesquisa visual

É necessário precisar adaptar o SEO para esse tipo de interação

Com a popularização de assistentes de voz, como Alexa, Siri e Google Assistant, essa se tornou uma das principais maneiras de interação dos usuários com a internet. Em 2025, a otimização para buscas por voz será uma necessidade, em vez de um diferencial.

As empresas terão que ajustar seu SEO (Search Engine Optimization) para atender às consultas realizadas por voz, que normalmente são mais conversacionais e detalhadas do que as buscas digitadas.

Ao mesmo tempo, a pesquisa visual, impulsionada por tecnologias como o Google Lens e o Pinterest Lens, também se tornará mais relevante. Os consumidores estão cada vez mais utilizando imagens para buscar produtos e serviços, o que exigirá das marcas investimentos em otimização visual, como a qualidade das imagens e o uso apropriado de tags e descrições.

11. Responsabilidade social e ambiental

É necessário trabalhar cada vez mais com a diversidade, inclusão e meio ambiente

Os consumidores estão se tornando cada vez mais exigentes em relação à sustentabilidade e à ética das empresas. Esses são os compromissos que uma marca deve assumir se deseja se manter em alta, se destacar no mercado e conquistar público.

Gerações a partir dos millenials têm essa característica muito em evidência. São pessoas que se preocupam com a inclusão das minorias e a garantia dos direitos para esses grupos, que estão engajadas com questões relacionadas à preservação do meio ambiente e à sustentabilidade.

Algumas ideias: legendar os vídeos para que todos possam entender a mensagem; criar campanhas ilustradas por pessoas reais e de diferentes origens, cores e gêneros ressaltando a diversidade; posicionar-se e defender causas de responsabilidade ambiental, frisando a sustentabilidade, por exemplo.

Prepare-se para o futuro!

Em resumo:

Invista em ferramentas: os sistemas e softwares vão ser essenciais para automação e personalização, por isso, quanto antes começar, melhor o seu negócio estará posicionado para o futuro.
Reforce sua estratégia de conteúdo: foque em criar conteúdos de alta qualidade, personalizados e que realmente engajem o seu público.
Aposte em experiências de compra omnichannel: facilite a vida do consumidor.
Adote práticas sustentáveis: se sua marca ainda não tem uma estratégia de responsabilidade social, está na hora de começar.
Automatize com cuidado: use automação, mas sempre mantendo a personalização e humanização em mente. A tecnologia deve ajudar, e não afastar, seus clientes.

Essas tendências não são apenas previsões ou suposições, mas sim sinais claros de um futuro que já está se formando no marketing. Por isso, quanto mais cedo sua empresa adotar essas transformações, maiores serão as chances de cativar os clientes, aumentar as vendas e, sobretudo, fortalecer a sua marca.

Essa tarefa vai ficar mais simples se você usar nosso Calendário de Marketing 2025 que preparamos:

Vale lembrar que cada negócio possui uma realidade e um ritmo próprio. Por isso, antes de tentar se adequar às tendências, busque analisar o que é bom para a sua empresa e para o seu público. Nem sempre o que é novidade se aplica a qualquer situação.

Na dúvida, busque o auxílio de especialistas para traçar o melhor caminho para sua empresa. E conte sempre com a Mkt Ideas!

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#TakeaNote #TakeIdeas

12 de dezembro de 2024/0 Comentários/por Veronica Gomes

Call to Action: tráfego alto, conversão baixa? Descubra erros comuns em suas chamadas para ação

Marketing, Blog, Landing Page, Site, Todos

o segredo para multiplicar suas conversões e vendas em até 16x /

Você sabia que uma maneira extremamente efetiva de aumentar a taxa de cliques e conversões no seu site, por exemplo, consiste na simples adição de um botão Call to Action?

Pois é! Ficou meio perdido e bastante interessado?

Então continue lendo este artigo para saber o que é botão call to action e conferir as melhores ideias para você atrair cada vez mais resultados para seu negócio.

💡 Leia também:

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O que é Call To Action?

“Compre agora”, “confira”, “acesse”, “não perca”, “aproveite já”… você já deve ter lido essas frases em vários lugares por aí. Esse tipo de pedido, que incentiva quem lê a realizar uma ação, é chamado de call to action.

Sendo assim, o call to action (CTA), ou, em bom português, “chamada para ação”, podem ser imagens, textos, banners, botões ou links que instigam o seu público a realizar uma ação. Funciona como um guia para o usuário até a conversão final.

Essa ação pode ser algo como baixar um eBook, se inscrever na sua newsletter, comprar um produto ou até ler um outro texto a respeito de determinado assunto.

Mas o que torna um CTA verdadeiramente eficaz? É a combinação de posicionamento estratégico, copy persuasiva e design atraente. Não se trata apenas de colocar um botão ou uma chamada. É sobre entender a jornada do seu cliente e conduzi-lo, passo a passo, até o objetivo que você definiu.

💡 Saiba mais: 3 estratégias infalíveis para gerar leads para o seu negócio

Por que o CTA é importante?

Usabilidade e Conversão.

Essas são as palavras que definem o poder do call to action. Afinal, ele melhora a navegação do usuário de forma que tudo fique mais claro, ajudando-o a tomar uma ação. Sem um CTA claro e visível, você corre o risco de perder oportunidades valiosas de conversão.

Inclusive, os botões CTAs são itens obrigatórios em uma estratégia de inbound marketing, pois permitem que você converta leads e leve-os mais próximos do fundo do funil de vendas.

Imagine navegar em uma loja virtual, encontrar um produto perfeito, mas não encontrar facilmente um botão de “comprar agora”. Você desiste, certo? Ou se você se interessou pelo conteúdo de um site e quer receber as notificações dele, mas, opa!, cadê o campo da newsletter para você se inscrever?

Agora imagine o contrário: um CTA chamativo e bem posicionado que guie o seu cliente de forma fluida até a conclusão da compra. Essa é a diferença entre uma venda perdida e uma conversão garantida.

Essas situações mostram a perda de uma oportunidade de venda e de uma geração de um novo lead pelo simples fato de não ter uma CTA efetiva.

A oferta era boa, mas o visitante não sabia onde e nem como agir.

…

Quais as vantagens dos Call to Action?

De acordo com a WordStream, um simples botão CTA pode aumentar sua taxa de cliques em mais de 3 vezes. E o impacto não para por aí – suas vendas podem disparar em até 16 vezes. Esses números provam que, quando bem implementado, o CTA se torna uma ferramenta poderosa em sua estratégia de marketing digital.

Quer saber mais? Confira as principais vantagens:

Aumento de Cliques: Adicionar um único botão call to action pode aumentar a taxa de cliques em mais de 3x.
Crescimento nas Vendas: A implementação de CTAs pode elevar a taxa de vendas em até 16x, tornando-se uma ferramenta crucial em campanhas de marketing e vendas.
Engajamento e Tempo no Site: Um CTA bem posicionado aumenta o tempo que os visitantes passam no seu site. Se ao final (ou ao longo) de cada página você coloca chamadas para ação, você consegue aumentar significativamente o tempo médio que um visitante passa no seu site – o que é excelente para SEO e engajamento.
Nutrição de Leads: Com CTAs estratégicos, os visitantes passam mais tempo no seu site, explorando artigos e conhecendo seus produtos e serviços, o que acelera significativamente o processo de amadurecimento e nutrição do lead.
Redução do Ciclo de Conversão: Com um maior tempo de permanência e um engajamento mais profundo, os visitantes se tornam clientes mais rapidamente, acelerando o processo de conversão.
Clareza na Jornada do Cliente: CTAs bem planejados guiam o usuário através do funil de vendas, esclarecendo os próximos passos e facilitando a tomada de decisão.
Ação Imediata: CTAs incentivam o usuário a agir imediatamente, reduzindo a chance de abandono do site ou hesitação no processo de compra.

De fato, quando se trata de uma campanha de marketing digital, o maior erro é não colocar um botão CTA ao longo do mesmo. Essa é uma das principais falhas que as empresas têm quando chegam até nós.

Ou seja…se você quer aumentar sua taxa de conversão de leads e vendas, adicionar botões de CTA é uma good idea!

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Como criar CTAs que convertem?

O primeiro passo é definir qual resultado você quer obter.

Seu desejo é aumentar a taxa de vendas? Prolongar o tempo que os usuários passam no site? Ou garantir a aquisição de novos leads?

Cada objetivo exige um CTA específico. Um CTA de vendas precisa ser mais direto e persuasivo, enquanto um CTA de nutrição de lead pode sugerir a leitura de um novo artigo ou o download de um material rico (observe as chamadas que eu estou fazendo ao longo desse artigo no blog).

Por exemplo, se é uma página de produtos, ela deveria ter uma CTA para compra ou para fazer um teste gratuito. Se for um post no blog, ele pode ter uma CTA para um conteúdo rico ou para assinar a newsletter. Já em uma página de história da empresa, que tal um CTA para assistir um webinar com o CEO da empresa ou para entrar em contato via e-mail?

Decidir isso irá te guiar no processo de criação deste CTA e ajudará a definir qual será o texto e o design do mesmo.

Aqui estão alguns passos e dicas para criar CTAs que convertem:

– Seja Claro e Direto

Use uma linguagem objetiva para que o usuário entenda imediatamente o que acontecerá ao clicar no botão.

A clareza ao redor do CTA também é essencial; evite sobrecarregar o espaço ao redor com elementos gráficos que possam distrair. Lembre-se: seu objetivo é que seu cliente saiba exatamente onde ele deve clicar – e isso deve estar extremamente óbvio.

Exemplos: “Compre Agora”, “Assine a Newsletter”, “Baixe o E-book”.

– Use Verbos de Ação

Comece o CTA com um verbo que incentive a ação, deixando claro o próximo passo. Verbos de ação fortes ajudam a criar um CTA mais impactante e persuasivo

Exemplos: “Descubra”, “Aprenda”, “Experimente”.

– Crie um Sentido de Urgência

Incentive o usuário a agir rapidamente para não perder uma oportunidade. Isso pode ser feito através de mensagens que criem um senso de urgência.

Exemplos: “Aproveite Hoje”, “Oferta por Tempo Limitado”, “Garanta sua Vaga”. Essas chamadas incentivam o clique e conversão e podem ser potencializadas através de gatilhos mentais.

– Adeque a Jornada de Compra

Faça com que o CTA seja relevante para o usuário, adaptando-o ao estágio que o lead se encontra na jornada de compra. A ação que você quer que um lead no topo da jornada tome é totalmente diferente da ação desejada para um lead mais ao fundo.

Exemplos: “Baixe o Guia para Iniciantes”, “Comece seu Teste Gratuito de 30 Dias”.

Jornada de Compra

– Utilize Cores que Destaquem

Escolha cores que contrastem com o fundo da página para que o CTA se destaque visualmente. A cor deve ser atraente, mas ainda assim estar alinhada com a identidade visual da marca.

Combine o texto com ícones, botões bem desenhados e espaçamento adequado para criar um CTA visualmente atraente. Se atente à esse e outros fatores importantes sobre usabilidade neste artigo: 8 ideias de design que comprovadamente irão alavancar as conversões do seu site

Exemplo: Botões coloridos que contrastam com o fundo.

– Posicione o CTA Estrategicamente

Coloque CTAs em locais de alta visibilidade, como no topo da página, após textos persuasivos ou no final de artigos. De acordo com Neil Patel, colocar o botão CTA ao final das páginas tende a ter melhor desempenho, pois permite que o usuário entenda a oferta antes de agir.

No entanto, a melhor estratégia pode variar dependendo do tipo de conteúdo e da oferta. Na Mkt Ideas, testamos diferentes posições para CTAs, dependendo do canal, objetivo e oferta. Geralmente no meio da página fazemos uma chamada mais sutil e no final um pouco mais persuasiva (afinal, é a última chamada).

Outro local que deve ter um botão CTA é na sua página de captura. Ou melhor em todas as suas landing pages. Este botão é o que indicará ao seu cliente que você quer que ele troque o email por um eBook, vídeo ou outro material relevante. Por fim, é sempre bom ter pelo menos alguns botões CTA ao longo dos seus artigos do blog. Seja na área lateral (como fazemos aqui) ou ao final dos mesmos. Isto garante que os leitores passem mais tempo no site, lendo novos artigos ou fazendo eventuais compras.

Exemplos: Botões no meio da página com uma chamada sutil e no final, mais persuasiva.

– Ofereça Valor

Mostre claramente o benefício que o usuário terá ao clicar no CTA.

Um CTA que ofereça um valor tangível ao usuário aumenta a probabilidade de cliques.

Exemplos: “Economize 20% Agora”, “Acesse Conteúdo Exclusivo”.

– Teste e Otimize

Realize testes A/B com diferentes textos, cores e posições de CTA para identificar o que funciona melhor.

Use ferramentas de análise para medir a performance e fazer ajustes conforme necessário.

Exemplos: Variar cores e textos do CTA para ver qual gera mais cliques.

Ao seguir essas práticas, você pode criar CTAs que não apenas atraem a atenção, mas também incentivam o usuário a tomar a ação desejada, aumentando as conversões e os resultados do seu negócio.

Coloque a chamada para ação!

Agora que você já sabe o que são call to actions e toda a sua importância dentro de uma estratégia marketing, é hora de colocar as CTAs em prática!

A dica final é investir tempo em pesquisa antes de criar seus CTAs. Busque referências, explore páginas de empresas que você admira e observe as práticas dos grandes players em otimização de conversão. Analise também os emails, mídias sociais e anúncios dessas empresas.

Não se esqueça de, ao fazer essa pesquisa, olhar por uma ótica crítica, pensando nas etapas do AIDA (Atenção > Interesse > Desejo > Ação), na proposta de valor da página, nos elementos que estão em volta do CTA, etc. E o canal (se é um artigo do blog, um email ou uma landing page) e da oferta (se o objetivo é geração de leads ou vendas, por exemplo. Tem que planejar e saber o timing certo.

E para finalizar esse artigo, não seria diferente mandar uma call to action: que tal aplicar essas estratégias agora mesmo e ver suas conversões decolarem?

A Mkt Ideas é uma empresa de consultoria e gestão de marketing e design. Nossos especialistas seniores sabem como criar CTAs poderosos que aumentam o engajamento, reduzem o ciclo de conversão e geram resultados reais para o seu negócio, através de técnicas de copywritting, gatilhos mentais e SEO.

Se você deseja otimizar suas estratégias e ver suas vendas crescerem, fale conosco hoje mesmo. Vamos juntos criar uma estratégia que leve seu negócio ao próximo nível:

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#TakeaNote #TakeIdeas

19 de agosto de 2024/0 Comentários/por Veronica Gomes

14 filmes e séries de marketing para você não ficar pra trás

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Nada melhor do que aliar prazer e novos aprendizados, certo?

Os filmes e séries sobre marketing são uma bela forma de retratar o que acontece no mundo dos negócios de maneira lúdica, além de ser uma excelente maneira de expandir os nossos conhecimentos sobre as abordagens possíveis nessa área, mas sem abrir mão da diversão.

Ao mostrar o poder que um trabalho de marketing bem feito pode alcançar, fica fácil entender o quanto essa é uma ferramenta crucial para o andamento e sucesso de um negócio.

💡 Veja também:

Pensando nisso, preparamos uma lista maravilhosa com indicações de filmes e séries sobre profissionais (fictícios e reais) que deram a volta por cima e atingiram grandes resultados utilizando estratégias de marketing (alguns deles disponíveis na Netflix e Amazon Prime). Confira:

Já salve esse artigo nos favoritos para ver sempre que quiser!

1. Amor por contrato (2009)

Aí está uma história que ajuda a entender bem o poder de influência do marketing. Por isso, é considerado básico para quem atua nessa área.

O longa diverte, mas também convida à reflexão. A pessoa tem que ser muito insensível para não se questionar sobre a sua responsabilidade na determinação das relações de consumo.

Imagine a situação: de repente, você descobre que os seus vizinhos, muito simpáticos, na verdade são atores contratados para influenciar as suas decisões de compra.

O melhor do filme é acompanhar como as relações vão sendo construídas no dia a dia, que tipo de apelo pode ser mais eficiente, como as pessoas podem ser facilmente seduzidas.

Preste atenção em como eles são muito bons para dizer (e fazer) exatamente o que o público-alvo quer ouvir. Assim como acontece nas estratégias de marketing eficientes, eles adotam uma linguagem adequada para cada tipo de persona.

Enfim, é possível ter uma boa noção sobre o comportamento do consumidor —ainda que o objetivo seja fazer uma crítica ao consumismo.

Disponível na Netflix.

2. Abstract (2018)

Em formato de documentário divido em oito episódios, mostra como é o processo criativo dos designers mais inovadores do mundo.

A série reúne importantes nomes da cena e revela como esses gênios da arte visual pensam e qual a influência do trabalho deles em vários aspectos da nossa vida cotidiana.

Você aprenderá que pensar no visual, no design e no processo criativo da sua marca ou produto pode fazer a diferença durante a jornada empreendedora.

Disponível na Netflix.

3. Mad Man (2007)

A premiada série americana mostra o cotidiano de funcionários de uma agência de publicidade e marketing em 1960. Se você nunca parou para assistir essa série, então faça isso agora mesmo.

Mad Men é uma das melhores séries de marketing que existe. A série foi feita por Matthew Weiner e gira em torno de uma agência em Nova York.

O foco principal é no diretor de criação, Don Draper que entrega enredos que geram interesse tanto em sua vida pessoal, quanto profissional pois os insere em várias campanhas publicitárias.

A série é capaz de abordar os temas de marketing com especialidade, mostrando que os conceitos e suas aplicações, são atemporais.

Disponível na Prime Vídeo.

4. Phil Knight: O Homem que Conduz o Mundo (2012)

O documentário conta a história de Phil Knight, fundador da Nike, e mostra o surgimento e a ascensão da marca esportiva que se tornou uma das mais fortes do planeta. A Nike foi a primeira empresa a patrocinar jogadores profissionais, criando uma forma diferente de dialogar com o público.

O principal ícone do sucesso dessa estratégia é o jogador de basquete Michael Jordan. Os produtos associados a seu nome foram responsáveis por alavancar as vendas da marca em todo o planeta.

Você vai aprender como encontrar formas diferenciadas de posicionar o seu negócio e sua marca em meio a tantas opções já existentes no mercado.

5. The Circle (2017)

O filme conta a história de uma empresa que é responsável por reunir os dados das pessoas, relacionando suas informações com o serviço de email, as compras realizadas e outros detalhes da sua vida privada.

Para os profissionais de marketing, é uma boa oportunidade de refletir sobre o futuro da atividade.

O que se sabe é que teremos cada vez mais condições de entender o comportamento do consumidor, mas não há como fugir dos debates relacionados à questão da privacidade.

Voltando ao longa, há quem critique a forma como problemas tão complexos foram tratados. De qualquer forma, o que nos interessa é acompanhar de perto essas discussões.

Quem atua com marketing digital, por exemplo, precisa compreender muito bem as transformações que estão ocorrendo nas relações de consumo.

Disponível na Netflix.

6. Emily in Paris (2020)

O choque cultural entre uma novata publicitária dentro de uma empresa estrangeira é o fio condutor da série Emily in Paris.

A história se passa na vida de Emily Cooper, que se muda de Chicago para Paris em nome da agência de publicidade que representa.

Tendo que viver no meio de um escritório de publicidade francês sem dominar o idioma, Emily tenta levar a perspectiva americana para os negócios franceses.

A princípio, sua presença no local não é muito bem vinda, principalmente por conta da personagem não falar francês. Mas o trabalho que Emily realiza durante seus dias na cidade do amor acaba tendo uma boa repercussão e ela vai ganhando mais espaço.

A vida pessoal da personagem também é cheia de dramas, o que faz a série ter o equilíbrio correto.

Disponível no Netflix.

7. Do que as mulheres gostam (2012)

O nome já diz tudo, né?

O filme é uma comédia sobre o universo feminino e tem como cenário principal a agência de publicidade Sloane Curtis.

Mel Gibson interpreta o diretor de criação Nick Marshall que, de repente, ganha o dom de ouvir os pensamentos das mulheres. O enredo é bem divertido, principalmente ao tratar das relações dele com Darcy Maguire (interpretada por Helen Hunt).

Ela é contratada para ajudar o publicitário, mas nem imagina que ele tem formas bem eficientes de captar as suas ideias — acredita que ele tem o dom da empatia e muita sensibilidade para entender a alma feminina.

Para os gestores de marketing, o longa deixa excelentes lições. Evidencia muito bem a importância de se definir com precisão o persona. Além disso, mostra a relevância do trabalho em equipe e, para os mais observadores, dá boas dicas de como funciona o dia a dia de uma agência de propaganda.

Como destaca o filme, parece simples, mas a abordagem do consumidor depende de atenção com diversos detalhes envolvidos na composição das mensagens.

Disponível na Prime Vídeo.

8. The Pitch (2012)

Nem todas as séries sobre marketing se passam por meio da ficção.

Prova disso é The Pitch, uma série documentário faz você enxergar como é o bastidor de duas agências de publicidade reais.

Elas disputam uma única conta em cada episódio. Durante a trama, podemos acompanhar como cada profissional pensa, como suas ideias afloram, dentre outros assuntos.

9. Obrigado por fumar (2005)

Este filme traz uma trama absolutamente interessante. O protagonista do filme, Nick Taylor, é o profissional de relações públicas das grandes empresas de cigarro.

Seu trabalho consiste ativamente em fazer com que a imagem ruim do tabaco seja amenizada – vendendo a imagem que os mocinhos fumam.

Nick, então, ganha a vida defendendo os direitos do fumantes nos Estados Unidos, fazendo de tudo para evitar que uma imagem negativa recaia sobre o cigarro.

O filme então relata a visão que se tem de dentro das fabricantes e como elas fazem para que a imagem negativa não afete os negócios, mostrando o poder que uma boa publicidade tem para passar uma imagem positiva para um produto.

10. Jobs (2013)

Não há quem não conheça a história de Steve Jobs. Uma das maiores mentes que já habitou a terra, trouxe uma revolução no mundo digital através de seus produtos.

O filme mostra a trajetória do fundador de uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, Apple.

Jobs foi um mestre do marketing e salvou por diversas vezes sua empresa de uma crise justamente por saber como fazer um show em suas apresentações e aguçar a curiosidade do público através da ativação do senso de exclusividade.

O longa ainda traz um bom apanhado de memórias de sua carreira e também algumas lições práticas, como saber lidar com investidores. Apostar em ideias, perseguir um ideal, fazer melhor do que os outros e as palavras chave “inovação” e “paixão pelo que faz” são os lemas dessa história.

Disponível no Netflix.

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11. O lobo de Wall Street (2014)

O filme (“The Wolf of Wall Street”, 2013) é baseado nas memórias de Jordan Belfort, um ambicioso ex-corretor da Bolsa de Valores de Nova York que começa a trabalhar com a venda de ações de pouco valor. Diante de uma crise, Jordan vai atrás de desenvolver novas estratégias de vendas e uma maneira diferenciada de abordar e negociar com seus clientes. Pouco a pouco, Jordan vai dominando o mercado de venda de ações.

Além de mostrar as consequências de uma ambição sem fim, o enredo tem muito a ver com enxergar oportunidades e não ter medo de arriscar. O filme traz uma pessoa que começa trabalhando para outras. Nisso, ele consegue identificar uma oportunidade e resolve ele próprio montar seu negócio.

É importante observar como o protagonista atinge seus objetivos com seu poder de persuasão podendo fazer até o cliente mais desinformado a comprar o seu produto. A narrativa também comprova a importância de pensar positivo, ter uma boa visão do futuro, adotar estratégias para alcançar o sucesso e, claro, agir com ética.

Disponível na Prime vídeo.

12. A Rede Social (2010)

Como não ver o filme que revela os bastidores da criação do Facebook?

Hoje a empresa lidera com larga vantagem este universo das redes sociais, tão importante para as nossas estratégias de marketing e de comunicação, mas não foi fácil alcançar essa posição.

O filme (“The Social Network”) conta a história de Mark Zuckerberg, o fundador do Facebook, mostrando a criação da rede dentro da universidade de Harvard, em 2003. Em apenas seis anos, Mark Zuckerberg é o mais jovem bilionário da história.

Com a proposta de levar as interações entre pessoas para o mundo virtual, o Facebook se tornou a maior rede social do planeta. Assim como em Steve Jobs, o filme demonstra que a genialidade não garante a consolidação de uma marca. Mais do que criatividade, é preciso ter extrema dedicação para colocar o sonho em prática.

O filme é ideal para entender como esta ferramenta foi idealizada e como esse mecanismo funciona, além disso, compreender “a visão do criador dessa rede”.

Disponível no Netflix.

13. Chef (2014)

A comédia dramática traz a história de um homem que, após abandonar o emprego por conta de uma crítica pesada, decide abrir um foodtruck próprio e se reconciliar com a família.

Nessa passagem, preste atenção aos embates que ele trava com o dono do restaurante. Enquanto o chef quer oferecer novas experiências para o público que frequenta o local, o proprietário prefere a regularidade, ou seja, apostar no que já deu certo.

Eles se esforçam para o negócio dar certo, apostando em marketing digital! Com o uso das ferramentas apropriadas, ele ajuda o pai a trabalhar adequadamente a sua presença digital.

Quem trabalha na área consegue identificar as estratégias empregadas e, quem ainda não está com a mão na massa, pode ter uma boa noção de como isso funciona.

Disponível na Prime vídeo.

14. Steve Jobs (2015)

Dirigido por Danny Boyle, o longa retrata três fases da vida de Steve Jobs (Michael Fassbender), sócio-fundador da empresa Apple e gênio da tecnologia: o lançamento do Macintosh, da NeXT e do iMac.

Diferentemente de Jobs — que mencionei mais acima –, a história não abrange apenas a vida profissional do personagem. Mais intimista, é focada também na vida pessoal dele.

Esse filme inspira empreendedores à medida que comprova como coragem, foco e persistência são essenciais ao sucesso de qualquer negócio. Também revela o impacto que o marketing tem sobre uma marca, já que Jobs sempre conseguiu cativar o público e a mídia, apesar de sua personalidade forte e polêmica.

Conclusão

Preparado para maratonar os filmes sobre marketing?

Esperamos que sim, porque não há nada mais inspirador do que ter alguns momentos de diversão. Sem falar que quanto mais repertório cultural, mais condições você tem de mostrar que tem boas referências para trabalhar na gestão de marcas.

Conte aqui se você já assistiu algum desses da lista e nos diga também se despertou interesse em assistir algum outro. Compartilhe esse conteúdo com mais pessoas que tenham interesse pelo assunto.

E que tal avaliar o marketing que você faz em sua empresa? Disponibilizamos pra você nossa ferramenta gratuita. Faça um autodiagnóstico rápido e receba o resultado na hora:

Se quiser continuar maratonando, sugerimos ver essa lista de 21 filmes inspiradores de gestão que vão ajudar o seu negócio.

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#TakeaNote #TakeIdeas

20 de junho de 2023/0 Comentários/por Veronica Gomes

5 mudanças de Elon Musk no Twitter que podem afetar o seu marketing

Redes Sociais, Todos

Elon Musk, o homem mais rico do mundo, fundador da Tesla e da SpaceX, agora também é oficialmente dono do Twitter. Nesta quinta-feira, dia 27 de outubro, Musk comprou o microblog por US$ 44 bilhões (R$ 235 bilhões) que estava em negociação desde abril, e agora planeja mudar as coisas.

Sua primeira medida foi demitir 4 dos principais executivos da empresa, incluindo o CEO, Parag Agrawal, segundo informou a imprensa americana. Musk havia confirmado que iria concretizar a compra da rede social e disse que estava fazendo isso “pelo futuro da civilização”.

Esta é uma das principais razões pelas quais esta notícia explodiu como um ponto final para a intriga sobre a aquisição do Twitter que circulou nas últimas semanas, e que ao mesmo tempo traz consigo novas controvérsias em torno das mudanças e perspectivas que a rede social terá a partir de agora.

Enquanto alguns analistas elogiam o valor do negócio para os acionistas, a aquisição planejada de Musk desperta preocupações com a saída de anunciantes, mudanças imprevisíveis de produtos e metas de receita pouco claras.

O futuro do Twitter sob Elon Musk

A afinidade de Musk com a rede pode permitir que ele melhore algoritmos e a experiência de uso em geral. Entretanto, alguns internautas demonstraram preocupações em relação à nova aquisição, temendo que a rede deixe de se tornar um espaço inclusivo para todos.

Até o momento, Musk informou que ainda está trabalhando em seus planos. No entanto, existem alguns indicadores sobre as intenções do homem mais rico do mundo, que ele expôs no próprio Twitter. Confira:

1. RESTAURAÇÃO DA LIBERDADE DE EXPRESSÃO

A principal mudança que Musk busca no Twitter é expandir a liberdade de expressão na plataforma. Musk mencionou em mais de uma ocasião que o Twitter é “a praça da cidade” e que deveria ser um local adequado para qualquer pessoa se expressar da maneira que quiser. Isso é especialmente incisivo após as medidas que o Twitter aproveitou para tentar amenizar a desinformação que levou ao bloqueio de Donald Trump, ex-presidente dos Estados Unidos, no início de 2021.

Após a compra no Twitter até agora, a única mensagem oficial de Musk em sua conta foi um aviso: “Espero que até meus piores críticos permaneçam no Twitter, porque é isso que significa liberdade de expressão“. Será que esse novo posicionamento irá trazer novos públicos pra rede?

2. SEM ANÚNCIOS NA PRAÇA

Musk acredita que para o Twitter atender ao propósito de “praça pública”, ele não deveria conter anúncios. Afinal, isso deixaria a plataforma dependente do dinheiro de empresas anunciantes e consequentemente, estaria sujeito a manipulações de acordo com o interesse de terceiros. Por isso, seu modelo de assinatura deve eliminar anúncios entre tweets.

No entanto, atualmente 90% da receita da rede é através da publicidade. Porém, Musk declarou que para redução de custos pretende descontinuar a sede da empresa em San Francisco ou então, eliminar o salário dos membros do conselho, economizando cerca de 3 milhões de dólares por ano. Além disso, aparentemente haverá uma forma de monetização através do Twitter Blue, que falaremos mais pra frente.

3. FUNÇÃO PARA EDITAR TWEETS

Uma das constantes e principais reclamações de vários usuários, inclusive do próprio Elon Musk, é que os tweets devem ser editáveis, e logicamente essa será uma das primeiras mudanças que poderemos ver na rede social.

4. UM TWITTER DE CÓDIGO ABERTO

Outro dos planos que Musk compartilhou é a transferência do código do Twitter para um open sourcing, para que qualquer pessoa possa recomendar mudanças e novas funções, com as quais os desenvolvedores terão total liberdade para reestruturar o aplicativo e, claro, encontrar soluções viáveis para os problemas que enfrentam.

Os algoritmos sempre proporcionam muito debate nas redes sociais. Ao longo dos anos, os usuários estão cada vez mais exigentes sobre a usabilidade das plataformas. Musk, parece querer contribuir para esse futuro de maior autonomia para aqueles que desejarem utilizar o Twitter.

5. CONTAS VERIFICADAS QUE PODEM SER COMPRADAS

Se até agora as contas verificadas no Twitter serviam para reconhecer essas personalidades ou empresas com base em sua relevância na rede social, agora Musk poderia adicionar a verificação de perfil aos seus assinantes do Twitter Blue, como mais uma garantia de autenticação da conta – que é pago e pode ser o modelo de monetização que mencionamos mais acima.

Esse ponto é polêmico, porém, para Musk, a autenticação diminuiria a presença de bots na plataforma. Um problema cada vez maior, acelerando a divulgação de fake news pela web, além da disseminação de discursos de ódio.

Futuro do marketing no Twitter: a rede social que revolucionou o mundo da mídia

Apesar de estar sempre à sombra do Facebook, o Twitter ainda hoje é influente e define tendências. Não há evento ou notícia mundial que não seja comentada nele.

A rede vem incorporando recursos que agradam usuários veteranos e engajam novos. A inclusão de várias fotos ou gifs nos tweets, a opção de fazer pesquisas, eliminar o limite de caracteres para mensagens privadas ou ampliar o limite de caracteres para 280 visam aproximar a rede social de seu público.

Ele foi projetado para ser um lugar para “notícias de última hora”, onde pessoas comuns se tornam emissoras, dando pequenas rajadas de informações em tempo real. Quanto mais as pessoas falam sobre um assunto, maior a probabilidade de ele “virar tendência” e chamar a atenção das principais notícias.

De fato, muitas personalidades do mundo da política, do esporte ou da cultura utilizam a plataforma como mais um meio de comunicação. Embora outras redes sociais como Facebook e Instagram tenham um número maior de usuários, a viralidade de um comentário no Twitter ainda não tem concorrência direta. O Twitter é e tem sido uma revolução da Internet e da comunicação.

No entanto, nem todas as mudanças nos últimos anos agradaram a todos. Uma das mais notórias foi a mudança em sua linha do tempo, em que os tweets apareceriam em ordem de relevância e não em ordem cronológica. Isso não agradou aos fãs do Twitter, que logo começaram a usar a hashtag #RIPTwitter no Trending Topic.

E os impactos?

O que sabemos com certeza é que tudo o que ele fizer afetará muitas pessoas (o twitter tem cerca de 200 milhões de usuários em todo o mundo), e, portanto isso respingará aos profissionais de marketing que trabalham com a gestão de conteúdos e de anúncios nessa rede, devendo se preparar e ajustar suas estratégias.

Se Musk realmente reconsiderar seu plano de remover anúncios, os profissionais de marketing devem reavaliar onde investir melhor o orçamento que estão usando na publicidade paga do Twitter, migrando para outras redes sociais, por exemplo, como Instagram, Facebook, LinkedIn e Google Ads, e até mesmo em redes que talvez você ainda não tenha experimentado como TikTok , Snapchat ou Pinterest, visando, inclusive, que talvez haja migração dos usuários do twitter para esses canais. Pra te ajudar, confira esse artigo: Redes Sociais: minha empresa precisa estar presente em todas?

Sempre há alternativas para atingir seu público-alvo – seja claro com seus objetivos, pense no que você estava tentando alcançar no Twitter e ajuste sua estratégia de acordo.

Porem, é importante não esquecer que o Twitter tem atualmente mais de 200 milhões de usuários ativos diários. Sem poder investir em anúncios, uma estratégia orgânica forte se tornará ainda mais vital para manter uma presença na plataforma. Portanto, reavalie sua estratégia atual do Twitter e considere onde você pode aprimorá-la. Mantenha seu conteúdo relevante, mantenha a voz da sua marca e analise qual tipo de conteúdo terá valor para seus seguidores e sua comunidade.

Os tweets têm uma vida útil notoriamente curta, então invista algum tempo planejando com antecedência, usando a ferramenta de agendamento para aumentar sua frequência diária e manter uma forte presença no feed.

Por fim, essas são algumas das previsões que o Elon Musk expôs no twitter e tudo pode mudar, ou não. Mas uma coisa é certa, os profissionais de marketing não podem se dar ao luxo de apenas sentar e assistir o desenrolar.

Mantenha-se atualizado, seja dinâmico com sua estratégia e saia na frente da concorrência, estando preparado para se adaptar assim que for a hora certa!

E você, o que acha que vem por aí?

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#TakeaNote #TakeIdeias

28 de outubro de 2022/0 Comentários/por Veronica Gomes

10 filmes para gestores que buscam repertório estratégico (não motivação rasa)

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Gestores e líderes constroem repertório o tempo todo: observando decisões, erros, conflitos e escolhas difíceis.

O cinema, quando bem escolhido, pode ser uma fonte poderosa desse repertório. Não apenas como entretenimento, mas como uma lente para refletir sobre liderança, estratégia, crescimento e consequências. Histórias de negócios, liderança e construção de empresas (reais ou ficcionais) ajudam justamente nisso: expandem o olhar de quem precisa decidir com responsabilidade.

Por isso, reunimos 10 filmes que todo decisor deveria assistir para ampliar visão, questionar certezas e tomar decisões melhores no negócio.

💡 Veja também:

1. Joy: O Nome do Sucesso (2015)

Joy Mangano é uma mulher divorciada, mãe de três filhos, que vive cercada por conflitos familiares e dificuldades financeiras. Mesmo desacreditada, ela cria um produto simples: um esfregão inovador. Então, decide levá-lo ao mercado, enfrentando investidores, redes de varejo e negociações duras para transformar sua ideia em negócio.

Do ponto de vista de gestão, o filme expõe os desafios de transformar inovação em operação, mostrando que visão sem estrutura comercial não sustenta crescimento. Um retrato claro de como produto, distribuição e negociação precisam caminhar juntos.

2. O Segredo do Meu Sucesso (1987)

Brantley Foster sai de uma pequena cidade do Kansas rumo a Nova York em busca de crescimento profissional. Ao não conseguir espaço na empresa do tio, cria uma identidade alternativa dentro da organização e começa a influenciar decisões estratégicas a partir de boas ideias e leitura de cenário.

O filme permite refletir sobre dinâmica corporativa, política organizacional e tomada de espaço. Mostra que boas ideias só prosperam quando entendem o contexto onde estão inseridas.

Disponível no Prime Video.

3. O Jogo da Imitação (2014)

Durante a Segunda Guerra Mundial, o matemático Alan Turing lidera uma equipe responsável por decifrar o código alemão Enigma. Enfrentando conflitos internos, pressão extrema e prazos críticos, ele precisa unir talentos distintos para entregar um resultado decisivo.

Para gestores, o filme é um estudo sobre liderança técnica, colaboração e decisão sob pressão. Talento individual importa, mas execução coletiva define o resultado.

Disponível na Netflix e Prime Video.

4. O Sushi dos Sonhos de Jiro (2011)

O documentário acompanha Jiro Ono, mestre japonês de sushi e dono de um pequeno restaurante em Tóquio que conquistou reconhecimento mundial. Aos mais de 80 anos, ele mantém uma rotina obsessiva de aprimoramento e controle de qualidade.

A obra mostra como processo, consistência e excelência operacional constroem marcas fortes ao longo do tempo. Um exemplo claro de que crescimento sustentável nasce do método, não da pressa.

5. Decisões Extremas (2010)

Diante da doença rara de seus filhos, John Crowley precisa criar uma empresa do zero para viabilizar um tratamento inexistente no mercado. Sem capital, sem experiência prévia e sob forte pressão emocional, ele entra no universo das startups e da indústria farmacêutica.

O filme expõe decisões sob risco extremo, conflito entre propósito e viabilidade e o peso da liderança quando não há margem para erro. Um retrato claro de como estratégia também nasce da urgência, mas só se sustenta com execução.

6. Amor & Outras Drogas (2010)

Jamie Randall é um vendedor carismático que constrói sua carreira no competitivo mercado farmacêutico, lidando com metas agressivas, concorrência e relações complexas com médicos e clientes.

Sob a ótica de negócios, o filme expõe o peso de posicionamento comercial, discurso de vendas e leitura de mercado.

Disponível na Netflix e Prime Video.

7. Golpe de Gênio (2009)

Dois amigos tentam empreender apostando em ideias pouco convencionais e decisões impulsivas, confiando mais na criatividade do que na validação do negócio.

A história funciona como alerta para gestores sobre inovação sem estratégia, riscos de decisões emocionais e a importância de estrutura antes da expansão.

Disponível no Prime Video.

8. Amor Sem Escalas (2009)

Ryan é um executivo especializado em demissões corporativas, até ver seu próprio trabalho ameaçado por um sistema automatizado. O filme acompanha o impacto dessa transição em sua carreira e vida pessoal.

Uma reflexão direta sobre eficiência, automação e decisões corporativas, especialmente para líderes que lidam com escala, tecnologia e gestão de pessoas.

Disponível no Prime Video.

9. Quem Quer Ser Um Milionário (2008)

Jamal Malik, jovem de origem humilde, participa de um programa de perguntas e respostas e surpreende ao acertar questões improváveis, baseando-se em experiências de vida acumuladas.

A narrativa reforça como repertório, vivência e leitura de oportunidade constroem vantagem competitiva ao longo do tempo, inclusive fora de contextos óbvios.

10. O Sucesso a Qualquer Preço (1992)

Em uma imobiliária sob forte pressão por resultados, a chegada de um novo gestor altera completamente a dinâmica da equipe de vendas, expondo conflitos, ética questionável e competição interna extrema.

Um clássico sobre cultura comercial, metas e liderança, essencial para gestores que precisam equilibrar resultado, pessoas e sustentabilidade do negócio.

Decisões bem informadas movem negócios!

Repertório amplia visão. Estratégia sustenta crescimento.

Os filmes acima ajudam a observar decisões, erros e escolhas sob diferentes contextos. Mas, no negócio real, transformar repertório em ação exige método, prioridade e clareza.

Se você lidera marketing ou negócio e está avaliando quando faz sentido estruturar decisões com apoio externo, este artigo pode ajudar:

👉 Consultoria de Marketing: Quando é a hora certa de contratar?

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Vamos trocar uma ideia?

31 de agosto de 2021/8 Comentários/por Veronica Gomes

10 ideias de ações práticas para sua marca conquistar mais leads

menos

Essas mudanças impactam e transformam todos os setores da sociedade e todos os segmentos de negócios.

Contudo, as empresas que se destacam são aquelas capazes de mudar e se adaptar rapidamente.

Evoluir já não é mais uma opção. É uma necessidade para o sucesso das organizações.

Neste momento de transição, é hora de os verdadeiros líderes se prepararem para novas oportunidades.

Precisamos mudar nosso mindset e adotar medidas, processos e ferramentas que, até então, eram desconhecidas e pouco relevantes para o sucesso dos negócios. Devemos sair da nossa zona de conforto, ter visão e encontrar oportunidades.

Pensando em algumas formas de te ajudar a manter a economia ativa, trouxemos algumas ideias de estratégias + 10 ideias de ações de marketing.

Mas antes…

O que os brasileiros esperam das marcas?

Precisamos nos antecipar às mudanças no comportamento dos consumidores, e nada melhor que ter um embasamento em dados de pesquisas, não é?

Pesquisa recente da Kantar (consultoria e líder global em dados e insights), revela que 2 atitudes são importantes para os brasileiros com relação às marcas diante da pandemia do coronavírus: serem exemplos e liderarem a mudança e serem práticas e realistas.

Essa entrevista (realizada com 500 entrevistados entre os dias 13 e 16 de março), revelou que o coronavírus já preocupava 80% dos brasileiros e, quando questionados com relação ao tipo de publicidade em que as marcas brasileiras deveriam continuar investindo, mais de 80% dos entrevistados concordaram completamente que elas devem comunicar: seus esforços para enfrentar a situação e sobre como podem ser úteis nesse novo dia a dia, assim como evitar explorar a situação do coronavírus para promover suas marcas.

As marcas devem refletir sobre que tipo de comunicação utilizar e como devem agir. Afinal, não apenas seus consumidores, mas também colaboradores e demais stakeholders esperam um posicionamento das marcas, empatia e uma real preocupação com o ser humano num momento marcado pela insegurança e pelo medo.

O que os entrevistados esperam com relação ao posicionamento das marcas no Brasil?

Que sirvam de exemplo e guiem a mudança (25%)
Sejam práticas, realistas e ajudem consumidores no dia a dia (21%)
Ataquem a crise e demonstrem que ela pode ser derrotada (20%)
Usem seu conteúdo para explicar e informar (18%)
Reduzam a ansiedade e entendam as necessidades dos consumidores (11%)
Sejam otimistas e pensem de formas não convencionais (3%)

Veja mais resultados da pesquisa:

Portanto, se você tinha dúvidas sobre a importância do papel das marcas, esses novos dados revelam o poder e a indispensabilidade delas, bem como a urgente necessidade de agir.

As marcas devem encontrar soluções, em vez de vender entusiasmo ou imagem. Elas precisam ser tangíveis e rápidas, não impressionistas e conceituais.

É preciso reagir para garantir a existência do seu negócio hoje e nos próximos meses.

Nesse momento, o marketing se torna uma grande ferramenta para superar os impactos.

Para isso, procure posicionar sua marca na crise, tranquilizar seus clientes e cuidar do seu caixa, investindo em branding, marketing digital e de conteúdo, através de redes sociais, blogs, e-mails e outras ações que falaremos no decorrer desse artigo.

Agora com base nesses dados, vamos à ideias de estratégia para você realizar na sua empresa.

Veja também:

Quais os próximos passos?

Como reimaginar as estrategias diante de tudo isso? S

Será preciso mudar algumas rotas:

destacar o por que o seu produto é importante
reavaliar o posicionamento da marca
estar presente nos canais onde os clientes estão (não adianta focar numa estratégia onde você tem uma eficiência menor)
entender se é possível ter uma entrega ou experiência alternativa dentro do seu business
demonstrar cuidado e empatia (é preciso avaliar a forma como se comunicar para não parecer ser oportunista com essa situação)
entender quem são os seus consumidores e perceber o que eles vão querer ouvir de você

Agora vamos às 10 ideias de ações para você colocar em prática hoje mesmo:

Ideias de Ações: 10 tendências digitais em tempos de coronavírus

Conforme já dissemos nesse artigo “Como driblar a crise com a ajuda do marketing?“, o foco dos planos de marketing durante essa quarentena será em posicionamento e awareness, campanhas que ajudem a gerar lembrança de marca sem deixar de fora estratégias de venda.

Existem ações que você pode implementar de forma mais rápida e simples e outras, mais estruturadas, que demandam uma estratégia de médio e longo prazo.

São elas:

1. Branding (Marca):

Avalie a maturidade atual da sua empresa.

Se ela está nas redes sociais, mas não tem um logo, uma identidade profissional ou um planejamento consistente, este é um bom momento para dar esse novo passo.

Sua marca é muito mais do que você divulga ou anuncia, ela é construída com base no que você faz. Por isso, reveja o propósito da marca da sua empresa e leve informação qualificada ao público.

Seu posicionamento em meio à crise certamente gerará um impacto na sua imagem no médio e longo prazo.

2. Websites:

Publique um aviso sobre como sua empresa irá lidar com o momento. Se os seus atendimentos serão total ou parcialmente fechados, ou qualquer outra mudança.

Agora, se você não tem site, aproveite o momento para fazer um, repensar melhorias se você já tiver ou mesmo crie um novo adequado aos seus objetivos e planos.

Confira algumas dicas aqui: Dicas sobre design que irão alavancar as conversões do seu site.

Se sua empresa vendia por pontos físicos e ainda não tem e-commerce, a dica é começar ingressando em um marketplace ou plataforma de loja virtual, que já oferece uma estrutura funcional.

3. SEO e Conteúdo:

A internet é fonte de conteúdo para entender como agir nesse momento. São conteúdos úteis que fazem a diferença na vida do cliente e, mais do que isso, ajudam a construir ou fortalecer a reputação da sua marca.

Pela observação no Google Trends (serviço do Google que revela as tendências de buscas na Internet), é possível constatar um pulo gigantesco de buscas para o termo “coronavírus” e para itens ou serviços relacionados a ele.

Desde meados de janeiro, as buscas por esse termo dispararam e devem continuar crescendo até o fim da pandemia. Então adicione esses termos no conteúdo do seu blog.

Agora o mais importante é servir e informar seu público. Isso também cria uma oportunidade ética e eficaz de posicionar sua empresa positivamente hoje e no futuro.

Além disso, a maioria dos seus clientes e leads estarão em casa, pesquisado sobre seus problemas e desafios que a sua empresa pode resolver.

Como é um investimento de médio à longo prazo, é necessário investir nesse tipo de atividade para garantir o futuro da visibilidade da sua empresa.

Portanto, comunique-se. O mundo precisa de você.

4. Redes Sociais:

Essa merece uma atenção redobrada nesse período. É provável que exista um fluxo bastante intenso de pessoas perguntando e interagindo com suas publicações, especialmente se seu público for B2C.

Lembre-se de garantir conteúdo útil e também de ajustar os conteúdos ao cenário atual.

Outra boa ideia é humanizar a sua empresa com stories e lives nas redes sociais, mostrando os bastidores.

Por exemplo, compartilhar o cenário da sua equipe no home office pode ajudar a se conectar melhor com os clientes e servir de base para apoiá-los. No caso de restaurantes atendendo por delivery, é interessante mostrar quais cuidados têm sido tomados na cozinha para evitar contaminações. Vale ainda compartilhar as dores do negócio, como o desafio de pagar as contas ou gerenciar a equipe remota.

Se você não consegue vender agora, pode lançar um voucher para depois. Vender um voucher de R$ 10 por R$ 7 é uma estratégia de marketing e pode ajudar muito o fluxo de caixa.

Em tempos de quarentena, comunicar-se via redes sociais não é apenas jogada de marketing. Esteja atento a esse canal.

5. Anúncios:

Nesse momento é interessante focar em branding e conteúdo educativo nos anúncios do Google e Social Ads.

Aproveite que nesse período você vai ter menos concorrência, o que torna mais fácil de se obter resultados, principalmente por conta da baixa do CPC (Custo por Clique) e fatores de busca x demanda.

Além disso, conforme já falamos nesse artigo aqui, no caso do Google, os anúncios de search (rede de pesquisa) são mostrados para o usuário no momento exato em que ele está buscando pelo seu produto ou serviço, Por isso é importante também continuar com essa estratégia.

Em caráter mais promocional, divulgue os vouchers que mencionei no tópico anterior e ofertas que ajudarão de fato o seu público, como cursos, consultorias, sessões, etc. Se for de graça ou com valor mínimo de entrada, melhor ainda

Vou dar algumas ideias no próximo tópico.

6. Landing Pages e Materiais Ricos:

Invista na geração de leads.

Em linhas gerais, leads podem ser definidos como pessoas ou empresas que entraram em contato com sua empresa e têm potencial para se tornarem clientes.

Mesmo que eles não fechem negócio agora, ter essa base de pessoas pode gerar resultados no médio e longo prazo.

Uma das formas comuns de gerar leads é oferecer algo de valor, como as ofertas que mencionei acima ou um material rico (ebook, templates, infográfico, etc), por meio de um formulário de cadastro (especialmente em landing pages). Se você não sabe o que é landing pages, descubra aqui e use-as a seu favor.

Conseguindo esses contatos na sua base de emails, será muito mais fácil construir o relacionamento.

Veja também: 3 estratégias infalíveis para gerar leads pro seu negócio e 4 formas de transformar leads em oportunidades de venda.

7. Emails Marketing:

Essa é uma ótima oportunidade pra você se relacionar mandando emails para os seus leads e clientes, oferecendo para eles alguns benefícios, como conteúdos exclusivos de relacionamento e informação, e, condições e ofertas especiais que ajudem a decisão de compra.

Com os leads que entram na sua base através das landing pages que mencionei no tópico anterior, você pode criar um fluxo de automação (sequência de emails) que acompanhe a jornada de compra do seu consumidor. Pense que se, em média ela leva 3 à 6 meses, se você começar agora, já estará colhendo os frutos quando essa pandemia passar.

Esse canal é super valioso para se relacionar e vender mais e sempre. Saiba mais aqui: Como o email marketing ajuda na margem de lucro da empresa.

8. Mídia Tradicional:

Da mesma maneira que as mídias pagas, foque em construir sua marca (branding) e informar o público ao investir em TV, rádio, impressos, etc,

O ruim dos canais offline, é que é difícil trocar a comunicação de um dia para o outro, principalmente se tratando de impressão. Então se for atuar nessa mídia foque no institucional sempre, que nunca sai de moda.

9. Vídeos:

É a oportunidade de desengavetar aquele projeto de um canal no Youtube ou no IGTV do Instagram, ou até mesmo realizar webinars.

Existem muitos aplicativos para videoconferência, a começar pela própria ferramenta do WhatsApp, ou então o Google Hangout, Google Meet, Zoom, Skype ou outros.

Com mais tempo, as pessoas estão consumindo mais vídeos. Então, pra começar, transforme seus conteúdos do blog em videos. Ou comece pegando apenas alguns trechos e transformando em “pílulas de conteúdo” nos seus stories ou vídeos de 1 minuto.

10. Co-Marketing e Parcerias:

Você pode buscar na sua rede de contatos ou na internet empresas, profissionais ou influenciadores que tenham uma boa audiência com temas relacionados aos da sua empresa para realizar parcerias.

Exemplo: guest posts, link building, materiais em conjunto, e até ofertas.

Vocês perceberam que muitas ideias de uma ação, podem ser atribuídas e também integradas com outras, né? Por exemplo, a ideia dos vouchers podem ser aplicadas em todas ações. E o conteúdo do vídeo pode fazer parte de um conteúdo do blog e o mesmo pode ser divulgado nas redes sociais e via e-mail mkt.

Trabalhe de forma integrada nas ações e maximize seus resultados.

Enfim, essas são algumas ideias que estamos aconselhando todos os clientes a como eles devem ajustar sua estratégia de marketing em resposta à pandemia do Covid-19. Espero que essas recomendações sejam úteis à você também.

Analise sua empresa e seu mercado, verifique os gaps e oportunidades de melhorias e pense fora da caixa.

Para contribuir com sua empresa disponibilizamos uma mentoria gratuita de 1 hora, em que avaliamos sua estratégia digital e propomos ideias de melhorias que melhor atenderá aos seus objetivos de negócio:

Acesse agora e solicite sua avaliação gratuitamente. 😉

Conclusão

O melhor momento para crescer é quando ninguém está fazendo isso.

A situação é passageira e cada dia de trabalho duro, planejamento e preparação vai impactar diretamente no crescimento do seu negócio quando as operações se normalizarem.

Como dissemos, tudo ainda é muito novo e não temos histórico. Se trata de algo sem precedentes. É bem provável que a jornada de compra do consumidor tenha mudado nessa quarentena.

Seus clientes estão mais cautelosos, mas ainda compram. Eles podem estar gastando menos, mas é necessário descobrir em que estão gastando seu dinheiro. Eles não querem arriscar perder um centavo. Eles querem comprar os produtos certos de empresas em que podem confiar.

Portanto teste, meça, aprenda, teste, reaprenda, etc, em um fluxo contínuo até entender suas métricas.

Tão logo a crise passar, o poder de compra irá subir e aos poucos o mercado irá se estabilizar novamente. Lembre-se de que quem está trabalhando para isso desde já, terá vantagens no futuro.

Essa crise global mudará fundamentalmente como pensamos, nos comportamos e consumimos.

O novo mundo terá a confiança em sua essência e a expectativa sobre as marcas será maior para que resolvam problemas, protejam, cuidem e colaborem com todos. As pessoas estão contando com a gente para isso.

Você vai sair dessa crise muito melhor do que você entrou!

Esperamos que este conteúdo tenha contribuído com este momento de enormes desafios. E se você entende que precisa dar os próximos passos, fale com a gente!

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13 de abril de 2020/0 Comentários/por Veronica Gomes